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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年11月7日

スムーズな対応をして頂きました

新居の購入からはじまり物件の売却まで、全くロスなくストレスも感じることなく、スムーズな対応をして頂きました。
スピーディーに進んだとはいえ、3ヶ月間常に丁寧な説明とフォローをして頂いて、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
販売開始時にI様と打ち合わせをさせて頂き、スムーズに進めていくことができました。
たくさんのご協力を頂き、感謝しております。
また何か不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年9月5日

さまざまな相談にも乗ってくれた

親しみやすく、ローンや交渉などさまざまな相談にも乗ってくれた。
フットワークも軽く、レスも早く安心して任せられました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそありがとうございました。
大きなお買物になりますので、一つ一つ、お客様にとって大切な部分を解決することができて良かったです。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月2日

解決案等を提案して頂き助かりました

必要書類などについてわかりやすく説明し、サポートして頂きました。
問題が生じた時に、解決案等を提案して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。
皆様方の足並みも揃えていただき、Y様と二人三脚でスムーズに進めることができました。
今後ともお役に立てる事がございましたらお気軽にご用命ください。

K様
K様 2024年8月30日

とにかく誠実で、お人柄が満点でした

以前マンション販売を他社さんに相談したときに、電話がしつこく不愉快な思いをし、大きな取引を決断するに至らずに年数が経ちました。
信頼できる不動産会社さんに出会えるのか不安があった中、東急リバブル桜新町店の担当者さんはとにかく誠実で、お人柄が満点でした。
質問したことにはすぐにお返事してくださり、嘘偽りのない対応を最後までしてくださりました。
この先も人として繋がっていきたいと思う方でした。

東急リバブル

センターからの返答

大事なご所有不動産ですし、金額も大きいお取引のため、信頼されることを第一に目指して心がけています。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
引続き、頑張ってまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年8月8日

とてもスムーズでした

必要に応じて電話とショートメッセージとメールとを使いわけ、コミュニケーションが取りやすくとてもスムーズでした。
不安に思う点が全くありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

最後までご不安なくお手続きできてよかったです。
幸せそうなご家族の会話を聞いていてこちらまで幸せになりました。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月5日

気持ちよくやり取りをさせて頂きました

真面目で誠実な対応に、気持ちよくやり取りをさせて頂きました。
強いて申し上げると、顧客視点で同じ目線に立った先々の計画的なタスクの明示とその進捗管理について、もう少し寄り添って頂けるとより安心できたかもしれないと思う。
また、細かい点の確認のレスポンスや意思疎通についても今後に期待したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご指摘いただきました点は今後の参考にさせていただきます。
誠にありがとうございます。引き続きご自宅のご売却についても精一杯、尽力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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