売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスを感じることなく売却できた
売却の相談の連絡をしてからの周辺の相場や査定など迅速な対応で、売却までの手続きの流れや諸費用の説明など丁寧にしていただき、ストレスを感じることなく売却できたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2度目のお取引を頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
誠意を持って対応くださりました
担当者は誠意を持って対応くださりました。
本当にありがとうございました。
アフターのインフラ契約等で担当者でない方から何回か電話をいただいたのですが、貴社で購入した建物にも関わらず、戸建てかマンションかなど基本的な前情報も把握されないまま平日電話をいただき戸惑いました。
大きな会社のため担当業務が分かれてしまうのはしょうがないと思いますが、最低限の情報を把握されてから電話いただいた方が丁寧な対応だと感じました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身お手伝いができまして嬉しく思います。
ご指摘いただいた事項につきまして改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
最後の判断は任せてくれた
今回の取引を通して不満に思ったことは特に何も思い浮かばない。
担当者さんは丁寧に説明してくださり、その上で最後の判断は任せてくれたので、結果として非常にスムーズに取引が進んだと考えており、非常に満足している。
センターからの返答
この度弊社を通じて不動産のご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入に引き続き、K様には決済に向けてご協力いただけましたおかげで、滞りなく決済まで迎えることが出来ました。
重ねてお礼を申し上げます。
引き続き何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
当初の見込みで予定通りに売却する事ができました
当初の見込みで予定通りに売却する事ができました。
有難うございました。
センターからの返答
I様、この度は私ども日吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方からのご売却ということもあり、ご心配をお掛けしてしまった部分が多かったのではないかと反省しております。
いつも快くご対応下さり本当にありがとうございました。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
後々の問題も発生する事がないと思います
他社に比べて仕事上の規則が厳しい感じはうけましたが、その分後々の問題も発生する事がないと思いますので、しっかりした仕事をされていると思います。
センターからの返答
この度は、弊社新百合ヶ丘センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
終始丁寧な対応してもらい満足しています
多少複雑な案件でしたが、終始丁寧な対応してもらい満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様の思い出の詰まった不動産のご売却を最後までお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思います。
引き続き些細なことで構いませんので、不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥでのやり取りができたのも非常に便利でした
担当者さんに大変お世話になりました。
対応も早く、わかりやすい説明をしていただき、大満足の取引ができました。
ＬＩＮＥでのやり取りができたのも非常に便利でした。
また不動産売買の際はぜひ担当者さんにお願いしたいですし、知人にも薦めたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
売却活動中、必要書類等迅速にご対応いただき大変助かりました。
無事にご満足いただける内容で取引することができ、担当としてうれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
妥当な売値であると思った
希望した額での買主を見つけてくる話であったが、結果無理であった。
ただ、当方も妥当な売値であると思ったので承諾した。
売買成立後は、以前の丁寧さが欠けていた点は否めない。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
取引後、私の異動もあり、細やかなフォローができず、申し訳ございません。
今後については頂いたお言葉を生かして参ります。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
多数の買主を弊宅にお連れいただきました
まずは最初の提案がすばらしかった。
あっという間に、何ページにも渡る近隣情報や近隣の取引実績、さらには価格動向を作成いただき、そこから類推される弊宅の査定までを提示いただきました。
販売戦略としても、私どもが露出が多いチラシ配布を望まないことにご理解いただき、写真の撮り直し等で対応いただきました。
住みながらの内覧で時間調整等でお手数をお掛けしたかと思いますが、複数の担当者様が分担して対応いただき、多数の買主を弊宅にお連れいただきました。
弊宅のアピールポイントも多数の担当者様で共有されており、的確にプレゼンいただいた印象です。
買主様が決まり、引っ越しまでの期間は短かったのでそこは大変でしたが、決済までにいたる手続きへの導き方は見事でした。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
Ｍ様のご理解とご協力もあり、ストレスなく、滞りなくお手続きを進められました事、こちらこそお礼を申し上げます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長き良きお付き合いをさせていただきたく存じますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
Ｍ様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
