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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年9月8日

細かな確認事項等もすぐにご対応頂けた

いつもとにかくスピーディーかつ誠実な対応をいただけて、信頼してお願いすることができました。
契約締結後の細かな確認事項等もすぐにご対応頂けたので、本当にすべてスムーズに進みました。
購入するまでも、決して購入を焦らせるようなアプローチは一切なく、必要な情報を適切に教えて頂けたので、購入の判断に至りました。
物件購入は初めてだったので、何も理解していない中での家探しでしたが、購入のフローや、どのような費用が発生するのか等も分かりやすくご説明頂きました。
おかげさまで素敵な物件に出会うことができたので、あいにく当面は無いとは思いますが、もし物件を売却購入する機会があれば、絶対にまた担当者さんにお願いをしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田センターをご利用いただきありがとうございました。
F様もいつもスピーディーにご対応いただけたおかげで、スムーズにお取引が進められました。
大変助かりました。
今後とも不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月23日

望む物件に出会うことができました

担当者さんには本当にお世話になりました。
どうしても同じマンションで住み替えをしたいと思っておりました。
担当者さんにお会いしてから中々物件が出てきませんでしたが、3年間にわたってフォローいただき、おかげ様で漸く望む物件に出会うことができました。
売買と購入を同時に行っていく中、丁寧かつ誠実で、先回りしていろんなアドバイスを頂きました。
資金繰りやフルリフォーム、引っ越し、レンタル倉庫、同一マンション内での賃貸物件の件まで含めて担当者さんにお願いしましたが、とにかくお世話になりました。
これまで多くの不動産会社とその担当の方と関わりましたが、東急リバブルさん、貴社担当者さんはまわりに薦めたいですね。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、併せてアンケートには素敵なコメントをありがとうございます。大変嬉しいです。
3年間大変お世話になりました。思い返すと様々なことがありましたが、無事に素晴らしいお部屋にお住み替えが出来たことが自分の事の様に嬉しいです。
お引越しが落ち着かれましたら、一度ご挨拶にお伺いさせて頂けますと幸いです。
なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
S様の不動産のアドバイザーとして、これからも頼って頂けますと嬉しいです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
O様
O様 2024年7月27日

丁寧でテキパキしていた

案内や説明、進め方などは丁寧でテキパキしていたが、担当の方がまだ若いのか機械的で、相談したいのに相手をしてくれない雰囲気でした。
だからこの方とは次は遠慮したい。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見をもとに今後の業務に生かしてまいります。

お客様評価

4
T様
T様 2024年7月1日

誠実に対応頂いた

問い合わせ事項については、誠実に対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社よりご購入していただきまして、誠にありがとうございます。
スムーズにご契約からご決済まで出来たのも、T様のご協力あってこそでございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
今後とも、不動産に関して何かございましたら、変わらずご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月30日

感謝しております

担当者A様の異動により面識なしの担当者B様に変更。
顧客である私の性格に合う方を選んで頂きまして、担当者A様には感謝しております。
専任でしたので東急リバブル一筋でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にてご売却いただき、ありがとうございました。
日々お忙しくされていると思っておりましたので、できる限りご負担にならないよう対応することに努めておりました。
ご満足いただける条件でご売却できてよかったと思っております。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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