売買お客様の声一覧

スピードが早い対応

スピードが早い対応。

丁寧で時間厳守の対応をいただきました

丁寧で時間厳守の対応をいただきました。

困ったこともなく無事に契約引き渡しが終了しました

不動産売却はもちろん初めての事ですが、急に思いたった身辺整理での売却。
不動産の知識など全くないまま貴社に連絡し、担当の方が来られ、こんなに早く話が進んでいくのかと不安いっぱいでした。
不動産に詳しい親族から「『東急リバブル』なら大丈夫や！」と一言。
世間に認知されている会社であると知り（すみません）、契約から引渡しまでの期間、安心しておりました。
何の困ったこともなく、無事に契約、引き渡しが終了しました。
ありがとうございました。

こちらが希望したメールでやり取りいただけた

良かった点
・連絡手段をこちらが希望したメールでやり取りいただけたこと。
・レスポンスの良さ。
私が物件探しで関わった他の不動産会社よりもレスポンスが早かったことで、どの物件であっても貴社で契約しようと思いました。
・妻への気遣い。
打ち合わせ時などに、妻へ気を遣って頂いたことが嬉しかったです。
・担当者さんからの地域の状況・相場などの情報提供。
忌憚なく教えて頂けたことが良かったです。
その他（意見・今後の改善点）
・物件でのリフォームの打ち合わせ時のサポート。
スリッパの準備、測定のためのメジャーの準備、リフォーム会社を選ぶ時のポイントのアドバイスなどがあれば更に良かったです。
・契約までのスケジュールがタイトだったこと。
売主の都合やＧＷが近かったこともありますが、物件内覧から契約まで約１週間でバタバタとスケジュールが決まってしまい、私たち側がスケジュールを合わせざるを得なかったことです。

売却金額についても満足いくレベルであった

今回の売却にあたり５社程度とご相談させていただきましたが、現実的な売却価格、安心感のある保証プランを提示いただきました。
他社で相当高い売却予想金額の提示をされたところがありましたが、現実味がなく逆に不信につながりました。
近隣における取引実績も十分にあり、そしてなによりも担当者様の誠実な対応と豊富な経験に安心感を感じましたので、信頼して売却をお任せすることにしました。
その後、物件の情報をホームページに掲載していただいてからすぐに内覧希望があり、売却金額についても満足いくレベルであったため、一組目の方で売却することに決めました。
なかなかない経験ですが、特に不安を感じることなくお任せすることができ感謝しています。