売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に好感度の高い対応で満足しております
自宅に3回も足を運んでいただき、物件のいい面を強調し弱点については全く触れず、非常に好感度の高い対応で満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルにおいて、不動産売却のご依頼をいただき、まことに有難うございました。
ご売却の不動産とK様のお住まいが離れているため、できる限りK様宅を訪問させていただきました。
お受けしてから早期成約になりましたのも、弊社のご提案に対して快くご検討いただいた結果と思っております。
ご依頼から残代金決済までアッという間でしたが、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は有難うございました。
相談するとすぐ対応や相談に乗っていただけた
良かった点
些細なことでもこちらから相談するとすぐ対応や相談に乗っていただけた。
改善
こちらから予定など促すことが多かったので、先回りした動きをしてもらえると良かった。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、またアンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございました。
良かった点、改善点共に貴重なご意見誠にありがとうございます。
K様のご意見を存分に生かし精進してまいります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
予想していた価格以上の査定価格で安心しました
突然遅がけに電話したにもかかわらず、気持ち良く対応して頂きました。
早速こちらから要望をお伝えし、現地調査と役所関係の確認を取って頂くなど行動が早かったです。
すぐに買い手数社に打診して頂き、早速査定価格を提示して頂きました。
予想していた価格以上の査定価格で安心しました。
先に他社にも同様の依頼をしていましたが、東急リバブルさんは誠実さとスピードがあり進捗は逆転です。
また他社は今まで商談していた営業担当者を飛び越え、上司が条件から商談して来たのも東急リバブルさんに決めた理由です。
条件面は確かに重要な要件ですが、営業担当者の誠実さ、親切さ、スピーディーさ、我々の要望を良く聞いてくれると言う面を重視しました。
年末年始を挟みましたが、具体的に今後の予定を説明して頂き安心出来ました。
売却価格についても、時間をかけて相談出来たのも有り難かったです。
ただ、周辺不動産の相場や実績が少ないのか、資料が少なかったのが気になりました。
この土地が、これからどのように活用されるか楽しみです。
確定申告などご教示頂く事があると思います。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
慣れない不動産売却のなかで手探りのなか当社へご連絡をいただいていたかと思います。
他社含めて様々なご提案を伺っていたかと思いますが、そのなかで当社を選んでいただき、お力になれましたことを大変嬉しく思います。
こちらからのお願いも多かったかと思いますが、積極的にご協力もいただき、おかげさまで無事にお取引を終えることができました。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
不安や質問に対しての対応が速くて安心できます
不安や質問に対しての対応が速くて安心できます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうござました。
お仕事もあるなか日程の調整やローンの契約などご対応も大変だったかと思いますが、いつも心よくご対応いただきまして誠にありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお取引を完了することができました。
今後もなにかご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
天と地の差ほどよかったです
人柄も良く説明も丁寧、こちらも質問しやすい雰囲気でした。
他社から変更しましたが、天と地の差ほどよかったです。
最初からお願いしていたら良かったと思いました。
水回りの清掃サービスがあったのは助かりました。
今回の取引について、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
また何かあった時にはご相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に至るまでに売れるかどうか不安な時期もあったかと思いますが、そのようなときでもこちらからの連絡やご相談には快くご対応いただき、本当にありがとうございました。
最後には室内を大切に使われてきたというアピールポイントを気に入って頂ける買主様に巡り合えましたこと、大変嬉しく思います。
また何か、お力になれることがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。