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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月18日

迅速に対応頂き助かりました

良かった点
誠実な人柄で安心してお任せ出来ました。 
売却では迅速に対応頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はお住み替えでご売却とご購入の同時進行となっており、色々と手続きが大変だったと思いますが、無事に取引完了することが出来て嬉しく思います。
今後とも、不動産のご相談がございましたらお気軽に東急リバブルをご利用ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月6日

スピード感の良さと複数の提案が決め手となりました

スピード感の良さと複数の提案が決め手となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えでしたので極力ご負担にならないスケジュールかつ、ご安心いただけるスピード感と取引内容で進めることを意識しておりました。
ご自身のお引越しやご両親様のご実家売買、お嬢様の出産等、大変なご状況だったと思います。
その中でもいろいろと前倒ししながら進めることができたのはM様のご尽力のおかげでした。
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月3日

実際の手取額がいくらになるかがわかりやすかった

査定依頼後、一番連絡が早かった。
古家の取壊し費用が買主持ちのため、実際の手取額がいくらになるかがわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに手続きが出来ましたのではK様のご協力のおかげです。
ご条件面で譲歩いただき、ご決断いただいたことが、今回の成約につながったものと思います。
今後とも、不動産でお困りなことがありましたらお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月3日

どんな時でも正確に仕事をこなされていた

最初の担当者の対応には不満が有り変更してもらいましたが、次に担当になられた方はレスポンスが早く、ストレスを感じることなく無事に引き渡しまで終えることが出来ました。
どんな時でも正確に仕事をこなされていたので、若いのに凄いなといつも感心しておりました。
期待以上でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長年ご所有された大切な不動産を弊社にて売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者の不手際で、H様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、H様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
N様
N様 2024年10月3日

迅速に売却できたのでよかった

迅速に売却できたのでよかったと思います。
良い話と言われた買取金額が、他社の買取金額と比べてもあまり良い話とは思えませんでした。
相見積もりは行うべきと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
どんな些細な事でも結構でございますので、今後ともお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月30日

理想的な形でまとめていただいた

担当者A様と担当者B様には、こちらの要求に合う売買方法と相手を迅速に探していただき、価格や売買タイミングだけでなく、建物解体や残留物撤去についても理想的な形でまとめていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご売却頂き、誠にありがとうございました。
今回I様が施設に移動され、空き家となったご自宅を売却したいとご連絡を頂きました。
荷物や物置が残っており、なるべく費用を抑えられるように複数の撤去業者様を探し、ご提案いたしました。
結果的にI様やご親族の方に喜んで頂けて、私も大変嬉しく感じております。
お取引は完了いたしましたが、確定申告やその他、お困りごとがございましたらいつでも気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月26日

お客様の必要としている情報を引き出す能力が高い

清潔感があり丁寧な接客対応で、私どもを含めお客様の必要としている情報を引き出す能力が高い。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
建物のご紹介打合せもこの後控えておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年9月16日

真夏は避けたいと思います

もし今後取引があっても、真夏は避けたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、暑い中お荷物の片づけ等ご協力いただき誠にありがとうございました。
何かありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月31日

信頼できる感じがありました

他社に比べて誠実、信頼できる感じがありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただきありがとうございました。
S様からいただきましたコメント非常にうれしく思います。
今後も皆様からそのように思っていただけるよう業務に励んでいきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年8月17日

気にかけてくれるともっと良いです

気さくで話しやすかった点は良かったです。
困った事に対しての対応や、引き渡し後のケアが不親切だなと思います。
リバブルさんの前に何社か回りましたが、第一印象は良かったです。
ただ、購入者としては引き渡し後も不安がたくさんあるので、気にかけてくれるともっと良いです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了いたしまして、とても嬉しく思います。
また、今回お取引完了後におきまして、対応が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた項目を改善を図って参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お申し付けいただけましたら幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

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