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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年10月26日

対応も早く話しやすかったです

相談しやすく、身だしなみも綺麗。
対応も早く、話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
少しお時間掛かりましたが、無事決済まで完了してこちらも大変安心しております。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声がけ下さい。

お客様評価

5
F様
F様 2024年10月24日

何も問題なく進めていただきました

初めてのマンション購入で何も分からない状況でしたが、手続きの流れから引渡しまで分かりやすく、何も問題なく進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今後もお客様への丁寧なご説明を心掛け、ご安心いただけるお取引になるよう努力して参ります。

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月16日

真摯に迅速にご対応いただき大変感謝しております

不動産の購入についてほとんど知識がなくとても不安だったのですが、ご担当者様に丁寧にわかりやすくご説明いただき、無事に購入することができました。
わからないことについてご連絡させていただいた際にも、真摯に迅速にご対応いただき大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に際し、町田センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで時間がありましたが、金利情勢、リフォーム、購入手続き等、ご不安なことが多々あったことと存じますが、無事、お引渡しが迎えられてよかったです。
引き続きお近くですので、今後も何かございましたら、お気軽にご連絡、お立ち寄りくださいますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年10月16日

真夏の暑さの中適宜動いて下さり解決できました

相続の物件であったため、知識も無く分からないことばかりでしたが、教えて頂きながら納得し進められました。
測量技術の向上で、両親が購入した時には分からなかった境界線の問題等も、担当者様が真夏の暑さの中適宜動いて下さり解決できました。
有り難うございました。
今回、人生でそう多くはない不動産売買の経験をして、とても良い勉強になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
測量等で引き渡しまでお時間が掛かりましたが、ご協力いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年10月5日

今後の生活を考慮していただき助かりました

金額設定の時など、こちらの引越し費用と仮住まい費用等の今後の生活を考慮していただき、助かりました。
他社ではそういう配慮はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
元々のご希望の時期でご成約の目途が立たず、度々お打合せのお時間をいただきましたが、こちらの説明を踏まえてご意向を仰っていただく等、密にコミュニケーションを取りながら販売活動を行えたことで、良いご縁にたどり着くことができました。
またお仕事が忙しい中、お嬢様ご家族と連携いただきながご内見や契約手続き等ご対応いただき、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月4日

100%に近い理想の物件でした

私の場合は、最初は1人で現地を見て、それから担当者と同行して説明してもらいます。
今回のアパートの場合は、私にとって100%に近い理想の物件でした。
都内に初めてアパートを持った事、うれしく思っています。
今まではすべて地方都市です。
地方の場合は、アパート経営は利回りが大きな特徴と思われます。
また築年数の古いアパートは価格的に安いと思う。
その分リスクも大きいと思います。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご契約を頂き、ありがとうございました。
今回は投資用のアパートのご契約を頂きましたが、売主様の状況や賃借人の状況もご配慮いただきながら、購入、手続きを頂いた事、ありがとうございました。
売主様も継承するのに安心されておりました。
また、ご条件にあう物件がある時には、ご相談をさせていただければ幸いです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月3日

2件を売ることができました

最初は他社にお願いしましたが、1年程何もなく放っておかれました。
子供の薦めもあり、東急リバブルの担当者さんにお願いしました。
なんと、自宅とアパートの2件を売ることができました。
感謝しております。
夢のようです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社での数回のご依頼、ご契約を頂き、ありがとうございました。
ご家族皆様の売買の都度、思い出して頂ける事、とても嬉しかったです。
ご売却が成立するまでには、いろいろと一緒に考えて頂く事、ご決断を頂く事も多く、大変なこともあったと思いますが、進めて頂きましたことありがとうございました。
また、ご相談のある時は、また、思い出して頂けたら幸いです。
これからの新しい生活のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2024年10月3日

適正な価格を早い段階で提示してほしかった

適正な価格を、早い段階で提示してほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様ご所有の不動産は、駅に近い魅力的な不動産でしたが、ご成約の目途付けまでにお時間がかかってしまいました。
より速いタイミングで成約想定価格を提示できず、誠に申し訳ありませんでした。
なかなかご成約の目途が立たない中で、最後まで私にご売却をお任せいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月30日

何事にも親切で迅速に対応して頂いた

何事にも親切で迅速に対応して頂き、悩みのタネだった実家が売却できて、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様にはご契約までの手続き、ご契約後、決済までのお手続きの中で積極的に協力していただき、大変感謝しております。
また、不動産のことでわからない点がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
N様
N様 2024年9月30日

マイナスな所の説明も欲しかった

対応については早く、連絡もすぐ来たと思います。
ただ物件情報について、良いところだけでなく、マイナスな所の説明も欲しかったです。
売る側ですからなかなか言えないとは思いますが、そういうところを説明していただければ、信頼度がさらに上がると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのご契約を進めて頂き、誠にありがとうございます。
また、ご指摘を頂き誠にありがとうございます。ご説明が不足していたこと、大変申し訳ありません。
今後に生かしていきたいと思います。
決断した物件は、必ずしもご希望に合う事ばかりではなく、勇気のいるご決断だったと思います。
決断するまでも、ご決断してからも何回も行った場所でご決断した物件で、これから始まる新生活ご多幸を祈っています。

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