売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の魅力の伝え方に注力していただきました
今回の売却活動では、当初貴社の他に業界大手の会社と、地場の小規模の会社の３社に一般媒介契約をしていました。
業界大手の他社は売却物件の系列会社で、地場の会社は知人が経営する会社だったので、正直、東急リバブルにお願いする可能性は低いと思っていました。
しかしいざ売却活動を始めると、スタート金額の設定からこちらの希望額を尊重していただき、その額に相応しい物件の魅力の伝え方に注力していただきました。
周辺相場や一般的な立地条件だけでなく、その物件にしかない希少性に着目した高い専門性をもった営業は、明らかに他社より卓越したものであり、結局は専任媒介契約に切り替え東急リバブルのみで売却活動を進めることにしました。
担当者による部分も大きいのかもしれませんが、次の機会がある際にはまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
気づけば１年にわたるお付き合いとなりましたが、無事に買主様が見つかりお引渡しを終えることができ、安堵しております。
販売活動前～活動中にかけて、幾度となくお打合せの機会をいただいたことで、販売活動の方向性をFACE_to_FACEで擦り合わせする時間がいかに大切なものかを改めて気付かされるお取引になりました。
これからご新居の建築も進んでいくことになると思いますが、私でお役に立てることがあれば何なりとご相談ください。
その他、ご友人や身の回りに、不動産でお困りの方がいらっしゃればお気軽にお声かけ下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
おかげさまで短期間での売買成約に繋がった
当初は他社に仲介を依頼しようとしていましたが、担当者さんの誠実な営業姿勢に惹かれ、東急リバブルさんにお任せする判断をしました。
結果として大正解でした。
こちらからの要望／質問等にも待たせることなくレスポンス良く対応いただき、非常に感謝しております。
内覧いただいた方へのフォローも素晴らしく、おかげさまで短期間での売買成約に繋がったと感じております。
将来、不動産取引の機会があったら、また東急リバブルの担当者さんにお願いしたいとしみじみ思っている次第です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
G様からこのようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
私もG様からは様々な気づきや勉強をさせていただき、深く感謝申し上げます。
大切なご友人・お知り合いをご紹介頂いた際の特典についてもご用意させていただいております。
引き続き、お手伝いが出来ますよう日々精進してまいりますので、どうぞご愛顧の程お願い申し上げます。
決済までスムーズにできたので特段の不満はない
契約後も連絡をこまめにもらっていて、決済までスムーズにできたので特段の不満はない。
センターからの返答
今回も、ご相談並びに運用のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
早いもので、資産形成のご相談を頂いてから、5年ほど経過しており、多くのお取引に携わらせて頂きました。
また、その間にもご本人様のお手伝い以外に、多くのご友人のご紹介も頂けたこと、心より感謝申し上げます。
これからも、お力になれるよう尽力致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してまかせることが出来た
受付から最後の決済まで、大変親切で対応も素早くて、安心してまかせることが出来た。
大変満足しています。
センターからの返答
N様、この度は当社にご依頼頂き有難うございました。
契約から引き渡しまでの間に予期せぬ事もあり当初の予定通りとはいきませんでしたが、N様に信頼してお任せ頂き無事にお引渡しが完了した事をお礼申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
大変な苦労をおかけしました
ｗｅｂ等の知識がない為大変な苦労をおかけしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき誠に有難うございました。
K様の不動産探しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
また、無事にお引越しも終えられたようで安心いたしました。
今後、不動産にかかわるご相談がありましたら誠心誠意で協力をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
一生懸命やって下さいましたので、満足しております
中々売却出来ず業者販売と言う形になりましたけど、建物が古いので仕方ないかなぁと思います。
担当者さんは私の為に一生懸命やって下さいましたので、満足しております。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様、N様のマンションご売却が無事に完了し、何よりうれしく思っております。
なかなか買い手がつかず時間がかかってしまいましたが、ご納得いただけるご売却となりましたこと、何よりでございます。
いただきましたお言葉をしっかり受け止め、また励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
パーフェクト企業です
すべてにおいてパーフェクト企業です。
また機会がございましたらお願いしますし、知人等にも紹介したいと考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談時から、ご決済まで円滑にお取引ができたのは、K様の多大なるご協力のおかげでございます。
引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
準備の説明が判り易く大変良かった
売買交渉開始から完了までのスケジューリング、準備の説明が判り易く、大変良かった。
担当者様、全ての面でＯＫ。
接客面、完結書類の整理も、さすがに大手の会社でした。
顧客満足度の一層の向上に向けた取り組みと、益々の会社の発展を期待しています。
センターからの返答
この度は、姪浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産ご売却について、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後もお客様への分かりやすい説明を心掛け、お客様に安心してお取引いただけるよう業務に邁進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応をしていただき感謝しております
担当者さんになり、引渡しまで親切丁寧な対応をしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、福岡センターでお住み替えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
また、この度のお取引について、Ｋ様からこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
スムーズなお取引できたのも、Ｋ様のご協力があったからこそだったと思っております。
今後もＫ様のようにご満足いただける取引ができるように、誠心誠意取り組んでいきたいと思っておりますので、Ｋ様のご友人・知人の方で不動産のことでお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
また、Ｋ様も何かご不明な点等ありましたら、何なりとおっしゃってください。
この度は、弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
対応が迅速でタイムリーだった
情報提供、対応が迅速でタイムリーだった。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご評価をいただけたことが純粋にうれしく、今後の営業活動の励みとなります。
Y様ご夫婦にはご多用のところ、何度も弊社のセンターにご足労をいただきましたが、私のお願い事にいつも笑顔でご理解を賜りましたことを、この度のお取引きを振り返り改めて本当にありがたく思います。
今後も、不動産に関することは私を窓口にしてくだされば必ず、成功する不動産取引に貢献させていただきます。
