Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月25日

どちらもスムーズに終わりホッとしています

購入から売却まで、担当者さんにはお世話になりました。
どちらもスムーズに終わりホッとしています。
ありがとうございました。
今後何かありましたら、また相談させて頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
ご購入のご契約も併せて、ご夫婦間でお仕事の調整をつけていただき、スムーズにお手続きが進んだことに感謝申し上げます。
また、マイホームをご購入・ご売却のご友人・知人の方がいらっしゃいましたら、是非ともお声がけ頂ければと思っております。

お客様評価

4
M様
M様 2024年9月19日

すぐに複数の仮審査書類の作成に取り掛かった

借りられるローンの相談をした際に、すぐに複数の仮審査書類の作成に取り掛かったのは非常に良かったと思う。
曖昧な予測ではなく、すぐに客観的事実を提示してくれた。
問い合わせに対する回答も早かった。
物件や投資に関する知識もあって、色々教えて貰えた。
手続き関係の案内はやや心許なかった。
口頭だけでなくメールなど書面に残る形で、ToDoや持ち物とお金に関することは、整理して早めに教えてもらいたい。
契約を結んでから4ケ月後の決済の詳細の連絡が1週間前なのは遅かったのではないか?
確定しないことがあるにしても、未確定なことと確定していることを明らかにして、早めにちょこちょこレポートしてくれたほうが安心だった。
印鑑証明などの書類を要求する際に、「誰が」「何に」使うのか、「他の誰かにも別途請求されるのか」、を説明できると更に良かった。
言ってたくれてたかもしれないが、印象に残ってなかったので、メール文書など残る形で印象に残るように伝えて欲しかった。
司法書士からも印鑑証明などの要求があったが、「不動産業者を通じて提出済みの場合は不要」などの但し書きがあり、提出されてるものと勘違いして二度手間が発生した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で物件のお探しをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
また、いただいたご意見に関しましては、貴重なご意見としていただきまして今後に活かすよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月31日

とても満足しております

程よい連絡頻度、分かりやすい説明に、迅速かつ柔軟な対応にとても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様のご売却のお手伝いが出来まして誠に光栄です。
M様のお人柄もあってご売却開始、価格変更、ご契約、ご決済まで楽しくリラックスして臨む事が出来ました。
売買契約の際は、遅いお時間にご来店、ご対応を頂きまして助かりました。
ありがとうございます。
税金関係などのご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月30日

サポートをしっかりしてくれた

親切で丁寧な応対で、対応も迅速。
説明もわかりやすく、売り主さんや銀行との間に入ってサポートをしっかりしてくれた。
あとは売る方だけですね。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却もお任せいただいておりますので、T様にとってご満足いただけるお取引となるよう、尽力して参ります。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

  • 1
4 / 4件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる