売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人として親身に寄り添っていただいていた
物件探しの途中に突如転勤の話が持ち上がり、それも理想の新築物件を紹介されたばかりだったので、購入に踏み切るか、それとも見送って家族一緒に転勤先に引っ越すかの二択で相当迷いました。
担当者さんには正直にその旨を相談したところ、「仲の良い家族だから今は買わずに一緒に引っ越した方が良いのでは」と言っていただきましたが、逆にその言葉が決め手となり最終的に購入に至りました。
単に営業マンとしてだけでなく、人として親身に寄り添っていただいていたことが分かり、こういう人なら信頼できるしこういう人から家を買いたいと率直に思いました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件はI様にとって素晴らしい物件だと私も思いましたが、家はお金で買えますが、家族との時間はお金で買えないので、今は買わないでご家族との時間を大切にされた方が良いのではとお伝えさせていただきました。
I様にとっても、I様ご家族の皆様にとっても、皆様が幸せに暮らしていただけることが私の希望ですので、ご新居での新生活が素晴らしいものになりますように願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
引き渡しまでスムーズに行うことが出来ました
途中、人事異動で担当者が代わりましたが、きちんと引き継ぎがなされていて、引き渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
取引の最中に前担当者が異動となり、ご不便をお掛け致しました。
また、ご売却に際して様々な点M様にご協力頂き、改めて感謝申し上げます。
ご家族皆様の新天地でのご多幸お祈り申し上げます。
細かい気配りもして頂き大変助かりました
質問には誠意をもって答えてくださり、細かい気配りもして頂き、大変助かりました。
センターからの返答
H様、この度はご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
お買換にて購入・売却の手続きが複雑になる中、お忙しい中積極的にご対応いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が迅速丁寧だから
対応が迅速丁寧だから。
センターからの返答
この度は大切なご実家の売却に、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
A様・M様・H様には、どんな時も迅速にご対応いただき、販売・ご契約・ご決済と、全てスムーズに進めていくことができました。ご協力いただき誠にありがとうございました。
川崎市の不動産に関わらず、何か不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました！
いつも親切丁寧でかつ的確な仕事ぶりに、安心してお任せすることができました！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産をご売却いただく機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
H様のご自宅は大変丁寧にお使いで、ご案内させていただいたお客様皆様があまりの綺麗さに新築物件と変わらないとおっしゃっていたことが印象に残っております。
結果的に素敵な買主様にお譲りいただくことのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
迅速に動いてくださり大変ありがたかったです
こちらの意向に合わせ細かいことまでご配慮いただき、迅速に動いてくださり、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうござました。
N様とは3回目のお取引となりますが、どのお取引でもいつもご協力頂き、誠に感謝しております。
全てのお取引が終え、寂しい気持ちがありますが、またいつでも、お声を聴かせて頂けると嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
安心感のある方でした
安心感のある方でした。
全てに満足出来ました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご来店やお電話など、いつも快くご対応いただきとても感謝しております。
また何かお困り事ございます際はいつでもご連絡をお待ちしております。
物件書類などをすぐＰＤＦで送ってくれた
私が言った物件書類などをすぐＰＤＦで送ってくれたりしたから良かった！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初、違う区画でご検討いただいておりましたが、ご自身のご趣味にあう区画でお話をすすめていただき後悔が無いご購入が出来たかと存じます。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いします。
スムーズに取引を進めることが出来ました
最初の問い合わせ時からいつも素早いレスポンスをしていただけました。
また手続きに関するご説明も丁寧で分かりやすく、スムーズに取引を進めることが出来ました。
とても真摯にご対応していただき感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、一生に一度あるかないかのご購入のお手伝いを私にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、お打ち合わせやご準備など迅速にご対応頂きありがとうございました。
ご家族の新たな門出となるマイホームで幸せな生活を楽しんでください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
様々なご配慮を賜り感謝致しております
今回の物件は、以前私共が是非購入したいと思い手に入れた好条件の物件だと存じます。
ごく近所でも短時間で売買が成立しておりましたので、これほど時間が掛かるとは思ってもおりませんでした。
その原因として先ずは、最初の価格設定が高すぎたのではないかと考えます。
他社ではありましたが、この物件を購入するにあたり、３件の物件を同時に極めて短時間で売買することが出来ました。
その良し悪しの判断は難しいですが、単に売る事への執念は非常に強かったと存じます。
こちらが驚くほどに、半ばかなり強引でいらしたのを記憶いたしております。
今回の担当者の方は大変穏やかで、こちらの状況をよく理解していただき、私共を傷つけないように様々なご配慮を賜り感謝致しております。
特に、家族の委任状などの多種多様な書類の手配、空き家になっておりましたのでその管理などで大変お手数をお掛け致しました。
時間は掛りましたが、契約書作成に当たり多くのご配慮を頂き、現在安心して過ごすことが出来ております。
このことには大きな感謝をお伝えしたいと存じます。
東急リバブルの品のある社風には敬意を表したいと存じます。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却、当社及び私にお任せ頂きましてありがとうございました。
ご相談当初からご決済（お引渡し）まで期間及び多くの事象があり、記憶により濃く残っております。
販売中・ご契約後、様々な点でH様にはご協力とご不安をお掛けしました。
無事にお引渡しを迎えられたのもＨ様に多くの点でご理解頂き、ご対応頂いたからこそになります。改めて感謝申し上げます。
取引においてご心労お掛けしてしまいましたので、今後はゆっくりと新生活を楽しんで頂ければ幸いと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
