売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高い値段で売却していただき感謝しています
担当者さんはとても清潔感があって、感じが良かったです。
決済までスムーズに運べて、大変ありがたかったです。
親切な方という印象を受けました。
最終的に、リバブルさんに依頼して良かったと思いました。
他社よりも高い値段で売却していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてご売却ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたお陰で大変スムーズに執り行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
また、何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
まだ慣れていないのか、言動や行動に不安があった
まだ慣れていないのか、言動や行動に不安があった。
打ち合わせの日時が予約されていなかったり、ボールペンを忘れたりなど。
打ち合わせ場所の駐車場の案内もなかった。
駐車場がわかりにくい場所の場合は事前に案内して頂きたい。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。
O様のご指摘を真摯に受け止め、今後改善してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお願いすることが出来ました
今回、土地を売却するという初めての経験で、何をどうすればよいかわからずにいたところ、相談にのっていただきました。
くわしい資料や計画を提示いただき、その都度細かい説明も下さり、安心してお願いすることが出来ました。
無事に売却も終わり、大変お世話になりましたこと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お話していたよりも売却が長期化してしまいましたが、Y様に迅速にご対応いただいたお陰で無事ご売却手続きが完了できました。
心より感謝申し上げます。
迅速な対応のおかげだと思っております
希望通り年内に、土地の売買の引渡しまで、終らせる事が出来ました。
これも担当の方による密な打合せ、迅速な対応のおかげだと思っております。
又多くの質問に対しても、わかりやすい説明をいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な資産のご売却を当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様の不動産のご売却をお手伝いできたことを大変光栄に存じます。
S様のご協力もあり、無事に年内にお引渡しまで完了することができました。
また、Ｓ様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただきまして、たいへん助かりました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
希望の物件を購入することができ感謝しています
丁寧な対応で説明も詳しく、わかりやすかったです。
対応もスピーディーで、連絡をしてから短期間に希望の物件を購入することができ、感謝しています。
センターからの返答
S様この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご希望に叶う物件購入お手伝いが出来、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お客の立場ではなく関係業者側を優先していた
売り、買い、ともにお世話になりました。
半年以上の時間をかけても信頼できる関係性を築けなかったように思い、とても残念です。
引越の予定が業者都合で早くなり、要望を聞いて調整を本当にしていただけていたのか？
担当者さんは全てにおいて、お客の立場ではなく、関係業者側を優先していた印象です。
自宅の「カギ」の受け渡しについても廃棄業者と私どもだけのやり取りで、その際お互いに東急・担当者さんへの不信感をいだきました。
何かあった時、誰が責任を取るのでしょうか？
センターからの返答
U様、不動産の購入、売却のお手伝いをさせていただくにあたり、U様のご期待に沿える動きが出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は頂いたご指摘を真摯に受け止め、このようなことが無いように努めて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
担当者さんは私たちの思いを第一に考え、いろいろと提案してくださるとともに、最終的にとても良い結果を出してくれました。
とても感謝しています。
また、きめ細やかな対応、ソフトな語り口、常に機嫌よく笑顔の接客、時間厳守など、安心してお任せできました。
友人や親せきで不動産物件の相談があれば、必ず担当者さんを紹介したいと思っております。
今回の一連の取引に関して心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで期間を要してしまいましたが、M様のご協力のおかげで無事お取引を終えることができ非常に嬉しく思います。
私とM様でのご縁もあり、私もなんとかご成約をしたいと思い動いた結果今回のご契約へ進めることができました。
頂いたお言葉を励みに精進して参ります。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
誠実な人柄は教育のたまものと感じています
前回、マンション購入も東急リバブルでお世話になりました。
誠実な人柄は教育のたまものと感じています。
今回は、今の物件に絞っていましたのでスピーディーでした。
数年前から良い物件があればと検討していましたので、他社との比較でレベルが高いと安心していました。
地域の特性については、もう少し知りたかったと思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にて一戸建をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を今後も励みにし、またご意見は真摯に受け止めて今後に活かして参りたいと思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
わかりやすく迅速で大変助かりました
すべての対応がわかりやすく迅速で、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで期間が短くご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、お手続きにご協力頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引続き、よろしくお願いいたします。
担当者さんの人柄も良く、とても話やすいです
担当者さんの人柄も良く、とても話やすいです。
いつもわかりやすく説明していただき、ありがとうございます。
引き続き、よろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
S様の不動産ご購入のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
