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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月19日

物件のことをよく知っていて何かとスムーズだった

東急グループ会社の物件だったので、東急リバブルさんにお願いした。
物件のことをよく知っていて、何かとスムーズだったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご所有不動産のご売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始後、想定より時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了し、良かったです。
これも、我々のご提案に対し、M様が柔軟にご判断いただけた為だと思っております。改めまして、本当にありがとうございました。
引き続き、不動産に関して何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月15日

初めからの提示の査定価格を守ってくれた

物件の問い合せが少なかったためか、競合して高い購入者を選ぶ事は出来なかったが、初めからの提示の査定価格を守ってくれた事は信頼できる。
御社のAI査定は、妻など第三者に過大評価され、担当者や会社を替える様な事になり交渉に支障をきたす。
担当者が決まれば、AI査定の情報は控えるべき。
御社の利益にはならない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
AI査定と実際の価格査定に乖離があり、ご不満に思われた点があったかと思いますが、無事ご納得頂ける金額にてご成約出来たこと嬉しく思います。
今後も不動産に関してお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月22日

購入者の目線で対応してくださった

購入者の目線で対応してくださったのがとてもありがたかったです。
事前の下調べや、こちらの疑問点、気になる事柄を聞いた時に、ちゃんと調べてから的確なお答えを頂くことができ、信頼してお任せできました。
悪かった点は特に思い当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご新居のご購入誠におめでとうございます。
私自身、今回のご購入のサポートができたこと大変うれしく思っております。
今後ともM様の担当として、お困りの際などは、しっかりとお手伝いいたしますのでお気軽にお声がけくださいませ。
また、お褒めもお言葉までいただき、本当にありがとうございます。いただいたお言葉に恥じぬよう精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月21日

にこやかに対応していただけて気持ちが良かった

いつも明るくにこやかに対応していただけて、気持ちが良かったです。
説明が分かりやすく、不安になることがありませんでした。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様の大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
K様がご不安を抱えることもなく、無事にご成約に至れましたこと心から嬉しく思います。
無事にお引き渡しできたのもK様がお引越し後、お忙しい中にも関わらず柔軟かつ迅速にご対応いただいたからだと思っております。
心より御礼申し上げます。
今後も何かお困り事等がございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2023年12月3日

特に気になる様な事が無かった

特に気になる様な事が無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで完了したのも、私共のご提案に対し、柔軟かつ迅速にご対応いただいたためかと思います。
改めまして、誠にありがとうございました。
こちらで不動産売却のお手続きは完了となりますので、やり取り自体が少なくなるかと思いますが、不動産に関することで何かお力添えできることがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月27日

信頼のおける担当者であり企業であると確信しました

売却する物件の現地での初対面に引き続いて行った、中野センターにおける打合わせから信頼のおける担当者であり、企業であると確信しました。
難しい目標設定であったが、一カ月足らずで成約にこぎつけていただきました。
当マンションの管理業務は、東急グループの不動産管理会社が担当し、頂いた資料から明らかに密な情報交換が行われておりました。
早期の決済は担当者の努力に負うのは勿論としても、企業としての総合力による結果として評価しております。
無料の税務相談が提供されるとのことで、なにしろ所有する不動産の売却など初めての経験なので申し込んだところ、都内の超高層ビル内の会計事務所で対面による小一時間の有意義な説明が提供されました。
その折には、こちらの間違った思い込みを指摘されたりして、とても参考になりました。
結論として、私の業者選定に間違はなかったのであり、その結果には大いに満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、もったいなきお言葉恐縮でございます。K様のお役に立てたことが何よりでございます。
ご決済後もお気遣いを頂きありがとうございました。
今後も不動産にお困りのこと、お困りの方がいらっしゃいましたらお気軽に弊社にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月18日

価格交渉が良かった

大手だからできるサービス、価格交渉が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
初めての不動産の取引ということもあり、不安もあったかと思いますが、無事にお引渡しができて安心いたしました。
お仕事がお忙しい中、ローンの申し込み等、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月4日

質問にもきちんと対応いただき助かりました

すごく丁寧で、安心してお任せできました。
細かな質問にもきちんと対応いただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご自宅のご売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えが完了し、私もホッとしております。
これも、我々のご提案に対し、T様が柔軟かつ迅速にご対応いただいたからだと思っております。
本当にありがとうございました。
今後は、やり取り自体も少なくなるかと思いますが、何かお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お身体を壊さないように、お気をつけてお過ごしください。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月27日

全てがスムーズでお願いして良かった

全てがスムーズで、お願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
特徴がある間取りのため、ご成約に至るまで少しお時間がかかりましたが、無事にお引渡しを
迎えことができてとてもうれしく思っております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年10月1日

わかりやすく、おしえてくれた

わかりやすく、おしえてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
説明によりご理解いただけたとのこと安心いたしました。
Y様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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