表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
わかりやすくお答え頂き大変満足しております
何を質問しても迅速にわかりやすくお答え頂き、大変満足しております。
こちら側を待たせて不安にさせる事もなく対応してくださいました。
契約・決済の際も、他社と比べてしっかりされてる印象を受けました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご購入のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご購入して頂いた新居は、非常に便利な場所になりますので、さらにアクティブに新生活をお楽しみされることと存じ上げます。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。ご連絡頂けるのを楽しみにしております。
関わった担当者の中では最も良かった
私達が関わった担当者の中では最も良かったです。
センターからの返答
M様、この度は不動産の購入にて東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、ご担当させて頂き、コメントまで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
初めてご購入の相談を頂戴してから半年間、サポート・お手伝いさせて頂いたこと、本当に嬉しい限りでございます。
今後も不動産売買のことでお手伝いできることがございましたら、この先いつでも構いませんので、何なりとご相談下さいませ。
反対にお困りの方がいらっしゃいましたら、弊社をご紹介頂けますと幸いでございます。
とても親切丁寧に対応して下さったので、安心でした
担当の方がとても親切丁寧に対応して下さったので、安心でした。
またフットワークも軽く、カスタマーファーストで対応して下さってる感じが伝わってきて、とても良い担当の方でした。
センターからの返答
"この度はT様の大切なお住まいのご購入をお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
出張などでお忙しい中、T様ご夫婦のご協力のおかげで、スムーズにご契約、お引き渡しまで行うことができました。
今後とも、なにかございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
よろしくお願いいたします。"
ご対応ありがとうございました
タイトスケジュールでしたが、ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回タイトなスケジュールの中、スムーズなお取引となりましたのは、S様と奥様のご協力とご理解をいただきましたおかげでございます。重ねて感謝申し上げます。
ご購入のタイミングとしても、いろいろなご縁の重なったお取引をお手伝いさせていただき大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
S様とご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。"
しっかりと密に連絡してほしかった
説明は丁寧で良い方でしたが、質問等に対してのレスポンスが遅かった。
忙しいと思うので致し方ないかと思いますが・・・。
初めての事で色々と分からないことが多いので、必要書類に関しての説明や諸々の期限など、もう少ししっかりと密に連絡してほしかった。
決済日ギリギリになってしまい、結構不安になりました。
ただこちらの事情も色々とあったので・・・。
そこは申し訳ない部分もあり、感謝しています。
最後はしっかりキチンと売買出来たので良かったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見いただき誠にありがとうございます。
ご連絡のタイミングが悪く、誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので引き続きお役に立てることがあれば、なんなりとお気軽にご相談ください。
M様と奥様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
冷静かつ客観的な反応で対応してくれました
こっちの疑問や要望に、親切・丁寧に対応してくれました。
他の物件と悩んだときも、どちらかを押し付けるようなこともなく、冷静かつ客観的な反応で対応してくれました。
センターからの返答
J様、この度は、東急リバブルにて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
J様のご協力があり、円滑にご契約からお引渡しまで無事にお取引を完了することができました。
今後ともJ様のお役に立てればと存じますので、何かお困りごとなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
丁寧にご説明頂いたり調べて頂いて助かりました
悪かった点は特にありません。
不動産の売買・契約が初めてでしたが、分からない事に関して担当者の方から丁寧にご説明頂いたり、調べて頂いて助かりました。
また機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回スムーズなお取引となりましたのはU様のご協力とご理解のおかげと重ねて感謝を申し上げます。
いろんなご縁とタイミングの重なったお取引をお手伝いさせていただき大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
U様とご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
引き続きご対応宜しくお願い致します
引き続き、ご対応宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご購入にて、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入のご相談を頂戴してから約1年半、ご担当させて頂き、本当に嬉しい限りでございます。
ご条件にぴったりの物件をご紹介でき、安心いたしました。
灘区に限らず、不動産の購入・売却でお手伝いできることがございましたら、ご連絡・ご紹介頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも何卒よろしくお願いします。
とても良い担当者さんに出会えて良かったです
とても良い担当者さんに出会えて良かったです。
細やかな接客で大変感じが良かったです。
センターからの返答
S様、この度はマンションをご購入頂き誠にありがとうございました。
お隣のお部屋でしたので、S様にご購入して頂くのが一番良いなと、ご売却の相談を受けた時から思っていました。
日々、S様のご主人様には仕事を通してお世話になっております。
重ねてお礼を申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。