表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な説明をいただいた貴社の担当者さんに決めた
今回、売却で貴社を利用させていただきました。
Webでの一括査定の結果、３社から見積もりのご連絡がありました。
どこに頼もうか悩んでいたところ、丁寧な説明をいただいた貴社の担当者さんに決めました。
結果的に、この判断は間違いなかったと実感しています。
疑問点はすぐ解決してくださるし、常に心遣いをしてくださる接客に大変満足しています。
これ程、こちらの立場に立った親身な対応をしていただいた経験はありません。
是非とも、担当者さんによろしくお伝え下さい。
未だいい物件が見つからず、仮住まいの為、引き続き希望に近い物件紹介を、また購入した後には、貴社のリフォームプランを依頼すると思いますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそご縁をいただきありがとうございました。
T様の大切な不動産をご売却させていただく事ができ、大変光栄でございます。
素敵なお家が見つかるよう、弊社他センターの営業マンとも協力しながら全力で頑張ります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
依頼から決済まで進めていただき、助かりました
売却マンションが東急系だったので、リバブルさんにお世話になり、諸々の事がスムーズに運んだように思います。
途中、夏季休暇があり、間延びした感もありましたが、当方には適度な間隔で、依頼から決済まで進めていただき、助かりました。
「あんしん仲介保障」や「リペアリング」など売却サービスが充実しており、「カスタム」も利用させていただいたことで、気持ちよく引渡すことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様は室内をとても大事にされており、いつも綺麗な状態を保たれていましたので、ご見学頂いた皆様からも高評価でした。
また何かお手伝いさせて頂ける事がございましたら何なりとお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
丁ねいな説明によって、不安が解消された
担当者からこちらの要望を丁ねいに聞いていただき、その上で、提案をいただきました。
私たちも、地域の不動産の売買状況など、わからないことばかりでしたので、丁ねいな説明によって、不安が解消されたと思います。
また、リバブルあんしん仲介保証も安心できるサービスであると思います。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご自身でリフォームされた箇所の詳細などを教えていただき、ありがとうございました。
ご来店いただいた際は、ご売却について色々とご質問をいただけましたので、私なりにお知りになりたい事、ご不安に思われている事がよく分かり、ご説明させていただくことができました。
ありがとうございました。
また何か不動産についてのご質問がございましたら、何なりとご質問いただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
親身になって対応してくれたと思います
親身になって対応してくれたと思います。
満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様の大切な不動産をご売却させていただくことができ、大変光栄でございます。
また、契約のお手続きの際、神戸までお越しくださり、ご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産のご相談がございましたら、どんな些細なことでも結構です。
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。
とても良い物件を紹介して頂き、大満足！！
以前も東急リバブルさんにお世話になり、大変よくして頂き今回も又不思議なご縁を感じております。
とても良い物件を紹介して頂き、大満足！！
快適な生活を送らせて頂けてるのも東急リバブルさんのお陰と、心から感謝しております。
友人・知人にもぜひおすすめしたいと思います。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｎ様
この度は弊社を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却共にお手伝いさせていただいたことを非常に嬉しく思います。
またＮ様ご夫婦と色々なお話をさせていただいたり、お昼ご飯を御馳走になったり、素敵な思い出もたくさん出来ました。
３カ月という少し短い期間でしたがご希望のお住まいが見つかり本当に良かったです。
また、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
販売完了に至るまで感謝しております
担当者さんも、販売を依頼した当初より、丁寧な対応をしていただき、販売状況についても細かく報告をいただき、販売完了に至るまで感謝しております。
また、センター長さんにも適確なアドバイスを頂戴し、細やかな対応をいただきありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
眺望・陽当り・風通し等、その他、N様ご所有不動産の良さを最大限にアピールさせていただき、ご売却のお手伝いができたことを大変光栄に思っております。
また、販売活動中のご連絡や書類のご準備等、ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、不動産のご相談がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
また、ご親族の方やお知り合いの方からのご相談も大歓迎です。
これからもよろしくお願いいたします。
比較的短期間で売却もでき、充分に満足しています
私が体調不良であったため、売却の手続きには遠方の自宅まで来て頂き、大変ありがたかったです。
また、売却に伴う諸手続き（家財の仕末等）を親身になってお世話頂き、大変助かりました。
その他連絡等もこまめに頂き、ありがとうございました。
おかげで比較的短期間で売却もでき、充分に満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引越し前からご売却のご相談をいただき、ご遠方へお引越し後、空家になられてから販売のご依頼をいただきました。
ありがとうございました。
空家の状態で物件から離れることで、ご不安やご心配になられる点もあったかと思いますが、早期にご成約させていただくことができ、買主様にも喜んでいただけた良いお取引となりました。
重ねてありがとうございました。
神戸を離れられましたが、またご縁をいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
積極的かつ熱心に動いて頂いた
物件売却に関連して、こちらがビックリするほどに、積極的かつ熱心に動いて頂いた。
買主との交渉においても力量を大いに発揮されたと認識する所です。
ともあれ、売却成約については大変感謝しているところです。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
I様の不動産売却のお手伝いができましたこと、また、身に余るお褒めの言葉をいただけましたこと、たいへん嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、私どもにご用命下さいませ。
急なお願いや、わからない事に対しても早期に対応
最初から最後までていねいに対応して頂きました。
急なお願いや、わからない事に対しても早期に対応して頂きました。
お人柄もよく、親しみやすい方でしたので、何でも相談できて助かりました。
これからもわからない事等でてくるかもしれませんが、引き続き、変わらない対応をしていただけると思っていますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産の売却、及びお住替えを当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。また有り難いお言葉を頂きまして、大変光栄に思っております。
スムーズなお取引が実現致しましたのも、ひとえにK様のご理解・ご協力の賜物だと感じております。
お忙しい中、書類のご準備や銀行のお手続きなど、お仕事終わりにも関わらず、お力添えいただき、ありがとうございました。
K様のお言葉を糧に、これからも多くの方にご満足頂けるよう、親身になった営業を心がけて参ります。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
日にち、時間、金額等明確でよかったです
仮契約から本契約まで日にち、時間、金額等明確でよかったです。
途中で、本社より書類が一通必要となったのですが、その一通のために１ヶ月以上仮契約が伸びました。
担当者から説明をうけ、走りまわってくれたので、担当者の方はよくしていただいたのですが、そこまで慎重にならなければいけないのかと疑問に思うことがありました。
今までスムーズにいっていただけにショックで売買をやめようかと思いました。
ただ担当者さんががんばってくださったので、いい結果につながりました。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
途中イレギュラーな場面があり、T様には大変ご心配をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。事前確認を徹底し、今後はお客様にご心配をおかけしないように致します。
T様には様々な場面で助けて頂き、本当に感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。