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購入者の方が決まるのが早かったので驚きました
リバブルさんにマンション売却をおねがいして、購入者の方が決まるのが早かったので驚きました。
子供が東急グループの会社のマンションに住んでいるので、最初リバブルさんにお願いすると5万円の商品券をもらえると喜んでいたのですが、東急の優待特典会員グループより反対されたとお聞きして、子供ともども大変残念でした。
センターからの返答
Ｆ様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある不動産仲介業者の中から当社をお選びいただき、販売開始後すぐにご成約させていただきまして誠にありがとうございました。
また、やはり不動産にはご縁があり、売主様と買主様のご縁を改めて感じさせていただくことが出来、光栄でございます。
ご紹介特典制度の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後とも、どんな些細なことでも結構ですのでいつでもご相談いただけましたら幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
迅速で満足のいく取引ができました
迅速で満足のいく取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。
神戸市内の投資用物件をお取引させて頂きました。
新型コロナウィルスの心配が非常に大きい時期でしたので、ご契約も決済も、Ｓ様がお住まいされている首都圏でさせて頂きました。
最初の商談では残念ながらご縁がありませんでしたが、次に現れた買主様とご縁があり、無事にご契約をさせて頂きました。
弊社は日本各地と海外にも営業拠点がありますので、ご購入頂ける収益物件がございましたら是非ともお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
終始当方の意向に沿った対応をしていただき大変感謝
終始当方の意向に沿った対応をしていただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お打合せを重ねさせていただいたおかげで、スムーズなお取引・お引渡をさせていただくことができました。
引き続きお役に立てることがございましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。
初めから売却完了まで的確に丁寧にやって頂けて感謝
初めて不動産を、しかも自分の住んでいない所、住んだことのない親のマンションを売却するにあたり、不動産会社選びから不安、不安だらけでしたが、初めから売却完了まで的確に丁寧にやって頂けて感謝してます。
担当の方のお人柄もあるのでしょうが、3社の中から東急リバブルを選びました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。
タイミング的に、新型コロナウィルスがニュースで大きく取り上げられ始めた時期でしたし、
物件からご遠方にお住まいでおられますので、いろいろとご不安＆ご不便だとお察ししました。
売出し当初は一般市場に売出しをさせて頂きましたが、最終的にはＩ様とご縁のある買主さんが見つかり、無事にお取引をさせて頂きました。
ご契約時にはＩ様のご自宅までお伺いさせて頂きました。
今後も何かご相談頂ける事がございましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
終始ていねいに対応して下さった営業担当の方に感謝
この度は自宅不動産売却にあたり大変お世話になりました。
「住」＝「人が主」であることをよく理解し、どのようなコンセプトで建てた家で、そこでどう暮らし、どのような思いでその家を手離すのか・・・
営業の方と話をしていて、言葉のいたる所にまず「人」を理解した上での「住まい」であると考えて頂いていることがよく伝わってきました。
ですので、売却に係る不安(希望する時期、額、環境の変化)をあまり感じることなくお任せすることができました。
実際のところ、コロナ禍にも関わらず、一組めの見学の方でスムーズに契約が決まり、当方だけでなく買い手様の生活やお考えをよく理解し最良のコーディネイトをして頂いたおかげだと思います。
長年住んでいた愛着のある家。
「大切に住まわせて頂きますね」と言ってくださる方にお引き渡しすることができ、感謝しております。
ありがとうございました。
不動産関係で、女性相手だと言葉や態度の端々に、小馬鹿にしたり軽視するのが見えかくれすることが多いのですが、そうではなく一個人として終始ていねいに対応して下さった営業担当の方に感謝しています。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉をいただき重ねてありがとうございました。
初めてご訪問させていただいた際には、綺麗な室内を拝見させていただいた事、丁寧なご対応をいただいた事が印象的でした。
ご売却をお考えになられた経緯や、お住み替え先への思いを教えていただくにつれて、ご満足いただけるお住み替えをぜひご提案させていただきたいと、私自身素直に思うことができました。
そう思わせていただけたことに、感謝しております、誠にありがとうございました。
そして、そのお人柄が今回の買主様とのご縁になられたのだと思います。
こちらこそ、改めて「住まい」について考えさせていただき、ありがとうございました。
ご連絡を取らせていただく機会は少なくなりましたが、今後ともよろしくお願い致します。
説明も非常にクリアで、安心して進めることが出来た
・ＨＰで見て軽くコンタクトしてみたところ、当初はかなり時間がかかるものと思っていましたが、ご担当者の非常に迅速な行動で、あっという間に契約終了まで達しました。
各行程での説明も非常にクリアで、安心して進めることが出来ました。
以前少し話をしたことのある他社Ｚ社とは大きく異なりました。
・今回はコロナ禍で、ほとんどがリモートでのコミュニケーションとなりましたが、大きな金額の売買にも関らず、安心かつ深い理解を得ながら進められたことは、正にご担当者の誠意によるものだと感謝しております。
・改良点ですが、権利証等の重要書類の送付（対司法書士）を伴う場合、受け渡しや先方確認について、もう少し安全を確信できる方法を構築された方が良いかと思います。
全体として大変満足しております。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいされている事とコロナ禍を考慮して、リモート打合せのご提案をしたところ、快くご対応いただき、ありがとうございました。
ご依頼不動産は、ご売却に際して境界確定等ご協力いただく事もございましたが、早期にご対応くださったおかげで、お取引も早期に完了させていただくことができました。
重ねてありがとうございました。
ご遠方にはなりますが、今後とも不動産に関するご相談がございましたら、引き続きよろしくお願い致します。
実績のある東急リバブルさんにおまかせして良かった
なかなか売れず、スマホで連絡はいただいておりましたが、どうなっているのか、どんな状況なのか、早く価格を下げた方が良いのか・・・など正直気をもんでおりました。
後半、チラシやオープンハウスなど積極的に販売に取り組んで下さり、こちらの要望も考慮した強気な提案で売って頂くことができ、本当に感謝しております。
やはり、実績のある東急リバブルさんにおまかせして、良かったです。
担当の方も勢いがおありで、とても丁寧に、わかりやすく進めて下さり、安心しておまかせできました。
本当に色々と、ありがとうございました。
手数料など身勝手な要望も受け入れて下さり、契約後の税金の相談会まで駐車券をいただき、感謝でした。
ただ、お店に行くたび、こちらから声をかけないと対応に出て来られず、入り口が事務所から見えないのでしょうか。
良い雰囲気で、お見送りなどすごく丁寧なのに、呼び鈴があったようですが、入った時に誰も居ない？！のが残念です。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地の良い不動産でしたので、ご売却がスムーズに進むよう販売活動を実施しておりましたが、少しお時間がかかりご心配をおかけ致しました。
しかしながら、ご提案させていただきました査定額及びご納得いただける金額でのご売却ができました事は、売主様のご協力がいただけた結果だと思います。
ご理解、ご協力をいただき誠にありがとうございました。
最後に、ご入店時にお声がけが遅く、失礼致しました。
今後は、すぐにお声がけができるよう努めてまいります。
この度は、ご縁をいただき誠にありがとうございました。
最短に近い時間で契約を成立させていただけた
ワケあり物件であったため、通常とは異なる流れでの販売となると思っており、かなりの長期戦も覚悟していましたが、適切なアドバイスをいただき、最短に近い時間で契約を成立させていただけたと思います。
遠距離にもかかわらず、連携をすぐにとっていただけたことも、大きかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談いただきましてから販売までの間も、ご売却のご準備について何度もお打合せのお時間を頂戴しありがとうございました。
随時お時間を頂戴いたしましたおかげで、よりご状況を把握することができ、適格なアドバイスをさせていただくことができました。
ありがとうございます。
Ｈ様との素敵なご縁をいただけましたこと、本当に感謝しております。
今後とも不動産についてのご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡のほどお願いいたします。
これからもよろしくお願いいたします。
良い営業の方にめぐりあえて本当に良かったです
不動産の売買は一生のうちにそう何回もあるものではないので、分からないことがたくさんあり不安が大きかったですが、細やかに心配りして頂き、スムーズにお取引ができました。
不動産も人もご縁だと思います。
良い営業の方にめぐりあえて本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インターネットからのお問合せがご縁のきっかけとなり、無事にお引渡しまで完了させていただくことができました。
こちらこそ、ご縁をいただき誠にありがとうございました。
不動産のお取引というものは頻繁には無いかと思いますが、今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
親身になって相談にのって下さったのが、よかった
他社の方に比べて対応もはやく、親身になって相談にのって下さったのが、よかったと思います。
担当者さんは若い方でしたが、連絡等も密にして下さり、又、私共のつまらない話にも付き合って下さり、とても好感が持てました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様には不動産ご売却手続きに関しまして、書類のご確認や現地のお荷物の整理など、ご協力いただくことも多々ありました。
スムーズなお取引きが可能となりましたのは、M様のお力添えのおかげです。誠にありがとうございました。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。