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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月6日

支店間連携がよい

支店間連携がよい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせていただくことができ、大変光栄でございます。
新たなお部屋のご購入に際し、ご所有マンションの売却を絡めてのご相談でしたが、スムーズなお取引きとなりましたのは、Y様のご協力のおかげです。
誠にありがとうございました。
今後とも、不動産についてお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月4日

総じて良かった

総じて良かったですが、強いて言えば打ち合わせ場所はもう少し考慮いただければと思いました。
喫茶店での現金の引き渡しは、ちょっと抵抗がありました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご遠方のご物件ではございましたが、ご内覧やお手続き等、いつもご対応いただきましてありがとうございました。
お陰様で、スムーズに買主様をお探しさせてたいだくことができ、ご成約いただくことが出来ました。
また、お打合せ場所につきましてご配慮不足で大変申し訳ございませんでした。
今後はお打合せ場所についても、重々注意させていただきます。
引き続き、不動産に関するご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2023年6月18日

非常によい取引をありがとうございます

非常によい取引をありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅の売却で当社をご利用頂きありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月17日

丁寧な対応に安心してお任せすることが出来ました

知名度の高い大手の東急リバブルでも担当していただけるエージェントによっては、信頼関係や安心感も違ってくると思っております。
対応して頂いた担当者さんは、自分の子ぐらいの年齢層でしたが、丁寧な対応に安心してお任せすることが出来ました。
不動産売買にて、勢いのある担当者さんにお会い出来たこと嬉しく思い、またスピーディな売却に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルのご利用、そして大切なご自宅のご売却を私にお任せ頂き、本当にありがとうございました。
また私への御礼の言葉とお褒めの言葉を頂戴し、今一度厚く御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に大切な不動産のご売却をお任せ頂けるように、そしてお引き渡しまで、心より任せて良かったと思って頂けるよう、これからも精一杯頑張り、結果でお応えできるよう精一杯頑張る所存でございます。
これまでお忙しい中、私からのメール・お電話に丁寧にご対応頂き、誠にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、この先いつでもお気軽にご相談下さいませ。

M様
M様 2023年4月28日

お任せしてよかったという満足感でいっぱいです

担当者さんには、すべてにおいて大変満足しています。
最初に査定でお会いした時から信頼感を感じ、他社に査定を依頼することもなく、すべてをお任せしてみようと思い契約しました。
最後までその信頼感が揺らぐことなく、お任せしてよかったという満足感でいっぱいです。
とても一生懸命やってくださいましたし、連絡も早く確実で、いつも何かと気配りしてくださいました。
売却は人生にそうそうあることではない一大イベントでしたが、担当者さんに出会えたことで想像以上の結果を得ることが出来、大変幸運だったと思っています。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通じて、大切な不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中、室内やバルコニーのお掃除等のM様のご協力のおかげで、この度良いご縁を結ばせていただくことができました。
本当にありがとうございます。
また、身に余るお言葉をいただき大変光栄です。
M様からいただいたお言葉に恥じないよう日々精進してまいります。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年4月23日

とても満足のいく結果になり感謝しています

他社で不信感を抱き御社担当者さんに相談させて頂いて、説明や話を聞いて下さる姿勢、レスポンスの速さなど、ぜひお任せしたいと感じて今回の物件をお願いしました。
要望が多くご迷惑をお掛けしたと思いますが、とても満足のいく結果になり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社、並びに私にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
そして、御礼・評価の言葉を記して頂き、本当に嬉しい限りです。
今後も不動産の売買のことでお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、私をご紹介頂けますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2023年4月9日

安心して売買することができました

最初から最後まで懇切丁寧に対応して下さり、安心して売買することができました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
こちらの物件は、数年前にご購入して頂いた時にもお手伝いさせて頂きありがとうございました。
途中、ご実家に戻られる可能性もありましたが、今回のタイミングでのご売却で本当に良かったと思います。
今後も、何なりとお声がけ頂きますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。

H様
H様 2023年4月4日

安心して任せられました

他社では値段を下げることを言われるばかりでしたが、リバブルでは値段設定をこちらの意思に沿って決めてくれました。
また他社では不動産検索サイトの閲覧数がどうこう言うだけで、きちんと営業をしてくれているのか不信感しかありませんでしたが、リバブルでは事細かく報告してくれていましたので、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
並びにこのような形で評価をして頂き、本当に嬉しい限りでございます。
このような形でより多くのお客様に不動産売買のプロとして、安心してお任せ頂き、結果でお応えできるよう今後も頑張って参ります。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談頂けますと幸いでございます。

Y様
Y様 2023年4月2日

誠実な対応をありがとうございました

誠実な対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様の大切なご相続不動産をご購入させていただくことがき、大変光栄でございます。
また、いつもスピーディーにお手続きにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、不動産についてお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年3月19日

おかけさまで無事売却出来ました

初めの担当者は説明が分かりにくく、かつ質問への回答も疑問に感じることが多かったです。
その後、担当者を変更いただきました。
おかけさまで無事売却出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
疑問に思われるようなタイミングがあったにも関わらず、最後までT様のお住替えのお手伝いをさせていただくことができ、大変光栄でございます。
当初はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回はお住替えでのお手続きで、お仕事もお忙しい中、一つ一つご売却とご購入のお手続きを進めていただけましたお陰で、滞りなく最後までお取引を完了していただくことが出来ました。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
これからも不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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