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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年4月18日

丁寧に対応していただき感謝しています

担当者は、まだ業務経験も浅いのにも関わらず、丁寧に対応していただき感謝しています。
今後ますますのご活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
並びにお褒めの言葉を頂きまして御礼申し上げます。
今後の励みとし、より一層丁寧な接客を心掛け、日々努力して参ります。
今後、不動産のことでお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2022年4月11日

また何かあれば担当者さんにご相談します!

担当者さんに初めに連絡が繋がり、よかったです。
迅速にご対応頂き、想像以上にスムーズにお話が進みました。
以前からお電話では他社より対応も良く、お願いするときは貴社にと思ってました。
また何かあれば担当者さんにご相談します!
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
並びに、弊社・私へのお褒めの言葉を頂き非常に光栄でございます。
遠方にお住まいされている中、迅速にご対応頂き、改めて御礼申し上げます。
今後とも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月8日

いつも親身になって相談にのっていただいた

担当者さんには大変お世話になりました。
初めての問い合わせから迅速に対応して頂きました。
担当者さんにはいつも親身になって相談にのっていただいたので、安心してお任せ出来ました。
次回購入も、担当者さんに対応していただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉・貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
購入物件に関しましてもご意向に沿える物件が出ましたら、いの一番にお伝えさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月3日

親身になってよく相談にのっていただきました

困った点について、親身になってよく相談にのっていただきました。
親切に、詳しく、それでも簡潔明瞭に応えていただきました。
また、次にしなければならない手続を早め早めにすぐ連絡していただき、余裕を持って安心してお任せできました。
売買に関係のない年老いた親にも細かい気配りをしていただきありがとうございました。
担当者さんの気配りのおかげですぐに買主を見つけていただき、本当によかったと思っています。
安心保証などの制度があって、東急リバブルにして良かったとも思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は六甲道センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
戸建のご売却のお手伝いをさせて頂きました。
数年前にも別の担当者が査定のお手伝いをさせて頂いたようですが、今回は無事ご売却までのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様のお引越し先もお近くですので、今後とも何なりとお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月25日

スピーディーな連絡対応をして頂きました

スピーディーな連絡対応をして頂きました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は資産整理のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また近隣様との測量へのご協力、覚書取得へのご協力を頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
また何か不動産の事でお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年3月11日

早期に完了できたのは結果的にありがたい

当方がこういった大きな契約には不慣れなところを、至れり尽くせりの機転を効かせたスムーズな対応で、スピーディな契約成立を迎えることができました。
欲を言うならば、販売活動を実体験できれば、そう多くない経験の機会を活用できたのではないかと思いました。
しかしながら、ご時世的に不安定な世相でしたので、早期に完了できたのは結果的にありがたいことであったのだと思います。
ありがとうございました。
売却に伴う税金の説明に関しては説明を受けたかもしれないのですが、失礼ながら当方で様々な説明を受けた中で印象が薄かったのか、あまり記憶になかったものでアンケートの設問には「どちらかといえば十分」とさせていただいています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は六甲道センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前にご購入のお手伝いをさせて頂いた、S様の妹様からのご紹介という事で、大変嬉しくお手伝いをさせて頂きました。今回は、弊社に予約済の購入希望者様が多数おられ、広告に出る前に買主様が見つかりご契約となりました。良いご条件でのご成約だったと思います。税金に関しては、弊社提携の税理士による無料税務相談会を開催しておりますので、日時のご連絡をさせて頂きます。今後とも何なりとお声がけくださいませ。よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月7日

安心してお任せすることができました

担当者さんはとても好感が持てて、とても信頼のおける接客で、安心してお任せすることができました。
どこの不動産会社が良いか・・・ということよりも、担当者の人柄がどんな人であるか・・・の方がとても重要に思います。
東急リバブルさんに担当者さんのような人がたくさんいらっしゃることを期待します。

東急リバブル

センターからの返答

S様
今回は資産売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
これからもお一組お一組のお客様のご信頼を裏切らないよう、誠心誠意対応してまいりますのと、人材育成に力を入れてまいります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年2月26日

落ち着いた雰囲気で、とても居心地が良かったです

この度は希望価格で売却、譲渡税のアドバイスを頂き、大変お世話になりました。
説明等の間も落ち着いた雰囲気で、とても居心地が良かったです。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談を頂きご契約に進むまで、販売活動にご協力頂いたことや、ご内覧のお立合いなど、ご理解とお力添えを頂いたことが、スムーズなお取引きに繋がったと感じております。
誠にありがとうございました。
引き続き、なにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年2月25日

熱心に頑張ってもらえました

熱心に頑張ってもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、今回は資産整理のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
ご購入頂きましてから5年間、賃貸として資産運用頂き、売却の際にも携われた事に感謝致します。
今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年2月25日

長い付き合いをよろしくお願い致します!

手続きが難しいなか、先の予定がわからない仕事をしている私でも安心して、お任せすることができました。
些細な困り事も迅速に解決してくださりました。
今後もマンションや住宅関係について、困り事があれば、担当者様にお願いしたいと思っています。
長い付き合いをよろしくお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えをきっかけにご相談を頂きまして、販売活動・購入・売却・お引越しと、お忙しい中でもご理解・ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
引き続き、なにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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