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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月21日

クイックレスポンスで信頼出来た

クイックレスポンスで信頼出来た。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご遠方かつ、お仕事をされながらのお忙しい中でのご相談でしたが、いつもメールにてご対応いただきましてありがとうございました。
無事にご購入者様が見つかり、ご契約お手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
管理会社様との連携もでき、最後までスムーズに進めさせていただくことが出来ました。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
今後とも不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年2月10日

対応が迅速でした

対応が迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は弊社六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様が迅速に書類の準備や各所に連絡をして頂いたおかげで、スムーズにお取引きを進める事ができました。
感謝しております。
今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。

T様
T様 2022年1月27日

スムーズに決済が完了しました

初訪問で飼犬が吠え続けていたのですが、嫌な顔ひとつせず、穏やかに対応してくださいました。
内覧の日もアドバイスいただいたおかげで、1組目で契約が決まりました。
決済日に必要な書類も丁寧に教えてくださり、スムーズに決済が完了しました。
最初から最後まで気持ちの良いお付き合い・取引ができ満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は六甲道センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日頃から懇意にさせて頂いている工務店様からのご紹介で、お売出しさせて頂けるご縁を頂きました。
お住み替えですので、最初から最後までの作戦会議をさせて頂いた事が、早期成約に繋がったのだと思います。
今後とも、お知り合いやお身内様のご相談などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月27日

安心して話を進めることができました

売却額を決める時は、こちらの意見も尊重しつつプロならではの視点で的確なアドバイスをしていただき、ベストなタイミングと金額で売却することができ、とても感謝しております。
また、売却に伴う収支についても細かく丁寧に説明いただき、費用面でのイメージを持ちながら、安心して話を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売開始のタイミングでは、私からの相場のご説明や売出し金額に対しての反響期待値等、ご説明をさせていただきました。
その上で、I様のご希望売出し金額やご成約時期をお伺いできました為、ご希望価格かつ適切な販売価格にて早期成約をしていただくことができました。
重ねてお礼申し上げます。
また、I様ご夫婦と一緒に考え、3人4脚でご売却を進めさせていただけました結果、スムーズなお住み替えをご実現していただけたかと存じます。
ご内覧立ち会いやご報告事項等、いつもご対応いただきましてありがとうございました。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産についてお困りごとやご相談ごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年1月6日

寄り添った対応をしていただきました

この度はお世話になりました。
高齢の母に寄り添った対応をしていただきましたこと、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用して頂きありがとうございました。
このような状況にも関わらず、打合せなど貴重なお時間を頂きありがとうございました。
私自身、お客様ひとりひとりのご事情に合わせたご提案をすることを日々意識しておりますので、寄り添った対応と評価頂き、大変光栄でございます。
ご契約や引渡しの際に必要な書類が多く、お手間をおかけしましたが、迅速にご準備をして頂けたことでスムーズなお取引をすることができました。
今後も何かお役に立てることやご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2021年12月24日

早期に売ることができて満足している

迅速な対応で、早期に売ることができて満足している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご遠方にお住まいされている事もあり、ご契約の際には私も出張で行かせて頂きました。
教えて頂いた現地名産品はとても美味しく、取り寄せリピーターになりました。
お住いの場所から離れておりますが、何かお役に立てる事がございましたら是非お声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月14日

ただただ感謝申し上げます

お世話になりました。
常に私の立場に立ってくださり、弁護士の先生との交渉もしてくださり、全てにおいて迅速なご対応に、ただただ感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、六甲道センターにご売却のご相談とご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
色々とご協力いただいたお陰で、良い買主様にも恵まれ、無事にお取引を終えることができました。
今後とも、不動産関係の窓口になれましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月5日

担当者さんには、とても良くして頂きました

担当者さんには、とても良くして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談を頂きまして、お話が進むまで紆余曲折、いろいろなことがありましたが、遠方にお住まいということもあり、オンラインでの度々のお打合せなどご理解とお力添えを頂き、ご成約に至ることが出来たと感じております。
誠にありがとうございました。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年10月7日

迅速に対応してくださったこと、感謝しております

コロナの中、神戸から遠方のこちらまで何度も来てくださり、本当にありがとうございました。
きちんとわかりやすく説明をしてくださったこと、迅速に対応してくださったこと、感謝しております。
また機会ありましたら、よろしくお願い申し上げます。
担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
このような状況下で、貴重なお時間をお打合せとご契約のお手続きにご調整頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が実現できましたのも、S様のご理解とお力添えのおかげでございます。
今後も何かお役に立てることやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。

S様
S様 2021年9月23日

熱心に対応して頂き感謝しています

非常に熱心に対応して頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前担当者の異動に伴い担当が変更となり、ご心配をおかけしましたが、最後までお取引を完了させていただくことができ、光栄でございます。
ありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわらず、動産物の撤去や買取、室内チェック等にご協力いただきまして、ありがとうございました。
事前にお打合せをさせていただけたことで、業者への現地お見積りを一度にまとめることができました。
今後とも、不動産についてのご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永くよろしくお願いいたします。

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