表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切な案内を頂け、ありがたかった
生活の負担にならない頻度で適切な案内を頂け、ありがたかった。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産の売却がスムーズなお取引きとなりましたのは、ご多用の中、ご協力とご理解いただいたE様のおかげでございます。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
良い取引が出来たことにはとても感謝しています
担当者に関しては、すべてにおいて迅速かつ丁寧で任せて安心な点はとても満足しています。
約束事や連絡事項は忘れたりいい加減な対応をされたことは無く、他にもお客様がいらっしゃるはずなのに色々と時間を割いていただけ、結果として良い取引が出来たことにはとても感謝しています。
売り出して比較的早い段階で買主が現れたので、そこからの流れは申し分ないくらい安心感がありました。
今回二回目の売買契約で、前回も東急リバブルさんで決めていただきましたが、次回もまた機会があれば、他社ではなく東急リバブルさんにお願いしたいな、と思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
二回目のご利用を私が担当させていただきましたこと、貴重なご縁をいただきましたこと、非常にありがたく感じております。
ご所有不動産の売却がスムーズなお取引きとなりましたのは、お忙しい中お時間とお手間をおかけしましたが、M様のご協力とご理解のおかげでございます。
お取引きを通して、学ばせていただくことやいろいろとお教え頂いたことも多く、今後の糧とさせていただきます。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何一つ悪い点は無かった
何一つ悪い点は無かった。
終始、大満足です。
他社Ｚ社、Ｙ社の営業マンの対応は、あまり良くなかった。
過去、数々の不動産の営業マンを見てきましたが、担当者様は飛びぬけて良かった。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却にて東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
そしてご縁があり、担当させて頂き、重ねて御礼申し上げます。
私への評価のお言葉、本当に嬉しい限りです。
これからもより多くのお客様に安心してお任せ頂けるよう精一杯頑張ります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
丁寧な対応に安心してお任せすることが出来ました
知名度の高い大手の東急リバブルでも担当していただけるエージェントによっては、信頼関係や安心感も違ってくると思っております。
対応して頂いた担当者さんは、自分の子ぐらいの年齢層でしたが、丁寧な対応に安心してお任せすることが出来ました。
不動産売買にて、勢いのある担当者さんにお会い出来たこと嬉しく思い、またスピーディな売却に感謝申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルのご利用、そして大切なご自宅のご売却を私にお任せ頂き、本当にありがとうございました。
また私への御礼の言葉とお褒めの言葉を頂戴し、今一度厚く御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に大切な不動産のご売却をお任せ頂けるように、そしてお引き渡しまで、心より任せて良かったと思って頂けるよう、これからも精一杯頑張り、結果でお応えできるよう精一杯頑張る所存でございます。
これまでお忙しい中、私からのメール・お電話に丁寧にご対応頂き、誠にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、この先いつでもお気軽にご相談下さいませ。
臨機応変に対応して頂けてとても助かりました
引越し後の売却だったためなかなか現地に行くことができない中、臨機応変に対応して頂けてとても助かりました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産の売却がスムーズなお取引きとなりましたのは、遠方にお住いの中、M様とご家族皆様のご協力とご理解のおかげでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お任せして良かったです
今回の家探しでは、他社でも物件案内等して頂きましたが、高額な買い物を任せることができる、信頼がおける方かどうかは、私達にとってかなり重要なところでした。
特に夫はそこを見ていました。
担当者さんにお任せして良かったです。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
また、T様のお住替えのお手伝いを私にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご主人様とは、私の地元の話での共通点があり、親近感を感じさせていただいておりました。
私も、楽しいお時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
今後ともご相談事、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
丁寧に説明や連絡をしてくださる印象でした
非常に丁寧に説明や連絡をしてくださる印象でした。
しかし、メール連絡の上に電話連絡と同じ用件のものが重複することもしばしばあり、親切・丁寧と捉える人もいれば連絡がしつこいと煩わしく感じてしまう事も、場面によってはあると思われました。
全体的なご対応については申し分ありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご夫婦共お忙しい中、度々のお打合せ等ご対応いただきましてありがとうございました。
ご連絡頻度が適切ではなく、大変失礼いたしました。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後、みなさまに終始気持ちよくお取引いただき、良い感度で接することができるよう精進して参ります。
引き続き、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に教えてくださり誠実な対応をして下さった
今回初めての不動産売却でした。
売却に関する知識もなく不安がありましたが、初回のお電話やその後のリモート打ち合わせなど、丁寧に教えてくださり誠実な対応をして下さったので、信頼でき安心して進めることができました。
また、こちらの特殊な事情で必要な手続きや書類など複雑でしたが、その点も迅速に調べて的確な指示をして下さり、混乱することなく処理できました。
最短かつとても満足のいく売却ができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、成約、ご決済に至るまで、お住まいが遠方であることからオンラインでのお打合せも多く必要な書類等も不備が無いよう司法書士の先生にも協力を仰ぎ、ご確認をさせて頂きながら進めることもありましたが、お忙しい中、スムーズなお取引きとなりましたのは、I様とお母様のご協力とご理解のおかげでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
引き続き、なにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
すぐに確認し正確な回答をしていただけました
今回、購入決断の最後の一押しとなったのは、東急リバブルご担当者の信頼感でした。
大きな大きな買い物ですので、後悔のない選択をするには、しっかりサポートしてくださる信頼できる担当者が不可欠です。
こちらから投げかけた不安点や疑問点は、すぐに確認し正確な回答をしていただけました。
最初の物件問い合わせの電話から引き渡しまで、滞りなくしっかりご対応いただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様には書類の御手配や諸手続きなどのご尽力をいただけましたので、とてもスムーズにお引き渡しまで完了できたと思っております。
誠にありがとうございました。
売物件につきましてもよいご報告が出来るよう、引き続き尽力させて頂きます。
いつも親身になって相談にのっていただいた
担当者さんには大変お世話になりました。
初めての問い合わせから迅速に対応して頂きました。
担当者さんにはいつも親身になって相談にのっていただいたので、安心してお任せ出来ました。
次回購入も、担当者さんに対応していただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉・貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
購入物件に関しましてもご意向に沿える物件が出ましたら、いの一番にお伝えさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。