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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月9日

引き続き、宜しくお願いします

引き続き、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は六甲道センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約時にはお忙しい中、スケジュールのご調整をいただきましてありがとうございました。
S様のご協力があり、円滑にお取引を終えることができました。
また、S様とは複数回のお取引のお手伝いをさせていただき、現在もお手伝いをさせていただいております。
S様のお役に立てるよう、今後とも頑張って参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年9月20日

安心してお任せできました

担当者さんだったから、安心してお任せできました。
このアンケートの質問が思った以上に多かったです。
でも、冒頭に30問と説明があったので、良かったです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご自宅のご売却を私にお任せ頂き、本当にありがとうございました。
ご売却まで、当初予想より少し日数がかかりましたが、最終的にはとても良い買主様とのご縁があり、とても良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年9月9日

レスポンスよく返していただけた

問い合わせに対して、レスポンスよく返していただけたのでとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は新居のご購入で東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから半年以上が経過しておりましたが、無事に物件が見つかり、本当に嬉しい限りでございます。
私へのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
こちらこそお仕事等、ご予定・ご都合がある中、私からのメールとお電話のご対応、誠にありがとうございました。
今後も不動産の購入や売却でお手伝いできることがございましたら、神戸市に限らず、精一杯頑張りますので、この先いつでもお気軽にご相談下さいませ。

F様
F様 2023年9月2日

丁寧で真摯に取り組んでくださいました

対応が丁寧で真摯に取り組んでくださいました。
不動産の売買などは一生のうちあまり出会わないので、素人として不安な面はありましたが、担当の方が適切に対応してくださりありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お探しはじめはご所有不動産の売却もあり、そちらの状況とする合わせるような形でしたが、お話が進み始めると、タイミングも合い、スムーズなお取引きとなりましたのは、お忙しい中、ご内覧やお打合せにお時間を割いていただきました、F様のご協力とご理解のおかげでございます。
眺望も素晴らしく室内も広いお部屋ですので、F様とご家族皆様のご健勝と益々のご発展をお祈り申し上げます
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

M様
M様 2023年8月6日

縁あって担当者さんに対応していただけて良かった

初めてお会いした日、約束の時間ぴったりにインターホンが鳴ったのが印象に残っています。
わかりやすい説明で売却までのイメージがしやすく、同席した夫も以前から相談していた他社を断って、担当者さんに自分の物件をお任せすることに決めたほどです。
電話やビデオではなく対面だったことも、安心感につながりとても良かったと思います。
また、現地調査の際は、やけに大荷物だなと思ったら、私の体を気遣って椅子などを持ってきてくださったのだと知り、嬉しかったです。
その後も終始迅速で丁寧、きめ細やかにしっかりと対応していだき、安心して売却まで至ることができました。
不動産売買の知識がないので、何も考えず一括査定のサイトで数社に依頼しましたが、縁あって担当者さんに対応していただけて良かったです。
大切に持っていた思い出のあの部屋を、納得して気持ち良く手放すことができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんの、今後の更なるご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却にて東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして私への評価のお言葉、本当に嬉しい限りです。
お仕事やご体調のことがある中、いつも迅速に丁寧にご対応頂き、今一度御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に安心してお任せ頂けるよう、精一杯頑張る所存でございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2023年8月5日

担当者さんで本当に良かったです

初めての不動産売却で不安でしたが、とても爽やかで親しみやすい対応をしていただきリラックスできました。
また、売却希望の金額を上回って物件の値段を提案していただき、とても早く売却が決まり嬉しかったです。
買主さんが遠方で、また私自身なかなか時間が取れなかったので、初回の顔合わせ後はリモートでの手続きにして下さりとても助かりました。
担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却にて東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご縁があり、ご紹介に預かり、ご担当させて頂き、本当に嬉しい限りです。
私への評価のお言葉、重ねて御礼申し上げます。
これからも沢山のお客様にお任せ頂けるよう、頑張りますので、今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月23日

対応の速さが秀逸でした

対応の速さが秀逸でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産の売却がスムーズなお取引きとなりましたのは、S様のご協力とご理解のおかげでございます。
お住替え先をお手伝いさせていただき、当初は他社にご売却のご依頼をされておられましたが、当社に切り替えてお任せいただき、ご縁をお繋ぎできたことは大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

M様
M様 2023年7月8日

他社より良かった

他社より良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、スムーズなお取引を行うことができました。重ねて御礼申し上げます。
何か不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月6日

支店間連携がよい

支店間連携がよい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせていただくことができ、大変光栄でございます。
新たなお部屋のご購入に際し、ご所有マンションの売却を絡めてのご相談でしたが、スムーズなお取引きとなりましたのは、Y様のご協力のおかげです。
誠にありがとうございました。
今後とも、不動産についてお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年6月18日

非常によい取引をありがとうございます

非常によい取引をありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅の売却で当社をご利用頂きありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。

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