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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月17日

良い営業の方にめぐりあえて本当に良かったです

不動産の売買は一生のうちにそう何回もあるものではないので、分からないことがたくさんあり不安が大きかったですが、細やかに心配りして頂き、スムーズにお取引ができました。
不動産も人もご縁だと思います。
良い営業の方にめぐりあえて本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インターネットからのお問合せがご縁のきっかけとなり、無事にお引渡しまで完了させていただくことができました。
こちらこそ、ご縁をいただき誠にありがとうございました。
不動産のお取引というものは頻繁には無いかと思いますが、今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月2日

担当者さんのおかげでスムーズに契約できました

居住中物件の買取仲介でお世話になりました。
購入にあたっては悩みましたが、担当者さんのおかげでスムーズに契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご自宅ご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
最初にご相談頂いてから2年強の期間で、ご契約とご決済をしていただきました。
お住まい中の借上げ社宅のご購入でしたので、住環境や住み心地はよくご存じでしたが、『借りる』と『買う』では、やはり違いますので、いろいろご相談させて頂きました。
私がいつも思っていることは、お客様にとってベストな選択をして頂けるよう、不動産のプロとして、様々なアドバイスをさせて頂く事を考えております。
今後も何なりとお声がけくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年8月25日

すべてに親切な対応をして下さり、本当に感謝

すべてに親切な対応をして下さり、本当に感謝しております。
有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、住宅ローンについてのお打合せや、リフォームについてのお打合せなどにご足労とお時間をいただきありがとうございました。
お打合せを重ねさせていただいたおかげで、スムーズなお取引・お引渡をさせていただくことができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2020年8月11日

とても親切に適切に対応いただきました

とても親切に適切に対応いただきました。
御礼を申し上げます。
新しい場所での新しい暮らしは、何かと緊張するものですが、安心して引越すことができます。
後は現在のマンションの売却が気がかりなところです。
私たちが新たな場を得られたように、このマンションで快適に暮らしていかれる方たちがいらっしゃることを信じて、すべてお任せしたいと思います。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は素敵なお家に巡り合われ本当におめでとうございます。
今回お住み替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
当初は別の物件へお問い合わせを頂き、そちらも魅力的な物件でしたが、他の物件もたくさんご見学して頂く事により、最後に本当に良い物件に出会われたと思います。
とても印象的だった事は、ご主人様が強力な晴男(はれおとこ)との事でしたが、まさにその通りでした。
ご案内時やご契約時など、その瞬間だけ雨がぴたりと止まった事が何度もありました。
これからはご所有マンションのご売却に注力させて頂きます。
頑張りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年6月12日

親身になって相談にのって下さったのが、よかった

他社の方に比べて対応もはやく、親身になって相談にのって下さったのが、よかったと思います。
担当者さんは若い方でしたが、連絡等も密にして下さり、又、私共のつまらない話にも付き合って下さり、とても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様には不動産ご売却手続きに関しまして、書類のご確認や現地のお荷物の整理など、ご協力いただくことも多々ありました。
スムーズなお取引きが可能となりましたのは、M様のお力添えのおかげです。誠にありがとうございました。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2020年5月21日

お世話になり、ありがとうございました

お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
C様には不動産購入手続きに関しまして、現地のご確認やお立合いなど、ご協力いただくことも多々ありました。
スムーズなお取引きが可能となりましたのは、C様のお力添えのおかげです。誠にありがとうございました。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年5月20日

何から何まで本当に素晴らしい対応をして下さった

マンションから新築一戸建を購入することになり、売却から引き続き担当者さんにお世話になりました。
内覧中にも、戸建の知識が全く無かった私達に対し、選ぶポイントやメリット・デメリットまで丁寧に教えて下さいました。
また、周りの地域調査や近所の方の声も聞いて下さり、様々な情報をその都度連絡して下さったので、安心して新居に越して来ることができました。
お忙しい時期だったにも関わらず、契約後の内覧や家具が設置できるかの確認に、何度もお付き合い頂きご迷惑おかけしましたが、いつも笑顔で対応して下さいました。
幼い子どもの相手もして下さり、何から何まで本当に素晴らしい対応をして下さったことに、夫婦共に感謝しております。
今後、身内や友人等が、購入、売却をする時は、是非担当者さんを紹介させて頂きたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は素敵なお家に巡り合われ本当におめでとうございます。
今回、お住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
マンションから新築戸建へのお住み替え、大成功されましたね。
売出し当初はなかなか内覧希望が入らず、やきもきしていたのですが、K様邸を気に入ってくださった買主様やその仲介業者様との良いご縁もあり、好条件でのご売却が決まったことですぐに購入先を探せる事になりました。
ご主人様のお仕事と奥様の育児家事がお忙しいなかでしたが、ご希望条件に近い物件をすべて1日でご内覧いただき、その中の物件で即決されました。
ご主人様の(消防士という)お仕事柄、危険やプレッシャーと常に対峙されながら、即断即決ができる人なのだと、尊敬しながらお手伝いをさせて頂いておりました。
今後も何かありましたらぜひお声がけくださいませ。
ご連絡お待ち申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年4月2日

信頼できる方とお会い出来て感謝しております

今回、外国人の友人が家を購入する事になり、六甲道センターのご担当者にお世話になりました。
友人が日本で物件をさがしている理由から、希望の場所や価格までを熱心に誠意をもって聞いて下さり、丁ねいに対応して頂きました。
私も含め、わからない事だらけの日本での家の購入でしたが、何度も何度も納得がいくまでご説明して下さったので、友人も安心して物件を購入する事が出来ました。
本当に有難うございました。
又、今回のご縁をきっかけに、今度は私の実家の売却のお手伝いもして頂く事となりました。
信頼できる方とお会い出来て感謝しております。
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人の方とご来店いただいた際に、ご購入のニーズを詳しく教えていただけましたので、私なりに最善のご提案をさせていただくことができました。
通訳も必要でしたので、より丁寧にご説明をさせていただきたく、お打合せには何度もお時間をいただき誠にありがとうございました。
また、ご実家のご売却にもご縁をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2020年2月27日

担当者さんで良かったです

担当者さんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
T様には不動産購入手続きに関しまして、お忙しいお仕事の合間やお仕事終わりにお時間を頂き、お力添えを頂いたおかげでスムーズなお取引きが実現致しました。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年2月25日

早い対応ありがとうございました

早い対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様の大切な不動産のご売却のお力になることができ、大変光栄でございます。
素敵なご縁をいただきありがとうございました。
また、お仕事でお忙しい中、お立会いや書類関係のお手続きにご協力くださいましてありがとうございました。
何度もお電話にもご対応いただき、お打ち合わせをさせていただきましたこともあり、迅速にご対応することができました。
今後とも、不動産に関しましてご相談ごとがございましたらいつでも何なりとお申しつけくださいませ。
お知り合いの方からのご相談もいつでもお待ちしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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