表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しております
初めての不動産売却に不安もありましたが、非常に迅速で誠意ある対応と丁寧な接客をしていただき、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそお忙しい中、ご対応頂きまして、改めて御礼申し上げます。
おかげさまで最善のご提案と迅速なお取引を行うことができました。
今後も不動産のことでお手伝いできることやご友人様でお困りの方ががいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
丁寧に対応してくださいました
アンケートの担当者の営業活動について「どちらでもない」という答えは、この物件に住んでいるのでこちらから聞かなかったということです。
ご担当者さんは、丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問などのご連絡をお気軽に頂けたことで、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
今後も不動産のことでお手伝いできることやご友人様でお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
準備や調査等精一杯の営業活動をしていただいた
売却申し込みから引き渡しまでにおいて、 準備や調査等精一杯の営業活動をしていただいたと思います。
満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前のお住まいから、お住み替えをお手伝いさせていただけたこと、大変有難く存じます。
販売からご内覧のお立合い、お引越しまでスムーズに進めることが出来ましたのは、T様のご協力とご理解のおかげでございます。
なにより今のお住まいが生活スタイルにマッチしていることをお聞かせいただけたことは、私も非常に嬉しく思います。
引き続き、なにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
フットワークの良さ、相手の立場に立った親切な対応
良かった点は、レスポンスの早さとフットワークの良さ、相手の立場に立った親切な対応。
悪かった点を強いて挙げるとすれば、譲渡所得に関する説明をもう少し詳しく知りたかったことと、司法書士に提出する資料の具体的内容を記載した物を事前に頂けなかったこと。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、スムーズなお取引きとなりましたのは、N様とご家族皆様のご協力とご理解のおかげでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
税務的な面でご説明が至らない点があり、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、お言葉を真摯に受け止め、知識を深めより良いご提案をさせて頂けますよう邁進して参りますので、引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに契約引越しを済ますことができました
今回の物件は友人の物件だったため、購入をあらかじめきめていましたので、スムーズに契約、引越しを済ますことができました。
センターからの返答
K様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご友人の物件をご購入されるのは、お互いに強固な信頼関係があるからだと思いました。
そんな素敵な取引のお手伝いをさせて頂き、本当にありがとうございました。
これからも、不動産の事なら何なりとお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明や連絡をしてくださる印象でした
非常に丁寧に説明や連絡をしてくださる印象でした。
しかし、メール連絡の上に電話連絡と同じ用件のものが重複することもしばしばあり、親切・丁寧と捉える人もいれば連絡がしつこいと煩わしく感じてしまう事も、場面によってはあると思われました。
全体的なご対応については申し分ありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご夫婦共お忙しい中、度々のお打合せ等ご対応いただきましてありがとうございました。
ご連絡頻度が適切ではなく、大変失礼いたしました。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後、みなさまに終始気持ちよくお取引いただき、良い感度で接することができるよう精進して参ります。
引き続き、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に親身になって最後まで対応をして頂きました
プロとして提案や意見を明確に仰ってくださり、非常に親身になって最後まで対応をして頂きました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
こちらこそ、お取引を円滑に遂行させていただきましてありがとうございます。
まった、ご多忙の中、様々なお手続きにご協力いただきましたこと大変感謝申し上げます。
今後とも、ご相談ごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に教えてくださり誠実な対応をして下さった
今回初めての不動産売却でした。
売却に関する知識もなく不安がありましたが、初回のお電話やその後のリモート打ち合わせなど、丁寧に教えてくださり誠実な対応をして下さったので、信頼でき安心して進めることができました。
また、こちらの特殊な事情で必要な手続きや書類など複雑でしたが、その点も迅速に調べて的確な指示をして下さり、混乱することなく処理できました。
最短かつとても満足のいく売却ができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、成約、ご決済に至るまで、お住まいが遠方であることからオンラインでのお打合せも多く必要な書類等も不備が無いよう司法書士の先生にも協力を仰ぎ、ご確認をさせて頂きながら進めることもありましたが、お忙しい中、スムーズなお取引きとなりましたのは、I様とお母様のご協力とご理解のおかげでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
引き続き、なにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
取引が成立できたのも、担当者の頑張りが大きかった
今回取引が成立できたのも、担当者の頑張りが大きかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして本当にありがとうございました。
担当者の頑張りが大きかったと評価して頂き、これ以上ない喜びを感じております。
現状に満足することなく、よりよいご提案やご対応ができるよう日々努力を積み重ねて参りますので、今後も不動産のことでお悩み等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
スピード感と熱意が素晴らしかったところです
今回の取引に際し、丁寧で迅速な対応いただきました。
他社の方と違いは、スピード感と熱意が素晴らしかったところです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お知り合いの方からのご紹介でご相談を頂き、何かお手伝いをできればと考えておりましたので、お役に立てましたことを光栄に思います。
またご夫婦ともにお忙しい中、販売活動やお打合せにご理解・ご協力を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、なにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。