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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年5月1日

丁寧で理解しやすい対応でした

丁寧で理解しやすい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入のお手伝いをさせていただきましたこと、大変光栄でございます。
ご確認事項やご報告事項等、逐一ご連絡させていただき、随時ご対応くださりありがとうございました。
おかげさまで、滞ることなくスムーズにお取引を完了いただくことができました。
これからも不動産についてのご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月21日

すぐに確認し正確な回答をしていただけました

今回、購入決断の最後の一押しとなったのは、東急リバブルご担当者の信頼感でした。
大きな大きな買い物ですので、後悔のない選択をするには、しっかりサポートしてくださる信頼できる担当者が不可欠です。
こちらから投げかけた不安点や疑問点は、すぐに確認し正確な回答をしていただけました。
最初の物件問い合わせの電話から引き渡しまで、滞りなくしっかりご対応いただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様には書類の御手配や諸手続きなどのご尽力をいただけましたので、とてもスムーズにお引き渡しまで完了できたと思っております。
誠にありがとうございました。
売物件につきましてもよいご報告が出来るよう、引き続き尽力させて頂きます。

T様
T様 2022年4月19日

安心して購入することができました

いつもクイックかつ丁寧な対応で、安心して購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。
また、お引き渡し後にお会いさせていただいた時、「快適に暮らしています。気に入っています。」とおっしゃていただいた時はやりがいをお感じました。
別のお客様にもこのようなお言葉をいただけるよう精進してまいります。
今後、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年4月18日

丁寧に対応していただき感謝しています

担当者は、まだ業務経験も浅いのにも関わらず、丁寧に対応していただき感謝しています。
今後ますますのご活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
並びにお褒めの言葉を頂きまして御礼申し上げます。
今後の励みとし、より一層丁寧な接客を心掛け、日々努力して参ります。
今後、不動産のことでお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2022年4月11日

また何かあれば担当者さんにご相談します!

担当者さんに初めに連絡が繋がり、よかったです。
迅速にご対応頂き、想像以上にスムーズにお話が進みました。
以前からお電話では他社より対応も良く、お願いするときは貴社にと思ってました。
また何かあれば担当者さんにご相談します!
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
並びに、弊社・私へのお褒めの言葉を頂き非常に光栄でございます。
遠方にお住まいされている中、迅速にご対応頂き、改めて御礼申し上げます。
今後とも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月8日

いつも親身になって相談にのっていただいた

担当者さんには大変お世話になりました。
初めての問い合わせから迅速に対応して頂きました。
担当者さんにはいつも親身になって相談にのっていただいたので、安心してお任せ出来ました。
次回購入も、担当者さんに対応していただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉・貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
購入物件に関しましてもご意向に沿える物件が出ましたら、いの一番にお伝えさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2022年4月4日

こちらの意向に沿った対応をして頂きました

現地見学の日時等も、こちらの意向に沿った対応をして頂きました。
好感の持てる対応で、気持ちよく安心して購入までの手続きを済ませる事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。
ご遠方にお住まいということで電話、メール、郵送でのやり取りになりましたが、スムーズにお取引ができたのはK様のご協力・お嬢様のご協力があったからです。
大変感謝しております。
今後、不動産のことでお困りごとがございましたらなんなりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月4日

丁寧に説明していただき担当者様には感謝しています

物件の売買やその他のことについても丁寧に説明していただき、担当者様には感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は六甲道センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
戸建て購入のお手伝いをさせて頂きました。
大変人気のある物件で、他社様からも多くの反響があるなか、素早いご決断をされた事が勝因でした。
おめでとうございました。
ご自宅のご売却のお手伝いもさせて頂いておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月3日

親身になってよく相談にのっていただきました

困った点について、親身になってよく相談にのっていただきました。
親切に、詳しく、それでも簡潔明瞭に応えていただきました。
また、次にしなければならない手続を早め早めにすぐ連絡していただき、余裕を持って安心してお任せできました。
売買に関係のない年老いた親にも細かい気配りをしていただきありがとうございました。
担当者さんの気配りのおかげですぐに買主を見つけていただき、本当によかったと思っています。
安心保証などの制度があって、東急リバブルにして良かったとも思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は六甲道センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
戸建のご売却のお手伝いをさせて頂きました。
数年前にも別の担当者が査定のお手伝いをさせて頂いたようですが、今回は無事ご売却までのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様のお引越し先もお近くですので、今後とも何なりとお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月25日

スピーディーな連絡対応をして頂きました

スピーディーな連絡対応をして頂きました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は資産整理のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また近隣様との測量へのご協力、覚書取得へのご協力を頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
また何か不動産の事でお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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