表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親身になって頂きました
とても親身になって頂きました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますようにお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
わからない事があると気楽に質問出来る
ラインで繋がれていて、わからない事があると気楽に質問出来るのがすごくすごく良かったです。
フレンドリーで楽しかった！
不動産屋さんって堅苦しいイメージがあったんですが、ちょっと脱線して好きなゲームのお話しなんかしちゃったりしました。
最初はライン使えるのー？って思ったんですが、書類のやりとりも出来るし契約日の前日には必要なものの確認がきて、足りない書類があるのがわかり慌てて役所に行ったりと、ラインは本当に便利でした。
あの時は本当に助かりました。
ありがとうございました。
お陰様で良い引越しが出来ました！
センターからの返答
この度はありがとうございました。
いつもLINEですぐに返信をいただき、大変助かりました。
ご案内や契約、決済までスムーズにお取引ができて大変嬉しく思います。
これからの新生活がより良いものになりますよう心からお祈りいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
濡れないよう車に乗り込む際に傘をさしてくださった
決済及び鍵の引き渡し日が生憎の大雨になってしまいましたが、ご担当者様ご自身はずぶ濡れになりながら、私共が雨に濡れないよう車に乗り込む際に傘をさしてくださったことが特に印象に残っております。
ご担当者様としてのお役割とはまた別に、お優しいお人柄あってのことと思います。
ご担当者様にお願いでき、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
決済の日はあいにく雨が降っておりましたが、無事に決済が済んでよかったです。
こちらこそ、H様には書類の準備など素早くご対応いただき、誠にありがとうございます。
安心して一棟売りマンションを購入できた
担当者の接客姿は良かった。
リーダーの高度な知識により事業用物件の購入にヘルプがあったため、安心して一棟売りマンションを購入できた。
土地を売却しての購入で、立退きが有ったため地元の小さな不動産屋に売却をたのみましたが、立退きさえなければ東急リバブル武蔵小山センターにたのみたかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の物件購入をお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
また、良い物件に巡り合うことができとても嬉しく思っております。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
確実な情報共有やリマインドが助かりました
ＬＩＮＥを用いた迅速かつ確実な情報共有やリマインドが助かりました。
センターからの返答
この度は、新居へのお買い替えに際して弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のご協力のおかがえでお取引も無事にスムーズに進むことができたと思います。I様の新生活がより良いものとなるよう心より強く願っております。
今後とも不動産のことのみならず、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。
人として親身に寄り添っていただいていた
物件探しの途中に突如転勤の話が持ち上がり、それも理想の新築物件を紹介されたばかりだったので、購入に踏み切るか、それとも見送って家族一緒に転勤先に引っ越すかの二択で相当迷いました。
担当者さんには正直にその旨を相談したところ、「仲の良い家族だから今は買わずに一緒に引っ越した方が良いのでは」と言っていただきましたが、逆にその言葉が決め手となり最終的に購入に至りました。
単に営業マンとしてだけでなく、人として親身に寄り添っていただいていたことが分かり、こういう人なら信頼できるしこういう人から家を買いたいと率直に思いました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件はI様にとって素晴らしい物件だと私も思いましたが、家はお金で買えますが、家族との時間はお金で買えないので、今は買わないでご家族との時間を大切にされた方が良いのではとお伝えさせていただきました。
I様にとっても、I様ご家族の皆様にとっても、皆様が幸せに暮らしていただけることが私の希望ですので、ご新居での新生活が素晴らしいものになりますように願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに取引を進めることができました
きめ細かい部分までケアいただき、またレスポンスも非常に早かったので、スムーズに取引を進めることができました。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
室内のリフォームが完了したら是非、お伺いさせてください。
素敵な新生活が送れるよう切にお祈り申し上げております。
質問に対しても丁寧に確認頂きました
親切に対応頂きました。
質問に対しても丁寧に確認頂きました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
遠方からお越しいただき、大変恐れ入りました。
お孫様の近くにお住まいになりまして、これからの生活がにぎやかになりそうですね。
今後の生活がより良いものになりますよう心からお祈りいたします。
感謝の言葉では足りないくらいです
非常に満足です。
人生においてあるかないかの家の購入。
すべてにおいて理想的な結果となり、大満足です。
御担当の方にも感謝の言葉では足りないくらいです。
当方に対する仕事の姿勢、細かな連絡、法律など分からない当方に分かる様に丁寧に説明していただくなど、終始頼りにして最後まで安心してお付き合いさせて頂きました。
御担当の方とのお付き合いがスムーズだった為、鷺沼センターの他の方とはあまりお付き合いがないのですが、それでも電話対応や引き継ぎ、保険などの他部署などの連絡、どれも大変円滑でした。
鷺沼センターさんのチームとしてのまとまりと、スキルの高さを終始感じられました。
この度はお世話になりました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引に尽力できたこと、心より嬉しく思っております。
暖かいお言葉をいただき、今後の営業の糧になりました。ありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
本当に素晴らしかった
営業の担当者さんは、本当に素晴らしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様におかれましては、引き渡し時期が通常のお取引よりも長いにも関わらず、売主様のご事情をご理解いただけたことに非常に感謝しております。
ご新居はこれからリフォーム工事に入られるかと思いますが、リフォーム完了後に改めてご挨拶へお伺いをさせて頂く予定でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。