表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応して頂きました
質問の回答も早く、迅速に対応して頂きました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にご協力頂きましたお陰で、無事にお取引を完了することができました。
心より御礼と感謝を申し上げます
ご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
しっかり対応頂いた
全体的にしっかり対応頂いた。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
契約・決済のタイミングで遠方からお越しいただきありがとうございます。
ご予定の調整や、準備など、素早く対応いただき大変助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
１番親身になって話を聞いてくれました
全てにおいて満足しています。
何件かマンション売買の相談に行きましたが、１番親身になって話を聞いてくれました。
また売買希望価格についても、他の会社ではこちらの言い分は聞いてもらえなかったのですが、東急リバブルの担当者はこちらの想いも受け入れてくれつつ、長期的に計画を立ててくれました。
結果的には物凄いスピードで売買が成立し、感謝でいっぱいです。
センターからの返答
この度は大切なご自宅について売買のお手伝いができたこととても嬉しく存じます。
素晴らしいご縁もあり、この度は想定よりも凄く早く成約に至りました。おめでとうございます。
困ったことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
こちらの案も反映して頂けた
マニュアルよりも人対人で話して貰えたので安心感がありましたし、こちらの案も反映して頂けたのでいいディスカッションが出来たと思います。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。
長期的に多種多様な販売戦略をたてられて楽しかったです。
今後もお付き合いいただけたら幸いです。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
こちらこそ契約・決済に向けて迅速にご準備いただき、大変ありがたく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
心地よい対応に感謝致します
とても丁寧な対応で、大変満足しております。
社員教育が行き届いていて、心地よい対応に感謝致します。
有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は大変お世話になりました。
銀行への申請や、準備等、迅速にご対応いただき大変助かりました。
新しい生活もより良いものなるよう心から願っております。
この度はありがとうございました。
不利益を被るようなこともありませんでした
終始落ち着いた対応で、タイミングに合わせた適切な対応をしていただき、大変満足しております。
今回は一般媒介契約でしたが、それによって当方が何か不利益を被るようなこともありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
W様におかれましては、解体や測量手続きについてのご対応や、遠方にお住まいにもかかわらず、契約の日時等のご調整をいただいたお陰をもちまして無事に決済を迎えることができました。改めて感謝申し上げます。
今後につきましても、確定申告のお手続きなど弊社にてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
悪い所では無く良い所を見つけて下さっていた
初めて下見にいらした時から好印象を持ちました。
物件の悪い所では無く、良い所を見つけて下さっていたのが持ち主としては嬉しかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご売却活動をお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
スムーズにお取引できましたことにつきましては、N様が迅速にご対応いただけたことに尽きるかと考えております。
書類などもいつもご丁寧に事務所までお持ちいただき大変感謝しております。
今後とも何かございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
公平に寄り添った取組姿勢を感じました
東急リバブルの担当者は、売主・買主各々に公平に寄り添った取組姿勢を感じました。
私の場合、売却だけでなく賃貸の選択肢についても紹介して下さるなど、大変親切に対応いただけましたこと、売れなければ賃貸があると並行取組したことも良い経験となり、担当者には感謝しております。
他社との比較では、売却査定時に欠陥を指摘して極力安価な査定で売主を納得させ早く安く売りに出そうとする姿勢、要するに売却件数を増やすことを目的とした会社と契約しなくて本当に良かったと、改めて思いました。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたり弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長期に渡り、お付き合いいただいたおかげでお取引が無事に完了して良かったです。
U様から貴重なご意見を何度も頂戴し、私自身大変勉強になったお取引でした。
今後も不動産のことのみならず何かお手伝いできそうなことがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。