表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
熱心に調べていただきまして、また、適切なアドバイスもいただきまして、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なマイホーム購入の機会に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様はもともと収益物件をお探しいただいておりましたが、S様の居住用の物件として条件にぴったりの物件が偶然にも販売に出てきたということで、方針を変えてのご成約となりました。
突然の方針転換により、ご負担をおかけしてしまうことも多々あったかとは思いますが、お忙しい中ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
いつもお会いさせていただく度にお気遣いのお言葉をかけてくださり、とても嬉しかったです。
また笑顔でお会いさせていただけます日を心より楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願い致します。
よくやってくれましたね
今年は特別に暑かった。
よくやってくれましたね。
これからも素晴らしい物件を待ってます。
よろしくお願いいたします。
悪かった点はないです。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きありがとうございました。
お客様には、弊社売買仲介を3度ご利用を頂き、誠にありがとうございます。
今年の夏は特に暑い中、売買手続きにご協力を頂き感謝致します。
またお勧めの物件情報がありましたら、お知らせさせて頂きます。
今後ともご贔屓の程、よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
購入価格の交渉にも協力的だった
１０社以上の担当者とやりとりしましたが、最終的にリバブルさん経由で希望の物件に申し込みすることができ、購入価格の交渉にも協力的だったことにより、納得のいく購入になり感謝しております。
丁寧にサポートしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度有は、ご購入に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のご協力のおかげもあり無事お取引を終えることが出来ました。
1度は買い逃してしまうこともありましたが、気に入っていただいた物件に出会えて私自身も嬉しく思います。
ただ、室内リフォームの件に関しましてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後とも、何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
売主側の要望に合わせていた印象
担当が業務経験の浅い方で、価格交渉の駆け引きができないのか？こちらの要望ではなく、売主側の要望に合わせていた印象。
先輩社員がフォローに入った時があったが、お客の前なのに、業務経験の浅い担当者に対して先輩社員の態度が悪すぎ。
客がいる前で、後輩に対する横柄な態度は見てて気分がよくない。
センターからの返答
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後の契約業務につきまして、いただいたご意見より改善するように善処いたします。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
賃貸仲介ノウハウもあったら良い
賃貸仲介ノウハウもあったら良い。
センターからの返答
N様、この度は鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地をご購入して、ハウスメーカーで新築を建てられるという事で、より戸建てのイメージがしやすいようにご案内をさせて頂きました。
何かありましたら、何でもお手伝いいたしますので、お声かけいただければと思います。
賃貸仲介につきましては、たまプラーザに賃貸専門のチームがございますので、ご用命の際はご紹介させていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
また何かあれば同じ担当者さんに連絡をしたい
担当者さんに対応して頂きました。
初回からとても丁寧な対応をして頂いたので、担当者さんにお願いする事に決めました。
その後も継続して不明点や質問にも分かりやすく回答して頂けたので、また何かあれば同じ担当者さんに連絡をしたいと思います。
オプションの住宅設備の説明と、ゴミの捨て方の説明が少し分かりにくかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
また、分かりにくいご説明があり、申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう努めてまいります。
是非、今後ともご相談等がありましたらお気軽にご連絡ください。
安心して任せる事ができました
担当者さんには以前から相談しており、事ある毎に様々な物件内覧に付き合っていただき、満足のいく物件が見つかるまで辛抱強く付き合っていただきました。
また契約までのスピード感、段取り、銀行とのやり取りなど、完璧で抜け漏れは一切なく安心して任せる事ができました。
購入に際して既存の居住物件を販売予定ですが、こちらを買った時の他社の営業さんとは上記含む全ての側面において担当者さんが優っており、そういった面から既存物件の売却も他社には一切目移りすることなく担当者さんにお任せする事を即決しました。
優秀な営業担当に出会えて運が良かったと思うと同時に、担当者さんには心から感謝申し上げたいです。
センターからの返答
E様、この度はお買換えという大切な局面において、弊社にお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
当初からE様が注目されていた物件、様々なめぐりあわせで無事にご購入いただくことができ、運命的なものを感じます。
何事にも迅速にご対応いただき、明確に回答いただくことができたため、私もスムーズにご提案させていただくことができました。
ご自宅のご売却完了までもう少しですが、引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
E様ご家族様の新生活がますます素晴らしいものとなることを祈念しております。
引き続き宜しくお願い致します。
頼りがいがあり、安心して購入ができました
頼りがいがあり、安心して購入ができました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきありがとうございました。
Y様にはお忙しい中、各種お手続きの対応いただき大変感謝しております。
今後とも、何かご相談ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
こまめに連絡もいただき無事に購入ができました
ローンの種類が限られる中即座に動いてくださり、良い条件でローンを組むことができ、大変感謝しております。
こまめに連絡もいただき、無事に購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に際して弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
住宅ローンの審査等、急なお願いにも関わらずご対応いただいたおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
リフォーム工事を行うため、お住まいになられるのはまだ先かと思いますが完成したら是非一度お伺いさせていただければと存じます。
今後とも、不動産のことのみならず何かお手伝いできることがありましたらその際は、お気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心して手続きを進めることができました
購入の手続きに関して、迅速にご対応いただきありがとうございました。
物件に関して気になることがあった際、質問に対して電話やメールで丁寧にご回答いただき、安心して手続きを進めることができました。
また不動産のことで何かあった際にはご相談したいと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
また、ご出産おめでとうございます。
ご家族3人で素敵な生活を送ってください。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談ください。