表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
急な問合せにも迅速に対応・回答して頂いた
こちらの急な問合せにも迅速に対応・回答して頂き本当に助かりました。
ほとんど何も知識もなかったので、色々と細かい質問もしましたが、分かりやすく教えて頂きました。
子ども連れで伺った際にもいろいろとご迷惑をお掛けしたにも関わらず、優しく対応して頂き、親よりも上手に子どもを誘導して下さり好感を持てました。
最終的にとても良い物件を購入することが出来、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談いただいた時から拙い知識と説明でご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、T様のご協力のおかげでスムーズに取引が進行できたと思っております。
お元気なお子様がいらっしゃることで私も元気をいただきましたしとても気持ち良く売買をさせていただくことができました。
またご相談事がございましたらいつでもご連絡ください。
末永く宜しくお願い致します。
常に丁寧にご対応や提案を頂き、安心して購入
初めの問い合わせ時には、希望を無理に申してしまいましたが、その後ご担当者さんには、常に丁寧にご対応や提案を頂き、安心して購入することができました。
高額であり、購入前に見えないことが多い住宅だからこそ、ご担当いただけるスタッフの方がとても頼りでありますが、担当者さんが親身に対応いただけたことで、新居に出会い行動することができました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました！
貴社、担当者さまをはじめスタッフ様に御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、不動産購入をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
色々と物件のご条件やご要望をいただきましたおかげで、ご希望の条件の不動産をご購入いただけたことを私も大変嬉しく思います。
お住いになられていて、また何かご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
細かい質問に迅速明確でしたので安心して進められた
初めての不動産購入、不安ばかりでしたが、担当者さんに丁寧にご対応下さいました。
細かい質問に迅速明確でしたので、安心して進められました。
契約書等入れるファイルがパンパンになってしまうので、改善すべき？と感じました。
本当にありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様の新居探しのお手伝いができ大変光栄でした。
ご指摘頂いた点は今後改善できるよう取り組んで参ります。
新居の完成は少し先になるかと思いますが、完成後Ｋ様のご希望が詰まった住宅を拝見させて頂く事を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
希望通りの物件がスムーズに決まった
不動産屋に行ったこともなく、不安と緊張で店舗を訪れた。
受付の方が明るく迎えてくれて、担当者さんが対応してくれた。
希望地、自己資金等親身に相談に乗ってくれて、希望通りの物件がスムーズに決まった。
とても満足できた。
火災保険について。
保険会社を紹介してもらい、パンフレットが郵送されてきたが、パンフレットだけでは理解しにくく直接説明がほしいと思った。
センターからの返答
このたびは、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけた点大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた点について、よりご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
今後とも、ご相談等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんのご対応に非常に満足しています
担当者さんのご対応に非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいを見つけることができ、またご満足頂いたということで大変嬉しく思います。
お探しのエリア決めから始まり、ご夫婦それぞれのご意見を出し合い、ご希望のお住まいに近いお宅を見つけることができたと思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
明るいお人柄、ご親切、ていねいな対応
居住しているマンション内又は、隣地、近隣の限定で物件の紹介を依頼しましたので、ご説明いただいた内容等十分承知しており、不明な点はございませんでした。
又、ローンもなく、資金関係の心配等もございません。
担当者様の明るいお人柄、ご親切、ていねいな対応、お話していて楽しかったです。
「親との近居のため」の安心できる住まいをさがして約１年、理想に近い住まいを取得することができ、安心するとともに、感謝しております。
不動産の取引きで、間取り、面積、設備などは、重要な評価ポイントですが、「周辺環境」・・・・緑、まちなみの美しさなどがもっと評価されるようになってほしいと思います。
又、最近の災害などで、ライフラインがとだえても生活していけるかが注目されていますが、このような評価ポイントが「見える化」されてもよいのでは、と思います。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入頂けるまでにお時間がかかってしまいましたが、ご満足頂いたということで大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
今後も何かあれば、リバブルさんにお願いしたい
限られた時間の中、スムーズに効率的な購入計画を提案頂き、また、売主様との交渉も迅速かつ親身になって対応頂きました。
売却の際も、スムーズな対応で時間をかけずに、希望していた金額にて売却が成立し、大変満足しています。
今後も何かあれば、リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のご協力もあり無事お取引できましたこと、深く御礼申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
今後のアフター等末長くお願いします
今後のアフター等末長くお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介出来たこと、大変うれしく思っております。
引き続き、よろしくお願いします。
担当として心地よく進めてくださって感謝
物件購入にあたり他社にも立ち寄ったが、担当の対応の質が、リバブルさんの方が圧倒的に質が高く、最終的にリバブルさん経由での購入を決めた。
スピード感のある対応、説明の安定感、資金面での相談など、担当として心地よく進めてくださって感謝している。
おかげで満足いく、住宅購入ができた。
今後、住宅のことで相談したいことがあれば、また担当者さんにお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一生に一度あるかないかの住宅購入という大きなイベントですので、T様が心地良く、満足のいく取引、住宅購入であることが個人的にも一番の喜びです。
また何かご相談事がある際にはいつでもお声がけいただければ、お力になれるよう全力で頑張りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
知識もスピードも、こちらの先をいく内容の担当者
大きなお金が動く不動産取引きに於いて、知識もスピードも、こちらの先をいく内容の担当者で、本当に安心して任せられました。
子供の物件購入の際に立ち合い、この担当者に依頼をしようと、お願いしました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。お役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、皆様に同じように感じていただけるよう日々精進してまいりたいと思います。
お近くですので、今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。