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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月12日

とても良い対応をしていただきました

テレビコマーシャルのとおり、とても良い対応をしていただきました。
機会がありましたらその節はまたよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
N様には大変お世話になり、また色々とご協力いただきまして非常に助かりました。
今後とも何かご相談がありましたらいつでもご相談いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月12日

急な予定変更などに柔軟に対応

急な予定変更などに柔軟に対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お手続きも大変お忙しい中で進めていただいておりましたので、私も出来る限り柔軟に対応できるよう心がけた点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月4日

敷居を低くして頂いたので何でも相談できて良かった

気に入った物件に他社の売買の動きが生じそうになった際に、素早く情報を提供頂き、当方も非常に助かりました。
おかげ様で、大変気に入った物件を購入することができました。
担当者さんにも色々とアドバイスを頂くとともに、ざっくばらんにお話ができ、敷居を低くして頂いたので、何でも相談できて良かったです。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でご購入下さいまして誠にありがとうございます。
最初にお伺いしておりました購入条件とは、ご予算も含めたところで多少相違はでてしまいましたが、ご満足頂いていらっしゃるというご意見を頂けまして大変感謝いたします。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月29日

疑問点に対するご返答もわかりやすかったです

問合せの段階から、なかなか電話に出れずご迷惑おかけしましたが、基本的にmailでのやりとりにして下さり助かりました。
また、疑問点に対するご返答もわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
メールのご返信についてはN様がタイムリーにご返答いただけたおかげでスムーズにやり取りができたと思っております。
ご協力いただきまして大変助かりました。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月24日

的確なアドバイスとサポートをして頂いた

不動産購入にあたり、鷺沼センターの担当者さんにはとてもお世話になりました。
売買取引の詳細については主人が主にやっておりましたので、私は詳しいことまではわかりませんが、住宅ローンやリフォームなど、多岐にわたって良くして頂きました。
不動産購入というと、一般人には慣れないことばかりで心配や不安になることも多いですが、常に担当者さんから的確なアドバイスとサポートをして頂いたので、安心して取引を進めることが出来ました。
幼ない子供達を連れて何軒もの物件を見に行ったり、店舗でお話させて頂いたりしましたが、いつも笑顔で接して頂き、飲み物やオヤツまでお気づかいして頂いたので、子供達も「今日も東急リバブル行く~?」とイヤがるどころか、楽しそうについてきてくれたので大変助かりました。
実はもう一社ほど、地元密着といった感じの不動産屋さんにも登録して家探しをスタートしていたのですが、情報量やその幅の広さ、色んな面でやはり大手である東急リバブルさんの方が力があると感じました。
やはり東急さんだね、と主人と話しています。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
いつも快くお時間を頂き、大変感謝しております。
N様の最大限のご協力があったからこそ無事にご契約、お引渡しができたと思っております。
また何かお手伝い出来る事がございましたらいつでもお声かけくださいませ。
引き続き、良いお付合いが出来れば嬉しく思います。
何卒、よろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月7日

いつも丁寧かつ親身に対応して頂きました

いつも丁寧かつ親身に対応して頂きました。
購入するマンションの駐輪場がいっぱいで困っていた時も、近くのアパートのオーナーさんに交渉して、駐輪場を貸して頂けることになりました。
本当に有り難かったです。
また、売り主さんと交渉して下さり、値下げもして頂きました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠に有難うございました。
少しでも、I様にとってより良いご条件でお取引できればと思い努めて参りましたので、ご満足いただけましたら幸いで御座います。
是非、今後もご質問ご要望等御座いましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年4月25日

最後まで粘り強く売り主様に交渉して頂き感謝

いつもお忙しい中、丁寧にご対応頂き本当に有難うございました。
最後まで粘り強く売り主様に交渉して頂き感謝致しております。
無事に購入する事が出来ました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠に有難うございました。
是非、新しいご自宅でご家族皆様、明るく素敵な生活を送っていただけましたら私も大変嬉しく思います。
今後も、何かご不明点ご要望等御座いましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2019年4月11日

また機会がありましたら取引をお願いしたい

物件紹介から購入までスピーディに対応していただけました。
また機会がありましたら取引をお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
W様は時間的な余裕があまりございませんでしたので、気にいる物件と早いタイミングでめぐり会うことができて本当に良かったと思います。
今後も不動産のことで分からないことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2019年4月10日

メリットがあると感じる対応をして頂きました

買い替えをすることになり、結果的に現在の物件の売却もお願いするほうがメリットがあると感じる対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約おめでとうございます。
また、ご売却についてもおまかせ頂きまして誠にありがとうございます。
良いお住み替えが出来るよう、引き続きご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年4月2日

丁寧な説明で、とても助かりました

不動産購入には不安もありましたが、丁寧な説明で、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。また、物件のご見学や、ご契約、その他お打合せの際には遠方よりお越しいただき、有難うございました。
今後はお近くでもありますので、些細なことでも何なりとお申し付け下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

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