表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きちんと対応していただき、安心感がありました
きちんと対応していただき、安心感がありました。
これからも引越し等でお世話になります。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらＢ様の新居ご購入のお手伝いを出来た事を大変うれしく思います。
また何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
対応の早さにとても驚いております
担当者さんにはどんな時でも笑顔で明るく、大変親身になって対応して頂きました。２ヶ月間と短期間で引越しが出来ると思っていなかったので、対応の早さにとても驚いております。お店の雰囲気も良く、お店に足を運ぶのも全く苦になりませんでした。担当者さん以外のスタッフさんも皆様親切で、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと、家族一同心より思っております。この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却と購入を無事完了出来て私もホッとしております。
急なお願いにも関わらず様々な確認事項に早急に対応頂き誠にありがとうござました。
近くに来られた際には、是非とも店舗にお立ち寄りください。
今回のお取引を機に末永いお付き合いが出来ればと考えております。
引き続き、宜しくお願いします。
心から納得し満足のいく土地に出会えてとても感謝
家づくりは一生に一度のもの、私達も例にもれずそう考え、家づくりに夢や希望、熱意をもって描いていました。
やっとそのタイミングがきたと思い家づくりに動き出しましたが、現実は知らない事や分からない事だらけで中々思うように進むことが出来ませんでした。
そんな中、別の物件で担当して頂いたのですが、担当者さんにその時に理想とする家の型をお伝えした所、家づくりにこだわりがあるのなら、その型の家を建てられる土地か判断する為にハウスメーカー探しも並行した方が良いと伺い、土地が見つかってからハウスメーカーは決めるものだと思っていた私達はとても驚きました。
しかし、このアドバイスが本当に理に適っていて、良い条件の土地が自分の理想の土地とイコールではない事を学びました。
その後担当者さんと何軒か土地を見学し、色々なメーカーさんにラフ案をお願いして下さった中で理想の家を実現出来る、今回の物件に出会い決める事が出来ました。
その後もローンの事なども親身になって相談させて頂いて、銀行選びやローンの取り組み、契約までの流れや、スケジュール、必要な書類など、毎回丁寧に書面も用いて説明して下さったおかげで、不安なく過すことが出来ました。
土地探しには2年近くの時間を費やしましたが、担当者さんのおかげで心から納得し満足のいく土地に出会えてとても感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際しまして弊社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
ご自宅の新築のご計画については兼ねてから長期にて描かれていらっしゃった壮大な構想があり、微力ながら今回、そのご計画に携わる事ができた事を光栄に思っております。
ご自宅の完成はまだ先の事になるかも知れませんがご自宅の完成を私自身も大変楽しみにしております。
また、お忙しい中、本件の打ち合わせなどにおきまして何度も足を運んで頂き有難う御座いました。
今後とも不動産に関するご相談事項、その他御座いましたら是非ともご相談を頂ければと存じます。
ご自宅の完成を私も楽しみにしております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
全く知識のない私にもとてもわかりやすい説明でした
物件を紹介して頂いてから引き渡し後まで、変わらず丁寧に対応して頂きました。
分らないことも、何度でも気持ちよく説明して頂き、全く知識のない私にもとてもわかりやすい説明でした。
店舗の方々もとても明るく感じのいい方々で、いつも気持ちよく伺うことができました。
今後も又ご縁がありましたらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご契約おめでとうございました。
不動産の売買は頻繁にあることではないので、ご不明点は沢山あったかと思いますので、わからない点をそのままにして頂くよりも、何度もご質問を頂けてよかったかと思います。
また、何かの機会がございましたら是非お手伝いさせて頂きたいと思います。
よろしくお願い致します。
納得した上で購入できました
購入した物件は広告で見ていましたが、築年数や間取りなどが希望したものと違っていると思っていたため、検討対象から外していたものでした。
いくつかの物件の内覧と打ち合わせの後に、この物件が良いのではということで提案していただき、価格や条件面からも最もうちの希望に近いものだとわかり、すぐに購入を決定しました。
細かい質問にもすぐに対応していただき、納得した上で購入できましたので、東急リバブルさんに相談して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様からご満足頂けて、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、予定を調整して頂くなど、Ｓ様にご協力を頂けたおかげで無事にお取引ができたのだと思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
親切、丁寧にご対応頂き、助かりました
親切、丁寧にご対応頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は不動産購入で当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｓ様のご新居購入に携われて大変嬉しく思います。
お取引に際し、Ｓ様に迅速にご対応頂きスムーズにご契約が出来ました。有難うございました。
ご新居もしくは不動産関連でお困りの事がございましたら、何なりとご連絡下さい。
大変満足出来た物件を購入する事が出来ました
鷺沼駅前のコンシェルジュの方に担当者さんを紹介頂きました。
家の購入は初めての経験でしたので不安でしたが、懇切丁寧に接して頂き、大変満足出来た物件を購入する事が出来ました。
不明な事、不安な事が発生する度お電話しましたが、即対応頂き担当者さんで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただける物件をご購入いただき、私も非常に嬉しく思っております。
不動産のご購入は初めてということで、お手続きが分かりにくい点もあったかと思いますが、ｋ様に迅速にご対応いただけたことでお取り引きが円滑に成立したように思いました。
ご入居後も何かご質問等がございましたらいつでもご相談下さい。
担当の方は親身に対応して頂きました
買替えの両方（売却・購入）をお願いし、安心感があった。
担当の方は親身に対応して頂きました。
すべて順調に購入が完了し感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ海外出張等でお忙しいにも関わらず、メールでのやりとり、お時間調整等、迅速にご対応いただいたおかげで、無事に問題なくお引渡しまで完了することが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
皆様のチーム力に支えられて安心して取引できた
鷺沼センター、担当者様
今回の購入物件は通勤に便利な場所として以前から地域を搾りこんでいた中での有力候補物件であり、以前から目を付けていた。
実際の物件候補がリリースされてからの担当者様の動きは迅速。
早急に先方の売主仲介業者とコンタクトを取り、早い段階から当方の買い意欲を先方にアピールできたことは大きい。
内覧希望にすぐ対応して頂き、毎回現場まで駆けつけてくれたことに深謝の念が堪えない。
人気物件でありながらも最終的に値引きを引き出したのは担当者様の交渉力に負うところ大。
購入申込書の提出タイミングから実際の売買契約まで大変効率的でスムーズであった。
最終引渡までに銀行ローンの実行が重要であったが、銀行との交渉や、売主との交渉まで全て担当者様に全てお任せしていたので安心して取引を終了することができた。
不動産売買時の必要経費や司法書士から場所の手配まで全てお任せで楽であった。
取引にあたり登記関連や住宅ローン控除税制についてもアドバイスもらうことができたのは助かった。
鷺沼センターを訪問した際もセンター長からアドバイス頂いたり、副センター長には契約に御立合いして頂いたり、皆様のチーム力に支えられて安心して取引できた。
引越完了後に新居の床暖房が不調であったことを相談すると、保証期間内との判断で即座に売主と交渉頂き、先方負担での修理を終えることができた。
現在は快適に暮らしている。
今後知り合いから今回の取引について聞かれた場合には、疑いなく、東急リバブル鷺沼センターの今回の担当者様を自信を持って紹介したいと思う。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたりまして弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
大変お忙しいスケジュールの中、物件の内覧や打ち合わせなどの際には度々お時間を割いて頂きました。
時にはご自宅の方までお伺いをさせて頂き、遅い時間帯まで打ち合わせをさせて頂く事なども御座いましたが、目まぐるしく状況が変わっていく不動産市場の中で、ご購入にあたっての条件面や方向性などを常に正直にお話し頂き、共有させて頂けた事がスピード感をもった判断につながり、今回素晴らしい物件に巡り合えた要因ではないかと考えております。
不動産はタイミング、縁ものと言われますが、私自身も自信を持ってお勧めできる物件をご紹介でき本当に良かったと思っております。
また、不動産のお取引きに関してのご相談など御座いました際には是非ともお気軽にご連絡を頂ければと存じます。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
スムーズに取引きが運び感謝しています
物件見学から引渡しまで２ヶ月足らずの短期間でしたが、スムーズに取引きが運び、感謝しています。
担当者さんには、こちらが用意すべきことを端的に伝えて頂いて、分かり易く助かりました。
又機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご内覧からお引き渡しまでスピード感のあるお取り引きとなりましたが、諸々のお手続きをＦ様に迅速にご対応いただいたことによって成り立ったお話しだったと思っております。
身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思いますが、何より無事お引越し後のご挨拶が笑顔でできたことを嬉しく思っております。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。