表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確な返事、説明に安心感を持たせて貰った
担当者の対応が大変良い。
的確な返事、説明に安心感を持たせて貰った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てたようで大変うれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談ごと等がありましたら、ご連絡を頂けると幸いです。
好条件で契約できた
住宅ローンも提携先を紹介いただき、好条件で契約できた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
提携先の金融機関につきましては、不動産の特色ごとに、色々とご提案できますので、うまくご活用頂きました事を嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いします。
安心感を持って手続きや準備ができました
売買契約締結まで安心感を持って手続きや準備ができました。
当方、遠方在住で、子供が川崎市在住でしたが、適宜なメールのご送付、適宜にご連絡をいただき感謝しております。
センターからの返答
この度はご新居の購入について、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えということで多くのご不安あったかと思います。
無事にお引渡し及びお引越しを終えて頂き、担当営業マンとしてもうれしく思っております。
ご息女の近くのご新居で新しい思い出をたくさんお作り頂ければと思います。
誠にありがとうございました。
必要な経費をイメージすることができました
最初に購入資金計画表を作成してくださり、必要な経費をイメージすることができました。
１つ１つのフローに丁寧に必要な資料を教えていただき、準備することができました。
リフォームは予算内でやるために、生活に必要な部分を優先的にした方がいい箇所、場所などのアドバイスをいただけるとためになると思います。
引っ越した後、生活する上で支障があるとストレスになると思います。
今後、あんしんサポートを利用した後、満足度への影響もあると思います。
あんしんサポートのサービス向上もお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご希望の条件でお住まいが決まり、ご満足いただけまして嬉しく思います。
初めての不動産購入ということで、準備いたしました資金計画表や必要書類のご案内が、O様のお役に立ててうれしく思います。
今後も何かご相談事ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
色々なところをサポートしていただきました
資金計画から銀行とのコミュニケーションまで、色々なところをサポートしていただきました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に際して鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様のご協力のおかげもあり、金融機関やリフォーム業者とのやり取りがスムーズに進み、無事にお取引を終えることが出来ました。
これから内装工事に入るかと思いますが、お部屋の完成が楽しみで待ち遠しいですね。
完成したら是非、ご挨拶に伺わせてください。
今後とも何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
安心してお任せして進めることができました
ご担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
安心してお任せして、進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
最初にご相談頂いてから約1年位の期間でしたが、なかなか良い物件が見つからない中、物件のご内見の際はいつもスピーディーにご対応頂きありがとうございました。
また落ち着かれた頃、ご挨拶にお伺いさせて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
こちらが納得するまで説明して下さる
わかりやすく丁寧に、こちらが納得するまで説明して下さる。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお買い換えということでお住まいのご売却と新居の購入のお取引でございましたが、T様の素早いご対応のおかげで無事に完了することができました。
また、ご相談事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
担当物件への執着は強いものを感じた
今回の物件は自分から見つけて連絡をした。
一年以上前から相談していたので、ＨＰ掲載前に連絡は欲しかった。
自社物件、担当物件以外への積極的な姿勢はなかった。
担当物件への執着は強いものを感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、成長できますよう尽力して参ります。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
大変良くして頂きました
大変良くして頂きました。
センターからの返答
この度はお住替えの御相談を頂き、誠にありがとうございました。
新居のご判断も早く頂けたこともあり、他の方とのお申込みも重なることもなく御希望の区画を購入頂くことが嬉しく思います。
まだご売却の手続きも残っておりますので、安心して進めていただけるよう最後までしっかりとお手伝いをさせていただきます。
一つ一つとても丁寧にご対応いただけました
ご対応いただいた担当者さん、本当にありがとうございました。
お若い方で、最初は業界歴も長く経験豊富な人の方が良かったりするのかなと穿った考えをもっていましたが、そんな事はまったくなく、一つ一つとても丁寧にご対応いただけました。
むしろお若いからこそ一生懸命に対応していただいている印象で、とても信頼できる方だなと感じました。
その場でわからないことでも後日必ず調べてお答えいただけました。
住宅ローンの件では、自分で調べたいずれよりも担当者さんが見つけて連絡をとっていただいたところが１番安心でき、金利も１番抑えられていて、信頼できる方だなと思いました。
また、内見２件目で決めてしまったということもあり、本当に２件目で決めてよかったのかと不安にもなりましたが、これも他で探した物件の中で結局は勝る事はありませんでした。
担当者さんに「たくさん内見したからといって望みの叶う物件に出会えるとは限らず、もし良いと思えた物件が見つかったのであれば、内見の数ではなくそれが１番良い事だと思います」と言われて妙に納得し、最後は決めることができました。
悪かった点は特にはないです。
とても満足のいく購入体験でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
Ｄ様のご購入のお手伝いが出来て、大変光栄でした。
いつもレスポンス良くご対応していただいたおかげで、各方面のやり取りもスムーズに進めさせていただくことができました。本当にありがとうございました。
契約・お引き渡しが終わったらお仕舞いではありません。
お住まいのことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。