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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月19日

信頼できました

初めての事で不安でしたが、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげもあり、何事もなく無事にお取引を終えることができました。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月17日

お任せできて良かったと思っています

土地の売却をしました。
まったく知識がなく不安でいっぱいでした。
どこに相談するか迷った時、家のリフォームでお世話になった東急リバブルの担当者Aさんにメールでご相談したところ、すぐに対応して下さいました。
東急リバブルの担当者Bさんにご来訪頂き、丁寧に親切に分かりやすく、売却や賃貸にした場合の説明をして下さいました。
「東急線沿線についてはお任せください、他社よりも頑張ります」と仰ってくださり、その言葉で他社に相談するのはやめました。
土地の売却は私にとっては大きなハードルでしたが、担当者Bさんがいるから大丈夫と思うことができました。
家族についても温かいご配慮を頂きました。
お心遣い下さった買い主さん、遠方まで来て下さった司法書士さんにも感謝です。
東急グループのリフォーム会社、東急リバブルともに、お任せできて良かったと思っています。
本当に有難うございました。
担当者Bさんには心より感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
I様の長年お住まいになった思い出のご自宅の売却をお手伝いさせて頂き、大変光栄でした。
ご相談頂いてからご契約~お引渡しまで、I様にはいろいろご協力頂く事が多かったと思いますが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月16日

高く売ってくれたのでよかった

家を高く売ってくれたのでよかった。
関係ないが、アンケートが2回来るけどだいたい書くことは同じなので、面倒でいいかげんになってしまうのも申し訳ないし、ひとつにまとめることはできないだろうか。
客としての要望です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
また、ご購入およびご売却、両方のアンケートにご協力いただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月16日

希望にほぼ近い金額で売却する事が出来ました

他社の方は、対応の時素人の私に分かりにくい説明が多く、希望の売却額をこちらが提示してもこの周辺の相場はこれぐらいなので、とチャレンジもさせてくれませんでした。
担当者さんは親身に対応して頂き、相場より高めの売却額を提示しても、買い主様を色々な繋がりや今までの良い取り引き先のお客様が沢山いらっしゃいますので是非チャレンジしてみましょう、と言って頂き大変力になりました。
結果希望にほぼ近い金額で売却する事が出来ました。
途中経過で予想外のアスベストが出て来たり、近隣にお住まいの方との確認作業でのトラブル等ありましたが、全て担当者さんが対応して頂き乗りきれました。
道のりは素人からすると大変長かったですが、力強い担当者さんのお陰で全く心配無く売却出来ました。
私の周りに、もし不動産関係で考えている方がいれば迷わず東急リバブルさん、担当者さんを紹介します。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き光栄です。
予定外のことが起きることをありましたが、すぐにご対応を頂き、無事に取引を進めることが出来ましたので、感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年3月13日

感謝申し上げております

マンション売却に関して、担当者様には約1ヶ月半でスムーズでノートラブル、満足のいく価格で契約いただき、感謝申し上げております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いができたことに大変嬉しく感じております。
現在のおすまいより少々距離があったにも関わらず、わざわざこちらにご足労いただき、何度もお打ち合わせをさせていただきましたお陰で、ご納得のいく良いお取引ができたと考えております。
改めて感謝申し上げます。
今後とも末永いご愛顧の程、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2023年3月11日

努力してくれた点が良かった

支店として努力してくれた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
支店一丸となってより良いご売却条件をご提示できるよう尽力させていただきました。
是非、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年3月6日

親身に最良の選択が出来るよう提案頂けた

御自身の経験を元に、問合せや内覧の状況が変化するなかで、親身に最良の選択が出来るよう提案頂けた点が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご新居の完成に合わせてのご売却であったため、お引越し作業および残置物の撤去等でご負担が多かったかもしれません。
また、いつも迅速なご対応をいただくなどのご協力をいただけたため、スムーズなお引渡しとなりましたこと感謝申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月6日

常に真摯に対応頂き本当に感謝しています

売りに出そうかと相談をした時点から売買完了まで、常に真摯に対応頂き本当に感謝しています。
相続についても不安ばかりでしたが、この不動産売買のご縁をきっかけに色々とご教示、ご紹介いただきまして無事に終えられました。
本当に有難うございました。
今後共不動産関連につきご相談、お願いしたいと思います。
頼りにしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いができたこと誠に光栄に思います。
K様におかれましては、ご相続のお手続きも並行されながらのご売却であった為、限られたお時間の中でのスケジュール調整が必要な中必要書類のご取得に迅速にご対応いただいたお陰で、無事ご決済まで終えることができました。
あらためて感謝申し上げます。
ご依頼いただいております購入不動産のお探しも、精一杯努めさせていただきます。
ご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月5日

しっかりとした対応が最後まで良かった事

しっかりとした対応が最後まで良かった事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
F様の思い出の詰まったご実家のご売却をお手伝いでき、大変光栄でした。
F様にはご契約からお引渡しまでの間、お片付けや近隣の方とのやりとり等、いろいろご協力頂く事が多かったかと思いますが、いつも快くご対応頂きとても助かりました。
今回のお取引きは全て完了となりますが、今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月4日

とても満足しています

とても満足しています。
担当者に感謝します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し私もほっとしております。
また何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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