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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月7日

今回のお取引で一変致しました

担当者の方の誠実な人柄が買主様の不安な気持ちを解消させ、売主と買主の利害関係を公平に判断した対処が早期の売買契約に繋がったと思います。
今迄何かと身近で評価の低かった東急さんですが、今回のお取引で一変致しました。
久し振りに、まだ沿線で雲雀が鳴いていた昔のすがすがしさを思い出させて頂きました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
I様が長年お住まいになった思い出のお部屋のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
お部屋をとても綺麗お使いでしたので、ご内見頂いたご購入者様もすぐに気に入って頂き早期成約をすることができました。
またいろいろご協力頂くことも多かったですが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
また何か私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年1月21日

数字の間違いがあり気になりました

満足しています。
少し数字の間違いがあり、気になりましたが。
話もしやすく、またお願いしたい担当の方でした。
東急は名前で安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
無事T様のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
また何か私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年1月19日

スムーズに売却→購入の取引が出来ました

他社の不動産会社からも、売却なら東急リバブルさんが強いと聞いていたのでお願いしました。
買い替えに伴う売却でお世話になったのですが、初めから最後まで丁寧にご対応頂き、また、これは運が良かったからかもしれませんが、スピーディに売却先も見つけて頂いたので、売却活動のストレスなく売却することができました。
新居を購入した不動産会社とのやり取りも行って頂いたので、スムーズに売却→購入の取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鷺沼センターにてご自宅売却をお任せ頂きありがとうございました。
購入先のお手続きは、別の不動産会社さんとのやり取りが必要になりましたので、ご不安に思われることが多かったと思いますが、ストレスを感じることなくお手続きを頂いたというお言葉を頂き、安心致しました。
売却先がスムーズに見つかったことも、S様に素早いご判断を頂けた事が良かったのだと思います。
今後も近くで営業しておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けを頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2022年1月8日

親切に良くやってくださいました

担当の方が、親切に良くやってくださいました。
最初から最後までスムーズに手続き出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご購入からご売却までお手伝いさせていただきありがとうございました。
お忙しい中、ご協力いただき誠にありがとうございます。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月16日

どうもありがとうございました

いろいろとお世話になり、ありがとうございました。 
初めての不動産売却で何もわからず不安でしたが、丁寧に対応して頂き、また質問には的確に、メールには迅速に対応して頂きました。 
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
問題無くお取引を進めることができてよかったです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月12日

全てが迅速かつ丁寧でした

最初の査定に始まり、全てが迅速かつ丁寧でした。
最初2社にお見積りいただいてからどちらかに決めさせていただく予定でしたが、迅速かつ満足の得られる査定でしたので、即お願いすることを決めさせていただきました。
仕事で忙しく知識のない私にも、終始ご親切なご対応によりスムーズに進めることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
スムーズなお住替えをしていただけるよう動いてまいりましたので、連絡させていただくことが多々あった中、いつもご丁寧なご対応をいただきありがとうございます。
お忙しい中、積極的にご協力いただけたこともあり、ご満足のいく結果につながったと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。

Y様
Y様 2021年12月8日

感謝します

すぐに決めてくれたことに感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月6日

誠実に向き合って頂き感謝しています

大変面倒な売却物件でしたが、とても誠実に向き合って頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
Y様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
ご売却されるにあたっては解決しなければいけない問題がいくつかありましたが、Y様にはいつも快くご協力頂けたことが今回のご成約に繋がりました。
誠にありがとうございました。
今回のお取引きは完了しましたが、今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月10日

誠実な対応で信頼出来る

誠実な対応で信頼出来る。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、鷺沼センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご新居でのご生活はいかがお過ごしでございますでしょうか。
無事にお取引を完了しまして、お客様とはお会いしてから短い時間ではありましたが、ご信頼頂き誠にありがとうございます。
お客様のご判断、ご決断が早く、私もスピード感をもって、安心して手続きを進めて頂けるように取り組んでまいりました。
また当社をご利用頂く機会がございましたら、是非、お声かけを頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月4日

任せられる安心感を持てた

最初に販売を依頼する為、電話で問い合わせをしましたが、当該営業所への迅速な繋ぎ、当該営業所からの連絡など情報伝達の正確さ、スピードは素晴らしい。
以後、担当者の行動スピード、的確さ、要求の把握、要求に対しての適応スピードなど、任せられる安心感を持てた。
大手不動産会社としての誇りある対応力と同時に、大手の奢りを微塵も感じさせない姿勢は、信頼に繋がってると思います。
譲渡後も、担当者からの残務の確認等丁寧な対応は、感謝・感心してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却にあたり鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございました。
K様は遠方にお住まいでしたが、書類のやり取りやご契約の際など、こちらからの要望にも快くご対応くださったおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
今後、確定申告や税金の件などでのご質問事項が出てくるかと思いますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
その他、ご質問やご要望等についても何なりとお申し付けください。
よろしくお願い致します。

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