表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様の立場に立ち、親切な対応であった
お客様の立場に立ち、親切な対応であった。
センターからの返答
この度はお取り引き頂きまして誠にありがとうございました。
お買換え先とご自宅の売却と大変お世話になりました。
ご新居の住み心地はいかがでしょうか？
引き続きご近所でございますので、これからも宜しくお願い致します。
結果的に売価に不満は少々残しますが全体的には満足
多少の不満足の点
最初の物件評価・売出し価格は、ほぼ満足金額表示が有りお願いする事となったが、売出し後の問合せ件数不足等で、大幅値引をせざるを得なくなり、思った程買手希望者が少なく、弱気をきたした。
良かった点
担当の方が途中で変ったが、両担当共によく面倒を見てくれました。
特に後任の担当者は、親切に対応してくれました。
結果的に売価に不満は少々残しますが全体的には満足しています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただいた点やお褒めいただいた点を参考にさせていただき、今後も日々精進してまいりたいと思います。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
見積りから引渡終了まで丁寧に対応していただいた
見積りから引渡終了まで丁寧に対応していただきました。
大手の他社にも見積りをとりましたが、リバブルの方がお客様目線の見積りになっていたのが良くて、リバブルにお願いすることにしました。
売却金額も希望に沿ったものになり満足しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
N様には売却手続きに関して共有者様の代表としていつも迅速に対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけください。
何より、我々の立場に寄り添ってモノを考えてくれた
大変満足している。
なぜなら、絵に描いたような、理想の売買だったからだ。
成約価格は”満額回答”、しかも正式に売り出してから、わずか1週間あまりというスピード決着。
買い替えのため、購入を控えていた私にとって、それは何よりの安心材料となった。
『全力でサポートします』という担当者さんの言葉に嘘はなかった。
正式に売り出す前から、できる限りの方法で買い手を探し、スムーズな取引の下地をつくってくれた。
物件の魅力を最大限伝えるために綿密な準備をしてくれたことを知っている。
そして何より、我々の立場に寄り添ってモノを考えてくれたこと。
何かを強制されたり、誘導されることは一度もなかった。
その上で、こちらの理想を実現してくれた。
今、新たな家で、新たな生活をスタートさせることができたのは、まぎれもなく担当者さんのおかげである。
担当者さんへの感謝の気持ちをここに記しておきたい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変恐縮ですが、今回のお取引でご満足いただけたことは私も大変嬉しく思っております。
ご売却に出されたS様のお部屋も手入れが行き届いており、大変お綺麗でしたし、何よりも買主様をご案内させていただいた時のS様のお人柄が満額成約の取引に繋がった要因だと思っております。
S様のご家族で楽しくお過ごしいただける家に住み替えができたことは私にとって一番幸せに感じた瞬間でした。
また何かご相談事があるときはいつでもご連絡いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
丁寧な対応に最後まで安心して、取引きが出来た
的確な査定報告書をいただいた時点で、安心しておまかせできる担当者さんであると思いました。
丁寧な対応に最後まで安心して、取引きが出来た事に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
これまで丁寧に大切に生活頂いていらっしゃったのが伝わるお部屋で、非常に魅力的な物件だったため、短期間で素敵な買主様にご購入いただくことができたのだと感じます。
K様にもお取引を通じて迅速・丁寧にご対応いただきありがとうございました。
今後とも、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
最後までいろいろとありがとうございました
担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
途中、お仕事場が変りましたのに、最後までいろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
途中で異動となってしまいましてご迷惑をお掛け致しました。
また何かございましたらいつでもご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
対応が早かったので、スムーズに売却できた
対応が早かったので、スムーズに売却でき、助かりました。
センターからの返答
この度は２度目のお取引ということでしたが、信頼してお任せいただけたことを非常に嬉しく思っております。
多少お時間はかかってしまったものの、最終的にはご満足いただける形で取引ができ私も安心しております。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
初めから業者買取のつもりだったのですか？
初めから業者買取のつもりだったのですか？
センターからの返答
S様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
最初から業者買取で進めるつもりはございませんでした。
しかし、もし疑問や不安を抱かせてしまっていたなら、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後とも、引き続きよろしくお願いします。
御社に変えて良かったと思います
他社に売却仲介依頼をしていたが、半年間、まるで反応がなかったので御社に変更。
チラシ広告等、写真も全く違う物（リビング撮影）でアプローチして頂き、売却につながりました。
以前の担当者は新しい提案も全くなく、御社に変えて良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、売却に向け着実に進められましたこと、重ねて感謝いたします。
引き続き、良いお付き合いが出来れば幸いです。
何卒、よろしくお願いします。