表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
ご依頼してから思ったよりも早く契約できて、たいへん喜んでいます。
ありがとうございました。
センターからの返答
改めまして、この度はご自宅のご売却、誠におめでとうございます。
無事に終えることが出来、担当としても大変嬉しく思います。
素敵なご自宅のお取引に携われたこと、誇りに思います。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
思いきって一歩踏み出してよかった
まず今回、住み替えをするにあたって、何年も悩んできたことだったので、思いきって一歩踏み出してよかったなと思っています。
やはり売却と購入を同時にするということは、想像していた通り難しく、思っていたようには進みませんでしたが、その中でも、担当者さんには資金面で少しでも良い方向に向かうように動いて頂き感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご不明点やご要望等、正確にお話しいただけたことで、販売活動を円滑に進めることができ、無事ご成約に至ることができたのだと思います。
また、不動産に関することでお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに売却
笑顔のステキな担当者様には、私共の家の状態と状況を良く考えて下さり、大変迅速かつ、的確な判断をされて、私共に丁寧な説明でお声をかけて下さりスムーズに売却出来ました事、大変、感謝しております。
どうぞお元気で、これからも、担当者様のご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売の打合せで、何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、お仕事お忙しい中何度も店舗へ足を運んでいただき、重ねて御礼申し上げます。
お困りのことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
大変感謝しています
こちらで提案した通りに売却手続きを行って下さいました。
おかげで売れない不安もありませんでしたし、次の新しいマンションも無事に購入できました。
大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却活動について弊社に一任頂き、誠にありがとうございました。
ご満足のいく、お取引を実現できスタッフ一同、大変嬉しく存じております。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いさせて頂けると幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
短期間での成約有難とうございました
短期間での成約有難とうございました。
センターからの返答
この度も当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のお取引が個人的に４回目になります。
いつもご指名いただき誠にありがとうございます。
大変感謝しております。
今後もＷ様が不動産のお取引をされる時に、ご指名いただけますよう精進して参りたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
マンション売却プレミアムサポートがとても良かった
現在私は転勤で遠く離れた他県に住んでおり、神奈川にあるの自宅マンションを賃貸に出していましたが、賃借人より退去の申出があり、以前より検討していたマンションの売却を今回東急リバブルさんにお願いしました。
良かった点
・担当営業の方がとても信頼できたこと。
・査定が正確で、査定額に基づき販売価格を決定したことで、販売開始から１ヶ月半と早期売却することが出来たこと。
・マンション売却プレミアムサポートがとても良かったこと。
・無料で水まわりのクリーニングをしていただけた。
・引渡しまでの「空き家」期間のマンション管理費・修繕積立金の半額を負担いただけた。
・週一回の営業活動報告で状況を把握できたこと。
・賃貸を東急リバブルさんにお願いしていたので、仲介手数料の10％割引を受けられたこと。
悪かった点
・早期売却をお願いしていたので仕方ない所ですが、値引き交渉の際、売主よりも買主側に配慮したと感じられたこと。
・当初契約した「約定日」が買主都合で変更になったこと。
☆今回のマンション売却は、東急リバブルさんに頼んで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早期売却と至りO様からのご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またご決済の際、ご遠方のところご足労いただきまして、ありがとうございました。
ご指摘いただきました点については、今後のサービスの向上に生かしてまいります。
お困りのことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
リスクやデメリットにも事前に説明してくれた
良い点ばかりでなく、リスクやデメリットにも事前に説明してくれた点が好感を持てました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
リスク、デメリット等も拙い内容のお話しだったかと思いますが、身に余るお褒めの言葉をいただけて大変うれしく思っております。
また何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。
買い主との連絡がタイミングが悪く心配があった
1.悪かった点
①ベテラン担当者が途中にて会社を退職したため若い担当者が引き継いだが当初は不安を感じた。
②買い主との連絡がタイミングが悪く心配があった。
③若い担当者が一生懸命、仕事していたが要領が悪く不安を感じた。
2.良かった点
①今後慣れてくれば、良い営業マンになることを期待します。
②また依頼することがあるので今度は期待します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご連絡のタイミングが遅れ、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ありがとうございました
・解体の件ですが、石が沢山出てきたので写真をとってあるから後でお見せするとの事でした。
私もうっかりしてお聞きしなかったのですが、他社では立会いのもとで石を取り除きました。
その方が納得するのではないでしょうか。
・現在の状況をその都度報告して下さったので大変分りやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動期間中、測量や解体作業で色々とご対応頂き誠にありがとうございました。
今後も、ご不明点やご質問事項がございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。