表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろなことを解決してくださいました
初めての売却で何をしたらいいのかわからない状態で御社にお電話したのですが、そこからまったく不安を感じることなく、売却をさせていただきました。
なんでも相談に乗ってくださり、質問には優しくわかりやすく答えてくださり、いろいろなことを解決してくださいました。
担当者さんには本当にお世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
初めてのご売却でご不明な点も多くあったかとは存じますが、N様は都度ご質問をしてくださりましたので、スムーズにお引き渡しまで完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
お客の視点に立って物事を進めていただいた
担当者さまが人間的に素晴らしい、に尽きます。
以下理由を明記。
・親身に相談し、求めているものを明確にしていただいた。
・突発な確認に対しても親身に対応いただけた。
・営業的視点ではなく、お客の視点に立って物事を進めていただいた。
・軸を持たれており、頼りにさせていただいた。
センターからの返答
この度は、ご新居のご相談を当社に頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談当初からお引渡しまでI様には多くの点でご協力頂き、大変スムーズに進める事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
不動産購入において慣れない事も多く、ご不安あったかと思います。
I様に上記のような温かいお言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
近くにおりますので、お困り事ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
スピーディーに対応いただけた点は満足しています
コンシェルジュとの連携で不安を解消しながら、スピーディーに対応いただけた点は満足しています。
大手なので仕方ないのかもしれませんが、仲介手数料は高いと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様ご家族がこれから長年お住まいになり、たくさんの思い出を作られるご新居を一緒にお探しでき大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまで短い期間でしたが、Ｔ様にはお仕事がお忙しい中いつも快くご対応頂き大変助かりました。
今回のお取引きは完了となりましたが、今後も何かございましたらご対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心して購入出来ました
仲介依頼から物件引渡しまで、安心して購入出来ました。
過去２件は別の担当者さんにお世話になりました。
ガーデンカクテルを送って頂き、有難うございます。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また、以前のお取引でも弊社をご利用頂きありがとうございます。
今後も安心して頂けるお取引となりますよう努めてまいります。
またお気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
こちらのペースで付き合っていただいた
過度な物件紹介やセールスの電話もなく、内覧物件を売り込もうとせずこちらのペースで付き合っていただいたのが、とてもありがたかったです。
何事にも真摯に対応していただき感謝致します。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてお取引いただき、まことにありがとうございました。
約1年前にお問い合わせいただいてから、適宜物件をご紹介させていただいておりました。
この度、良い不動産にめぐりあえたこと、大変嬉しく思っております。
またご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
気持ちの良い対応をしていただきました
とても気持ちの良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
Ｉ様ご協力のもと、早期成約することができました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い致します。
安心感があった
担当者のレスポンスが早く、販売状況の報告も逐一連絡を頂いていたため、安心感があった。
もう少し高く売りたかったが、色々なタイミングがあり、結果としては良い条件だったと思うところ。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
当初お考えのご条件とは、少し相違してしまいましたが、結果的に、ご満足頂きまして嬉しく思います。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
売り出してからすぐに買い手が決まった
建築後の年数が経った物件なので売却に時間がかかると思っていたが、適当な買い希望の顧客を保有していたようで、売り出してからすぐに買い手が決まった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お引渡し日の設定が長かったのですが、お探しのご条件が、合うお客様がおり、早いタイミングで決まり嬉しく思います。
お引越し先が少し遠くなりますが、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
信頼してお任せしてよかった
大変に誠実な態度で向き合ってくださったと思います。
信頼してお任せしてよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションご売却のお手伝いをさせていただき、まことにありがとうございました。
リフォームをしてからの売却ということで、ご準備いただく書類なども多くありましたが、スムーズにご対応いただき安心したお取引を行うことができました。
また、ご親族、ご友人等で不動産の売却、購入を検討されているお客様がいらっしゃったら、ぜひお声掛けください。
誠心誠意、お手伝いさせていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
寄り添いながら、寛容にご対応いただいた
良い点
とても丁寧に、自分に寄り添いながら、寛容にご対応いただいたところです。
改善点
私の質問に対して痒いところに手が届かない印象がありましたので、プロとしてトライアンドエラーを経験しながら、さらに飛躍していただきたいと切に願います。
センターからの返答
アンケートのご協力いただきまして、まことにありがとうございます。
また、丁寧なご返信いただき、重ねて御礼申し上げます。
まだ未熟な点も多かったので、今後は様々な経験を経て、成長したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。