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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月28日

明確で理解しやすく過不足がなかった

説明が明確で理解しやすく、過不足がなかったと思います。
こちらの疑問や要望にはすぐにご対応いただけて、とてもスムーズに事が運べました。
また、明るく元気で話をしていて楽しかったです。
担当されたお客さんが街の住人として増えていくのはとても素敵なことだと思いますし、応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初は学区内にするか、学区外にするかとてもお悩みになったかとは存じますが、結果的には学区内かつ今のご自宅よりも小学校に通いやすい立地のマンションをご購入いただくことができ、担当として大変嬉しく思っております。
ご希望の通り、1階の部屋位置でございますので、階下を気にせず思う存分走り回っていただき、お嬢様とご子息様と皆様でお嬢様が大好きなサイごっこをお楽しみいただければと思っております。
お住まい後も何かありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸甚でございます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年3月24日

安心して我儘を言えた

今回一般媒介契約でしたが、他社の方が若干高値を出してきていました。
しかしながら、契約にあたって共有物件ということもあり不安もあったので、臨機応変に柔軟に対応していただけそうな貴社の担当者さんにお任せすることにしました。
担当者によっては契約していなかったでしょう。
思っていた通り、安心して我儘を言えたので、とても良い営業対応だったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切なご所有不動産売却の機会に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却を行うまでに何度もお打ち合わせを重ねた日々が、とても懐かしく感じております。
A様はお会いさせていただくたびに、毎度私にお気遣いのお言葉をかけてくださり、その度にとても嬉しい気持ちで胸がいっぱいになっておりました。
数ある不動産会社の中で当社をお選びいただけたこと、そして数いる営業マンの中から私をお選びいただけたこと、心から感謝申し上げます。
これから新生活が始まりますが、A様にとって幸せ溢れる日々になりますことを心からお祈りしております。
また笑顔でお会いできますことを楽しみにしております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年3月20日

打ち合わせの段取りも滞りなく進められた

査定を他社と比較した時はレスポンスが一番早く、打ち合わせの段取りも滞りなく進められたので良かった。
担当の方も話やすく何でも相談でき、売却後の新住居の物件探しに親身になって対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
M様の長年お住まいになった思い出のご自宅の売却をお手伝いさせて頂き、大変光栄でした。
M様がとても綺麗にお使いでしたので、買主様にもすぐに気に入って頂き、早期成約をすることができました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月19日

信頼できました

初めての事で不安でしたが、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげもあり、何事もなく無事にお取引を終えることができました。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いします。

K様
K様 2023年3月13日

感謝申し上げております

マンション売却に関して、担当者様には約1ヶ月半でスムーズでノートラブル、満足のいく価格で契約いただき、感謝申し上げております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いができたことに大変嬉しく感じております。
現在のおすまいより少々距離があったにも関わらず、わざわざこちらにご足労いただき、何度もお打ち合わせをさせていただきましたお陰で、ご納得のいく良いお取引ができたと考えております。
改めて感謝申し上げます。
今後とも末永いご愛顧の程、何卒、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年3月11日

迅速に対応していただき助かりました

リバブルに決めてから、非常に迅速に対応していただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご新居での不具合やご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様の新生活が素敵でありますこと願っております。

お客様評価

4
T様
T様 2023年3月11日

努力してくれた点が良かった

支店として努力してくれた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
支店一丸となってより良いご売却条件をご提示できるよう尽力させていただきました。
是非、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年3月6日

親身に最良の選択が出来るよう提案頂けた

御自身の経験を元に、問合せや内覧の状況が変化するなかで、親身に最良の選択が出来るよう提案頂けた点が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご新居の完成に合わせてのご売却であったため、お引越し作業および残置物の撤去等でご負担が多かったかもしれません。
また、いつも迅速なご対応をいただくなどのご協力をいただけたため、スムーズなお引渡しとなりましたこと感謝申し上げます。

A様
A様 2023年3月1日

スピーディーかつ分かりやすかった

他社に比べスピーディーかつ分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様のご協力のおかげで、スムーズにお取引が無事に完了することができました。
また、今後何かお手伝いできることがありましたら不動産のことのみならずお気軽にお声がけくださいませ。
よろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月23日

しっかりとした担当者の方でした

お若いのにしっかりとした担当者の方でした。
ありがとうございます。
まだ売りに出ていない本物件限定の希望を、他社を含めネットに複数登録しました。
いち早く連絡をくれたのが、東急リバブルの担当者さんでした。
その為に購入ができて、感謝しております。
もともと、現居住のマンション購入時にお世話になっていた他社Z社の担当の方もよくしてくださっていたのですが、やはりスピード感のある御社に決めました。
大きな買い物こそ、直感に従いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き光栄です。
不動産市場は動きがとても早い市場ですので、しっかりとご判断を頂くためにも、素早い情報提供を心掛けております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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