表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てが理想を超えました
ご対応頂いた鷺沼センターの担当者様は、顧客に寄り添った迅速なご提案や引き出しの多さと実行によって、最高の自宅売却が出来て大変満足しております。
担当者様にお任せして本当に良かったです。
お人柄も最高でした。
結果的に、当初予定していた額よりも多く、住み替え先の戸建物件へ引っ越しする事が出来、老後資金も残す事が出来て、全てが理想を超えました。
本当に有難うございました。
心より御礼を申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にてお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいた日から僅か2週間ほどで、ご希望条件を遥かに上回るご条件にてご成約となりましたのも、これまでM様がご所有不動産を大切にお使いいただいていたからこそだと思います。
お取引の中で何度もお会いさせていただく機会がございましたが、M様はお会いするたびに私にお気遣いのお言葉を数えきれないほどかけてくださり、いつも心温まり、幸せな気持ちになっていたことをよく覚えております。
お取引終了後にすぐに新居に招待してくださったことも、とても嬉しかったです。
今回結んでいただいたこのご縁を大切にし、今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っております。
M様新居近くの牧場でソフトクリームを一緒に食べる日を楽しみに、今後も人として、そして営業マンとして精進してまいります。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
質問や依頼に対する対応も迅速・丁寧で好感がもてた
こちらからの質問や依頼に対する対応も迅速・丁寧で、好感がもてました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
友人の紹介でのご縁ですが、K様のご新居のご購入をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
お子様の通学や周辺環境の充実した立地のリフォーム済のお部屋で、K様が快適な新生活を送れることを、心よりお祈りしております。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
初めの担当者はあまりにもひどすぎた
初めの担当者はコメントするにつきましてはあまりにもひどすぎて、本人または上司の方にご確認ください。
交代後の担当者につきましては、こちらの意見を売主・買主の立場を踏まえて対応して頂けたので、良かったです。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の際にご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいて点に関しましては真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
すべて大変良かった
すべて大変良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様におかれましては、2度目のご売却の手伝いをお任せ頂き、また大変ありがたいお言葉を頂戴し光栄に思っております。
コロナ禍において行動制限やご訪問のお時間も限られるなか柔軟にご対応下さいました。
無事お引渡しまで完了できたのもS様のご協力あってのことだと考えております。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお取引させていただくことができました
はじめてのことばかりで不安がありましたが、親身になってご対応くださり、安心してお取引させていただくことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご安心してお取引いただくことができてよかったです。
不動産のことでご相談等がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
親身になってくれた
親身になってくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｈ様におかれましては、お取引に係る書類の送付や確認など、弊社からの要望に対しご多忙にもかかわらず、迅速にご対応いただきました。
お蔭様でスムーズにお取引を完了することができました。あらためて感謝申し上げます。
他にご相談いただいているご売却に関しましても、ご納得いただける成果が出せるよう全力を尽くし、お手伝いができればと考えております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
距離感が丁度良かった
距離感が丁度良く、仕事をしながら相談し購入まで進めたのは良かった。
面倒くさい感じはなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様におかれましては、お仕事お忙しい中ご契約やご決済のお時間を柔軟にご調整いただきました。
お蔭様でスムーズにお引渡しまで完了することができました。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
接客姿勢と迅速な対応を高く評価します
東急リバブル様の接客姿勢と迅速な対応を高く評価します。
担当者様の的確な質疑応答は安心感を生みました。
また、業務に対する熱意は信頼へと繋がりました。
取引を通じて、良い経験をしました。
センターからの返答
Z様、この度は大切なご所有不動産のご売却に当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
そして、身に余るお言葉の数々をいただきまして誠にありがとうございます。
Z様と二人三脚でご売却に向けて進めていった結果、とてもいいご条件で成約となり、担当者として大変嬉しく思っております。
今回無事にご成約に至りましたのも、Z様がお忙しい中で各種お手続きに迅速にご協力いただきましたお陰でございます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また笑顔でお会いできますことを楽しみにしております。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者さんが色々動いてくれて助かりました
違法建築、ローン問題等のリスクを気にしすぎた感があり、もう少し高く売買できたかなと思っています。
我慢が少し足りなかったのではないかと後悔しています。
担当者さんが色々動いてくれて助かりました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
N様に多くの点でご協力頂いた事が大きく、この場を借りて改めて感謝申し上げます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
途中で担当者が変更になったことは少々不安になった
途中で担当者が変更になったことは少々不安になった。
一通りの契約手続きが完了した後だったので良かったが、その前であればより不安は増したかもしれません。
とは言え、後任の方も丁寧に対応してくれたので十分満足しています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
途中、担当者の異動があり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ありません。
K様のご協力のもとスムーズなお取引ができ大変感謝しております。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。