表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また機会があった際には最初に相談に伺いたい
不動産の売買は、一般的に多く経験するものではなく私も初めてで、突然、電話での飛び込み依頼でしたが、とても良くしていただいたと思います。
正直比較対象が無いので、私の評価させていただいた内容が妥当か分かりませんが、担当者様、販売店スタッフの方々、皆さん好感が持てました。
また機会があった際には最初に相談に伺いたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
T様には本当に良くして頂き、色々と学ばさせて頂き本当に感謝しております。
お打ち合わせの度に、笑顔にして頂き、毎回楽しくお打ち合わせすることができました。
今後もどのような些細な事でもよろしいのでお気軽にご相談頂ければと思います。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
最終契約の時点で慌てることになった
こちらが用意しなければならない書類について不足するものがあったのだが、手続きの段階で担当者の方にキッチリ確認してもらえなかったので、最終契約の時点で慌てることになった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約の際にご用意いただく書類につきまして、ご案内が足りずにご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、ご指摘いただいた内容を糧に精進してまいります。
心より感謝しております
担当者さんは、私達の求める条件に合致する良い物件を独自ルートで真っ先にご紹介して下さり、また価格交渉においても色々と動いて下さり、納得のいく形で契約に至ることができました。
とても気持ちよくお取引できましたことを、心より感謝しております。
またもし売る際はご相談させて下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉をいただき光栄です。お客様ご自身が納得してご契約、お引越しをされることが一番優先されることだと思っておりますので、非常に嬉しく思います。
もし今後ご売却などされる可能性があるようであればまたご相談いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
転居後もずっとサポートしていただき、頭が下る思い
家を購入することは人生において大きなことです。
家族内でナーバスになったりくじけたりするものです。
担当者の明るさ、チームワークのよさ、店舗全体の明るい雰囲気に“家を購入すること＝（イコール）楽しいこと、明るい未来が開かれること”として探すことができ、心から感謝しています。
知ったかぶりをしない、すぐに調べる、嫌なことから逃げない、（いい言葉が見つからず、ビジネス的ではない表現ですが）清々しくすばらしい人間だと感じています。
おそらく年齢を重ねた私たちに対して無理強いせず、納得のいく物件が登場するまで・・・・という姿勢でのぞんでくださったと思います。
担当者さんの空気にも助けられました。
教科書どおりでない対応も◎でした。
転居後もずっとサポートしていただき、頭が下る思いです。
親しみやすさも購入のポイントです。
ありがとうございました！！
他社との比較 物件数の多さとHPの見やすさはもちろんですが、各家庭のライフスタイルはそれぞれなのにそこをゴリ押しされたり、価値観を是正しようとしたりする方もいらっしゃいました。
多様性を理解し、柔軟に対応してくださった鷺沼センターの皆さんがすてきでした。
※オール5だとあやしいので、オール5にならないように作成しました。
※鷺沼センターがすてきすぎて、鷺沼にずっといたいとも思っていました。
それくらい◎でした。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル鷺沼センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけする事もございましたが、Ｔ様のご希望に合った物件をいち早くご紹介でき、気にいっていただけたうえで、お取引が出来て安心しております。
これだけの多くのお言葉を頂き感謝します。これからも誠実にお客様に接していき、満足の良いご購入をしていただけるよう勤めて参ります。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
色々とありがとうございました
ネットで検索し、アドレスを記入して内覧の希望を送ったら、早々に翌朝電話がかかってきた。
中々検索ばかりで内覧に至らない日々がしばらく続いていたのですが、初めて担当の方と車での移動中、色々物件の話しや、地域性などの情報を頂き、物件を決める前に、この担当者に任せようと決断しました。
その後は、メールでのやり取りで日にちを決めての内覧を４ヶ月で１０件以上させてもらい購入に至りました。
大変満足しております。
物件細部に関して、来客用駐車場等のマンション管理組合の規約の情報がもっと欲しかった。
色々とありがとうございました。
担当の方に会えなくなるのはチョットさみしいですね。
センターからの返答
この度は東急リバブル鷺沼センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
沢山の物件をご内覧いただいた中からご満足いただける物件を決められたこと、非常に嬉しく思います。
来客駐車場の件について、細部まで情報提供できず申し訳御座いませんでした。F様のお言葉、今後に活かして参りたいと思います。
4か月間、様々な物件をご紹介させていただきお話しも出来ましたので私も寂しく思います。
是非、また何か御座いましたらいつでもご相談くださいませ。お待ちしております。
本当にありがとうございます
担当者さんは豊富な知識があり、親身に考えて下さりとても良い担当者に恵まれました。
本当にありがとうございます。
引越しの際もお手伝いに来て下さり本当に助かりました。
ありがとうございます。
これからも、お身体に気をつけて頑張って下さい！！
4ヶ月、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
Ｉ様とは、購入エリアや予算を決める初期段階からご相談いただき、一緒に物件選びをしていく中で、最終的にはとても良い物件をご購入いただけたと思っております。
物件購入やお仕事と同時並行で進めるのはＩ様も大変であったかと思いますが、打合せ場所や日程調整など、私が調整できることで、少しでもご負担を減らせたらと思いご協力させていただきました。
新しい家族も増え、素敵な新生活を素敵な新居でお過ごしください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
いつも笑顔で親切丁寧に対応して頂きました
この度は、宮前平の物件を鷺沼店の担当者さんにより売却をして頂きまして、有難うございました。
今回の売却では二社に査定をして頂きましたが、御社の査定額の方が高かった事と、担当者さんの熱意で御社一社に決めました。
50年近く前の建物で大掛かりなリフォームはしていないので、早く売却が決まるとは思っていませんでしたが、売却表示をしてから僅か三ヶ月ほどで買主さんが決まり、また価格も値引きなく十分な価格で売却ができましたのも、担当者さんのお陰と感謝しております。
買主さんもリフォームしていないレトロな感じが気に入って下さったようで、そのような方に出会うのも担当者さんを通じてのご縁を感じました。
担当者さんは、お若いにも拘らずいつも笑顔で親切丁寧に対応して頂きました。
また、私の趣味に興味を持って頂いた為、売却以外の話に夢中になってしまい、説明時間を長くしてご迷惑をかけてしまったのではないかと思います。
しかし、初めての不動産売却も安心してお任せすることが出来まして、満足のいく売却でした。
大変お世話になりまして有難うございました。
今後のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル鷺沼センターまでご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
M様の大切なご所有不動産に素敵なご縁をお持ちできたこと、私も大変嬉しく思います。
また、初めてお会いした際に趣味のお話で盛り上がり、その後もM様とお話しできること毎回楽しみにしておりました。
是非、またお話し出来る機会が御座いましたら幸いです。
今後もいただいたお言葉を励みに精進して参ります。
何卒、宜しくお願い致します。
店内のブースに入ると気持ちが悪くなり頭が痛くなる
用賀店で契約しましたが、店内のブースに入ると気持ちが悪くなり、頭が痛くなります。
ブースから出るとそのような事は無くなります。
そのような場所でお客を長時間すわらせておくのはやめて欲しいと思います。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ご指摘いただいた点に関しましては、改善を図るべく努めてまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
日頃から誠意ある対応をして頂いた
販売の方法について良い提案があり、複数の業者を呼んで見積りを得ることができた。
その結果、当方としても満足できる価格で、なおかつ短期間に売渡しできた。
その他、日頃から誠意ある対応をして頂いた。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
売主様とお話させて頂き、ご要望に沿ったようなご条件でお取引が出来たかと思いますので、ご満足頂けたとのことで良かったです。
また、色々と動いて頂くこともあり大変だったかと思いますが、その結果早期に良い価格でご成約まで至ったかと思います。
また何かございましたらお声掛け下さい。
よろしくお願いいたします。
冷静にタイミングよくアドバイスもいただきました
明るく元気に対応してくださいました。
また、冷静にタイミングよくアドバイスもいただきました。
おかげ様で、短い期間で成約していただくことが出来、喜んでおります。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約・決済と遠方より足をお運びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、Ｋ様のご協力もあり非常にスムーズにお取引が出来ました。
今後も、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引続きよろしくお願い申しあげます。