表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
申込をすごく急かされるのが納得いかないです
基本的には所長様をはじめ、ご担当者様には親身になって頂き、大変感謝しております。
但し、今回だけではなく、過去の不動産取引を行う際に毎回感じることですが、申込をすごく急かされるのが納得いかないです。
それは、早く申込みをしないと他の人に取られると説明されますが、本当かは分からないですし、不透明だからです。
また、引越し等する機会があれば、ご相談させて頂ければと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お申込の際に急かすような表現になってしまい、不信感を抱かせてしまいましたことお詫び申し上げます。
また些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
他社との比較をするべきだった
不動産の査定額について、1社しか対応しなかった為、妥当かどうか判断できなかった。
他社との比較をするべきだった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
査定の金額につきましては、誠実に算定させていただいておりますが、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
素敵なお付き合いが出来たご担当者でした
自宅の売却におきましては、担当者様には大変お世話になりました。
新しい購入の物件におきましても、売主が業者でしたので仲介をご依頼できませんでしたが、適切なご紹介をいただきました。
売却も、良き購入物件に巡り合えず具体的に専任媒介するのもしばらく時間をあけてしまいましたし、担当者様もご異動でたまプラーザ店から離れてしまっておりましたが、大変親身になって対応いただきました。
不動産業者さんというよりも、相談相手という身近なお付き合いをさせていただきました事、心から感謝申し上げております。
また売却も3ヶ月という期間できちんと引き渡しまで手続きいただきました。
"不動産業者”というと、グイグイの営業で対応なされる方もその方のやり方かもしれませんが、担当者様におかれましては、私にとってはちょうど良い距離感をとっていただき、素敵なお付き合いが出来たご担当者でした。
今後におきましては、貴社の中でも多くの方々に好感を持たれる方の一人であると思います。
くれぐれも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、素敵なお付き合いが出来たとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。
いつも気軽にご相談いただけたことがスムーズなお取引に繋がったと思いますので、感謝しております。
お困りのことがございましたら、またお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
辛抱強く対応頂きましたこと感謝します
担当者さんには、押し売り感のないところ、また住宅購入に際し、ご自身の体験を踏まえてアドバイスして下さったところに、好感を持ちました。
丁寧な対応はもとより、諸条件により購入に際して判断に迷った時にも、辛抱強く対応頂きましたこと感謝します。
おかげ様で、私達の求めていた理想のマンションにめぐり逢うことが出来、たいへん満足しています。
現在は家具のレイアウトや模様替え等、インテリアライフを楽しんでおります。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
私の異動も含めて、長いお付き合いの上で、ご購入頂けた事に喜びを感じております。
ご購入頂きました今回のマンションは間取、環境等がご希望の条件に近いと私が感じていた物件でしたので、ご縁があって本当に良かったと思います。
家具選びの楽しさ等、新しい生活を楽しんで頂けているご様子で嬉しく思います。
また何かございましたら、遠慮なくご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永くお付き合い頂ければと思います。
何卒、宜しく御願い致します。
親身に対応して頂きました
販売はもちろんのこと、丁度、来られた時に重い荷物運びや照明の取り付けなども手伝ってもらい、親身に対応して頂きました。
今回の家の購入のみならず、移動に係る様々な手配に関しても東急提携会社への連絡等して下さり良かったです。
以前より鷺沼センターの方達は、自社前のみならず、鷺沼駅前を清掃して、一市民として感心して見ておりました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができ、大変光栄でございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも長くお付き合いできましたら幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者様の親身な対応も背中を押してくれました
この度は大変お世話になりました。
元々気になっていた物件であったこともありますが、担当者様の親身な対応も背中を押してくれました。
他の物件、不動産業者に接する機会もなく、ほぼ御社のみでしたが後悔はありません。
契約、引渡に至るまで様々な場面で声を掛けて頂きました。
リフォームの相談の際、おそらく担当が異なるのだとは思いますが、一部その方にお伝えすることが多かった印象があります。
社内の役割分担ではあろうかと存じますが、この点はうまく連携頂けると良いですね。
一生に一度の大きな買い物になることが多いと思います。
今後とも我々同様、寄りそった対応をお願いします。
ありがとうございました。
担当者様のご活躍を祈っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
リフォームのご相談の際はお手数をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
社内の中でもT様のご意見を受け止め、共有させていただき、今後のより良いサービスの発展に努めていきたいと思います。
お取り引きやその他のご相談等でまたお力になれることがありましたらぜひご協力させていただければと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
終始一貫して安心して過ごすことができました
東急田園都市沿線（鷺沼）であったからかもしれませんが、他社比買い手紹介の情報力が圧倒的に強くて豊富だと感じました。
東急グループであるという信頼感、そしてご担当の方やスタッフの皆様のお人柄から契約の完了まで、終始一貫して安心して過ごすことができました。
心から感謝いたします。
ご担当者さんには、売却価格や条件面、そして物件の引渡し日（最終契約日）などの調整に大変ご尽力をして頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今回、買い換えました物件を大変気に入っており、もう一度の機会は無いかもしれませんが、同じエリアに住む知人をご紹介させて頂きました。
又同じようなニーズをもつ知人がいれば必ずご紹介いたします。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
取引条件についてはM様にもご協力いただけた点が非常に大きなポイントですので、重ねて御礼申し上げます。
お知り合いの方のお取り引きに関しましても全力で対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
・購入にあたって気になっていた点について、物件の管理会社と交渉いただき、希望する条件を引きだしていただいた。
・購入後、ある案件について相談さしあげたところ、代わりに管理会社と調整いただき、大変たすかった。
・購入価格を売主と交渉いただき、概ね希望する条件でまとめていただいた。
（フタをあけてみると、もう少しねばれたか、という気もするが…）
・住宅診断の実施、住宅ローンの利用については、ネガティブ目の誘導を受けた。
・物件の購入可否について、他社と違い、強く誘導されることはなく、落ちついて判断できたと思う。
・御社に仲介いただき、良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返信、ご返答ありがとうございます。
お客様のご希望に添えた点、そうでなかった点も含めまして、ご教示いただいて大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を今後の営業に活かし、より一層サービスの向上に努めていきたいと思いますので、また不動産についてのご相談がある場合はぜひお声掛けいただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
良いお取引きとなりました
良いお取引きとなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｎ様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来ました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回、同時に他社もう１社に問合せしてましたが、リバブル様の方が、対応が早く、スムーズでした。
売却金額も、満足いくものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
この度のお取引がスムーズに運んだのは、Ｎ様のお人柄あってこそであったと思います。
引き続き長いお付き合いになるかと存じますが、宜しくお願い致します。