表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらのペースで物件探しができた
良かった点
・おしつけがましくなく、こちらのペースで物件探しができた。
・価格交渉も厭わず対応してくれた。
・質問に対して迅速、丁寧に答えてくれた。
良い物件を購入でき、とても満足しております、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様には毎週のように様々な不動産をご覧頂き、大変だったかと思いますが、お付き合い頂き、ありがとうございました。
スムーズにお引越しまで迎えられたのも、Ｓ様に御協力頂いたからこそだと思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
契約、決済、不動産登記を丁寧に教えて頂きました
半年間にわたり、担当者さんに物件を紹介頂きました。
毎回丁寧に説明して頂き、対応も押しつけがましくなく冷静でしたので、こちらも落ち着いて、考えることができました。
契約、決済、不動産登記では、それぞれの書類についてわかりやすく丁寧に教えて頂き、私達も納得して手続きすることができました。
ただ、決済のご案内を書類で頂きました時に、残代金と諸費用の支払方法の記述が自分たちではなかなか理解できず、後日担当者さんに説明頂き解決しました。
今後もお世話になることもあるかと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様とは約半年間にわたり、不動産探しにお付き合い頂き、分からない事や不安など多々あったかと思いますが、ひとつひとつ解決していくことでご安心頂き、お住み換えが出来た事、非常にうれしく思っております。
また新入社員の同行の際も快く接して頂き、ありがとうございました。
決済のご案内のご説明では分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
今後、分かりやすいご説明を心がけてまいります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
自分の都合にあわせて対応をしていただいた
こちらからの要望に対して真摯に向きあってくれました。
連絡においても自分の都合にあわせて遅い時間での対応をしていただきとても感謝しています。
今回とても良い担当者様に出会えてよかったと思っております。
今後、利用することがあればぜひ同担当にお願いできればと思っております。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして有難うございます。
Ｉ様のお住まい探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、大変うれしく思います。
Ｉ様から頂きました温かい言葉を糧に、これからも多くのお客様に安心してもらえるような接客を心がけて行きます。
今後とも宜しくお願い致します。
短い時間で説明や対応していただき助かりました
今回の取引では、子供を伴なっていることも多く、短い時間で説明や対応していただき、助かりました。
担当者様の物腰のやわらかいお話しの仕方や説明の分かりやすさは、素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ａ様にはご契約からご決済までの間、非常にお忙しいスケジュール中、無事に滞りなく、進められたことは、Ａ様のご協力合ってのことだと思っております。誠にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
わからない事にもその都度つきあっていただきました
わからない事にもその都度つきあっていただき、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
不動産の売買は難しい内容やわからないことも多かったと思いますが、そのようなお褒めのお言葉をいただけて大変うれしく思っております。
また機会がございましたら是非弊社までお越しいただければと思います。
良い買い主様を見つけていただきました
売主の思いとしては、買主様はお客様であると考えています。
不動産の商流として仲介があることは承知しているところです。
今回は、12月に契約をして頂き、年越して6ヶ月先まで入居をお待ちいただいたことは、たいへん感謝しております。
本当に良い買い主様を見つけていただきありがとうございました。
東急リバブル（株）に売却を依頼したからこそ満足できる結果になりました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様にご満足頂き、大変嬉しく思っております。
ここまでスムーズにご売却が出来たのもＴ様の御協力あってのことと思います。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親身になってわかりやすく説明していただきました
親身になって、わかりやすく説明していただき、本当に信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お住まい頂いておりましたマンションは以前にに弊社よりご購入頂いており、この度はそちらのマンションをご売却の後、お住み替えをご検討されるとのご相談を頂きました。その後、長期間に渡り大切に室内をお使いになられており、その甲斐もありこの度は良い買主の方にも巡り合えたのではないかと思います。
また不動産の関しましてのご相談事項など御座いましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
再契約の特典もありサービスが充実している
初めて来店した時にまず驚いたのは、温かみのある手書きのウェルカムプレートを目にしたことです。
歓迎されていることに嬉しく思いました。
また、担当の方については清潔感のある身だしなみと、説明についてとても丁寧な印象を受けました。
疑問に思うことや質問についても、1つ1つ丁寧に答えていただきましたので、安心感が持てました。
ストレスなく契約できましたし、再契約の特典もあり、サービスが充実していると思いました。
今後も東急リバブルを利用したいと思いますし同じ担当者さんをまた指名したいと思いました。
スピーディで、ニーズに合うよう最大限力になっていただき、本当にありがとうございました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
お忙しいなか、S様に積極的にご協力頂いた結果、スムーズなお取り引きを執り行わせて頂き私共も大変有り難く思っております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
短期間に売却できて本当に良かった
購入に続き、売却も同じ担当者さんにお願いしました。
短期間に売却できて本当に良かったです。
対応も問題なく安心してお任せすることができました。
次回も機会があれば同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご購入・ご売却共に私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み換えがスムーズに行うことが出来、うれしく思っております。
また機会がございましたら、何なりとお申し付け下さい。精一杯お手伝いさせて頂きたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
購入の判断をまよわずに進めることができました
全ての対応が誠実かつ親身であったこと、不動産や銀行に関する問い合わせについても的確で実際的であったことで、購入の判断をまよわずに進めることができました。
センターからの返答
この度は、遠方の物件にも関わらず、当社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
物件をご紹介させていただいた中で、自信を持っておすすめできる物件が見つかって私自身もうれしく思っております。
不動産購入は何度も経験できることではないと思いますので、ご安心してご判断いただくことができて大変うれしく思います。
今後もお困りのことやご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。