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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月30日

最大限ご尽力いただきました

この度は、大変お世話になりましたことを、改めてお礼申し上げます。
売却にあたり、希望に沿うよう、最大限ご尽力いただきました。
迅速に事が運んだのも、一重にご担当者様のお力のお陰だと思います。
手続きの流れをご説明いただいた上で、質問等があれば、素朴なものでも親切・丁寧にお答えくださいました。
不安に思ったことも、解消できました。
主に電子メールでのやりとりとなりましたが、時間がないなかで、ストレスなく手続きを進めることができました。
書類を記入するにあたり、細かく言葉で説明いただいたり、付箋で示していただいたり、とても親切だと感じました。
次回があれば、また東急リバブルさんに依頼したいと、心から思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございました。
また、再度弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お手続きがスムーズに行えましたのも、売主様もお忙しいなかご協力いただいたからだと思います。
また何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2018年1月5日

感謝しております

スタートからラストまで、非常に短期間で進めていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
早期の売却を希望されていた案件でしたので、速やかに取引完了することができ、うれしく思います。
また何かお困りな事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月4日

心底信頼出来るかは?である

今回の担当者さんは、東急グループ経由で紹介してもらった関係もあり、ていねいな対応でお付合いさせて頂いた。
只、“売ろう”との態度が見受けられる場面が有り、心底信頼出来るかは?である。
この“売ろう”との態度が東急リバブルに対して長年持ち続けているマイナスの心情であり、本当に地域住民の生活を考えた商活動を行っているとは思えない。
この気持ちに至ったのはかつて200坪の物件の紹介を受けた数年前の嫌な経験からであり、この沿線では圧倒的な支配力を持っているが、その力が地域住民の為に使われる事を願うのみである。
持続可能な住環境の提供がより問われる時代に住民の真の暮らしやすさを考えた「商い」をして頂きたく思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
「地域住民の生活を考えた商活動を行っているとは思えない」というお言葉、真摯に受け止め、今後の活動に活かしていければと存じます。ご指摘を頂きまして、ありがとうございます。

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