表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ひとつひとつに真摯に対応してくれました
こちらの買値に対する要望など、ひとつひとつに真摯に対応してくれました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はお買い換えということもあり、ご自宅売却と連動のお取引でしたが、K様の毎度のご内見対応のお陰様で無事にお取引が完了できました。
また何かご相談事等ございましたら、真摯に取り組ませていただきますので、是非ご相談下さいませ。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
買主候補からきちんと買値の数字を取ってきてくれた
東急の物件であったのもあるだろうが、売却作業がスムーズに行われたと感じています。
こちらの意図を汲み、買主候補からきちんと買値の数字を取ってきてくれたのは、非常に有難かったと感じています。
また、手続等の不明な点も分かりやすく説明頂きました。
初めての物件売却でしたが、ストレスなく進める事ができたもの、担当者さんのおかげだと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
D様のご協力のおかげもあり、無事にお取引を終えることができ心より感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことのみならず何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
この度は、ありがとうございました。
誠意ある対応をしてくださいました
迅速に誠意ある対応をしてくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、契約と決済が同日で、色々と慌ただしかったのですが、Y様のご理解、ご協力があったからこそ、滞りなくお取引が出来まして、感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
よろしくお願い致します。
担当者さんの応対が本当に素晴らしかったです
売却・購入の相談を東急リバブルさんの前に他社さんでもしていましたが、比較にならないくらい素晴らしい対応をして頂きました。
他社さんが良くないということではなくいい対応をして下さりましたが、東急リバブルさん、特に担当者さんの応対が本当に素晴らしかったです。
実行力があって、人柄がとても良かったです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご希望条件をしっかりと満たした物件と出会っていただくことができ、担当としてとても嬉しく思っております。
お取引きの中でT様と何度もお会いさせていただく機会がございましたが、いつも明るくお迎えしてくださり、またお気遣いのお言葉をかけてくださり、T様ご家族とお会いできる日がとても待ち遠しかったです。
これから新居のリフォームが始まるかと存じますが、T様にとってご納得のいく仕上がりになりますことを心よりお祈りしております。
リフォームが完成しましたら、ぜひ新居祝いにお邪魔させていただけますと幸いです。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
迅速で、ご説明が明確でした
迅速で、ご説明が明確でした。
メールのレスポンスが非常に早くて、安心してお取引することができました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
海外へのお住み替えに伴い、ご不明な点や慣れない事多く、ご苦労も多かったかと思います。
無事に全ての内容スムーズに終えられたのも、Y様のご協力が大きく改めて感謝申し上げます。
新生活落ち着かれるまで時間がかかるかと思いますが、ご家族皆様で楽しんで頂ければ幸いです。
誠にありがとうございました。
とにかく安心感がありました
こちらの要望に対しても柔軟にご対応いただけ、質問に関しても曖昧な回答をせずにしっかりと調査した上での回答を頂けたので、とにかく安心感がありました。
行動力もあり、返事も早く、意思疎通もスムーズでしたので、本当に担当者さんで良かったと思っています。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却の機会に当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてM様のご自宅を拝見させていただいた際、お部屋の状態の良さにとても驚いたことをよく覚えております。
まるで新築のお部屋かと勘違いしてしまうほど、とてもお綺麗な室内を拝見し、これまでM様がとても大切にお住まいいただいていたことが伝わってまいりました。
そんなM様のお気持ちにお応えしたく、毎日のようにチラシの投げ込みを行った日がとても懐かしく感じます。
結果的にM様にお喜び頂けるかたちでお取引をすることができ、担当として非常に嬉しく思っております。
新居にお住まい後もなにかお困りごとがあれば、お気軽にご連絡頂戴できれば幸いです。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
丁寧かつ手際が良い仕事をされる
最後の引渡しのタイミングにご担当者様がご異動されてしまった事が惜しまれるくらい、ご担当者様のご対応は素晴らしかったです。
丁寧かつ手際が良い仕事をされる印象であり、不満に感じる点はありませんでした。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
部署異動により、最後まで私がお手伝いができず、申し訳ございませんでした。
無事にお引き渡し、お引越しまでできたという事で私も安心いたしました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
御社のサービス全般について満足しています
御社のサービス全般について満足しています。
ただ、減税政策についてもう少し詳しく説明していただけると、引越し業者や清掃業者などのアフターサービスがより良くなると思います。
他社と比較して、東急のグループ会社は東急線沿線の部屋情報を多く持っていますが、御社が買い手側に立って売主さんとの価格交渉に挑んでいただければ、さらに良いですね。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様よりいただきましたご意見を真摯に受け止めまして、今後の営業活動に努めていけたらと思います。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
気持ち良く契約を進められた
他社さんのしつこい勧誘に比べて、自分の知りたい事と連絡のタイミング等が自分には合っていて、気持ち良く契約を進められた。
相続確定申告については、もう少し詳しく教えて頂くとさらに良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様が生まれ育ったおすまいのお取引に関わることができ、大変光栄に感じております。
いただきましたご指摘を成長の糧とできますよう、引き続きお客様ファーストで営業活動に尽力して参ります。
また何かご相談事等ございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。