表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様には、いつも素早いご対応を頂き、ご売却のご相談を頂いてから、最後のお引渡しまでスムーズに進めることができました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
今後も不動産のことで、お困りのことがございましたら是非お気軽にお問い合わせください。
引き続き宜しくお願いいたします。
売却価格にも満足しております
丁寧な対応で、売却価格にも満足しております。
今回の売却以外の物件の売却と購入も、担当者さんにお任せしました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引の中で、N様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
もう1件のご資産のご売却、また、お住み替え先のご購入に関しましても、お引渡しまで精一杯お手伝いさせていただきます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
人に寄り添う教育の賜物だと思っています
良かった点
今回人生初の新築住宅購入で不安が沢山あったのですが、担当者さんの対応が非常に良く、とても心強かったです。
購入物件に対しても色々見させていただけて、何度も内覧させていただく事になっても嫌な顔一つせずに対応していただけました。
本当に東急リバブルさんにお願いして良かったです。
恐らく、東急リバブルさんの人に寄り添う教育の賜物だと思っています。
今後もこの対応を、新入社員の方達に継承していただければと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンケートへのご協力もありがとうございました。
H様の新居のお探しのお手伝いができたことは、私としてもすごく楽しい時間でした。
こうしたお褒めのお言葉まで頂けたことも、大変うれしく思います。
ただ、これに満足せず、今後はさらに良いサービスが提供できますように、取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
納得がいくまで説明していただけた
物件の建物や土地に関するマイナス要因を伺った際にきちんと説明していただき、こちらが考えている不安要素について、納得がいくまで説明していただけた。
他の会社では矢継ぎ早に質問されたり、こちらの希望条件を理解し記憶してもらえず残念な対応を受けたが、そのあたりと比較してもリバブルさんとは歩調が合うので、引き渡しまで気持ちよく取引させていただけました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートへのご協力もありがとうございます。
O様の理想のマイホーム探しのお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思っております。
タイトなスケジュールでしたが、O様のご協力のおかげで無事にお引渡しまで迎えることができました。
O様から頂いたお言葉を胸に、今後とも精一杯頑張って参ります。
また何かご相談などございましたら是非お気軽にお声がけ下さい。
全て良かったです
全て良かったです。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ちょうどお子様がお産まれになるタイミングでのご購入でしたので、大変なこともあったかと思いますが、N様のご協力のおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
建築するハウスメーカー様とも連携し、今後もN様とご家族皆様が、お喜び頂けるように務めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
お客様評価
とっても楽しい取り引きができました
謙虚で良く動いて下さり、とっても楽しい取り引きができました。
買い主様とも今後のお付き合いを約束できました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからもY様のお言葉を胸に日々精進してまいります。
再度、お手伝いさせていただける機会がございましたらお声がけください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
こちらの要望をくんでいただけた
色々な話を聞いてくれて、こちらの要望をくんでいただけたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、思い入れのある不動産のご売却を、当社へお任せ頂き、誠にありがとうございました。
アンケートへのご協力もありがとうございます。
G様にはお打ち合わせの都度、皆様でお越しいただき、状況を共有できたので、スムーズにお話を進めることができ、こちらとしても本当に助かりました。
この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。
また不動産についてお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの要望を聞いた上でそれに答えてくださる
初めから丁寧で印象の良い対応をしていただいていたので、まだ業務経験が浅いと聞いてとても驚きました。
連絡も小まめに下さり、分からないことがあればすぐ相談できる状態で物件購入を進めていたので、とてもやりやすかったです。
不動産営業の方は何となく気が強かったり営業トークがしつこかったりするイメージがありましたが、担当の方は基本的に控えめで落ち着いていて、こちらの要望を聞いた上でそれに答えてくださるという対応がとても良い印象でした。
少しお茶目な部分もありましたが逆に親しみやすく、こちらに迷惑をかけることはしなかったので悪い点として気になる部分もありませんでした。
また何かお世話になる機会があれば、気軽に相談をしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にお住まい探しをお任せいただき、またご多用の中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
A様がたくさんのご物件を見学された中で、最終的に理想のお住まいを見つけていただけたこと、大変うれしく思います。
ご購入の契約を終えた後は、お仕事でご多様の中にもかかわらず、お電話やお打ち合わせの時間を頂戴したりと、A様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しを迎えていただけました。
この度A様から頂きましたお褒めの言葉を糧に、今後の営業活動に尽力してまいります。
また何かご相談等ございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
親身になって相談にのってサポートしてくださった
担当者さんは親身になって相談にのってサポートしてくださったので、相談しやすく感謝しています。
最初は販売の進め方がわかりにくいと感じました。
室内のトラブルについて上司の方から説明を受けましたが、威圧感があり残念でした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を、当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
F様と二人三脚でご売却活動を行わせていただいた結果、無事ご成約に至ることができました。
改めまして、販売期間中はご協力をしていただきまして、ありがとうございます。
また、販売期間中にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見につきましては、今後の営業活動において、改善してまいります。
今後、ささいなことでもお気軽にご連絡していただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。