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売買さいたま新都心センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年11月20日

親切・丁寧な対応をしていただいております

人事異動で遠方のセンターに変わっても、親切・丁寧な対応をしていただいております。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
数ある不動産会社の中から毎回お選びいただきありがとうございます。
その後期待に応えられるよう取り組ませていただいた結果、ご満足いただき大変うれしく思います。
これからも精一杯努めさせていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年11月12日

わかりやすく対応してくれた

メールでの必要事項の確認など、わかりやすく対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのコメントをいただきありがとうございました。
不動産取引においてはお客様にご対応いただくことも多く書面でお送りさせていただくことも多かったかと存じます。
内容についてご理解・ご対応いただきありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。

S様
S様 2023年9月18日

試算状況に合わせて金融機関の提案を頂いた

当初、そこまで東急リバブル社で購入する事を検討はしておりませんでしたが、他業者様と比較し、営業の担当者様が非常に親身になって話を聞いて下さった事から決定に至りました。
途中、検討物件を変更した際にも迅速に対応をしてくださった事、我が家の試算状況に合わせて金融機関の提案を頂いた点も誠意を感じました。
家族皆、愛嬌もあり対応が的確かつ迅速な担当者さんのファンです。
今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
いつも物腰柔らかく接していただけるご主人様のご対応は、営業マンとして大変勉強になりました。
奥様には、ご契約からご決済まで、銀行提出用の必要書類のご用意や火災保険のお申し込みなど、ご面倒なお手続きを早急にご対応して頂き、大変感謝しております。
またお嬢様には、いつも明るく接していただき、こちらも元気が出ました。
これからのご新居での生活が実り多きものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。

U様
U様 2023年8月31日

感じも対応もとてもよかった

感じも対応もとてもよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もU様に喜んでいただけたことを心掛け、営業活動に励んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年8月10日

迅速な対応をしていただきました

とても話しやすく、迅速な対応をしていただきました。
今後のアフターフォローもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、M様はいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご購入のお手続きを進められたと思っております。
M様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

H様
H様 2023年6月5日

家族全員が納得する物件を見つける事が出来ました

何軒も下見させて頂き、ありがとうございました。
おかげで、家族全員が納得する物件を見つける事が出来ました。
リフォームは少し予算オーバーしてしまいましたが、思った以上のでき上がりになりそうで楽しみです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様の担当として、H様の不動産のご購入に携わることが出来て、大変嬉しく思っております。
リフォームの完成を私も楽しみにしております。
今後とも何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。

K様
K様 2023年6月5日

レスポンスが早く不明点などは早急に対応して頂けた

レスポンスが早く、不明点などは早急に対応して頂けたのが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にはいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、細かなお打合せができたからこそ、スムーズお手続きを進められたと思っております。
K様の担当として、物件探しのお手伝いをさせて頂いてから約1年、K様の不動産のご購入に携わることが出来て、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。

S様
S様 2023年5月29日

希望の物件を購入することができました

売却から購入まで、約1年間お世話になりました。
その間とても良く接していただき、希望の物件を購入することができました。
なかなか手に入りにくい物件のため、とても頑張ってくださいました。
他社は営業の方の態度が悪く、とても嫌な感じがしましたが、リバブルさんの方は皆さんとても良い印象です。
大きな買い物ですので、少しでも不安を抱いたら一気に信頼を失うことになります。
その点、リバブルさんには安心して任せられました。
また何かお願いすることがあったり、周りの方で不動産の売却購入を考えている人がいたら、リバブルさんをおすすめすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお買換えをお任せいただきまして、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
約1年にわたり、ご売却からご購入までS様の傍でお手伝いでき、大変光栄でした。
お忙しい中、S様はいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくお住み替えのお手続きを進められたと思っております。
お引渡しが無事に終わって嬉しい気持ちがある反面、S様とお会いする機会が少なくなると思うと正直寂しい気持ちもございますが、いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

I様
I様 2023年5月25日

伺うのが楽しみになるお店でした

お世話になったリバブルさいたま新都心センターは、店舗も綺麗で皆さん気持ちの良い挨拶をしてくださり、伺うのが楽しみになるお店でした。
また、担当者さんについては、こちらの話を真剣に親身に聞いてくださり、何でも相談できました。
質問に対する回答に適当なところがなく、しっかりとした対応をしてくださいました。
こちらが何度も聞いた細かいことにも、根気よくこちらが理解するまで教えてくださいました。
購入の検討から引き渡しまでスムーズで、不安のない購入ができたのは担当者さんのおかげです。
また何かの時には担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様とのお打ち合わせはいろいろなお話ができとても楽しく、とても楽しみにしておりました。
お会いできる機会が少なくなると思うと正直寂しい気持ちもございます。
引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
また、お手伝いさせていただける機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年5月24日

安心感もあって購入を決定いたしました

夫婦2人で暮らす物件を探しており、色々な不動産会社の方に物件案内をしてもらいました。
探し始めて1年半目に東急リバブルさんに物件を紹介していただくときは、実績のある会社だなという認識で、安心感をもっておりました。
その安心感を更に上回るほどに、担当の方の対応がものすごく良かったです。
当方の細かい質問や物件へのこだわり、また、内覧する日時の設定なども細かく丁寧に対応していただいて、何度も連絡のやりとりをしましたし、最後は安心感もあって購入を決定いたしました。
強いて言うとすれば、購入後の確定申告時に必要なことなどの言及もあると良かったかなと思います。
購入時には、確定申告について何が必要かなどまで気が回らなかったので。
しかしながら、次回不動産売買があるとするならば、絶対に東急リバブルさんを利用いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、取引を円滑に進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、ご指摘いただいた事項については、改善に努めさせていただきます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

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