表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後の契約まで、迅速に対応して下さいました
とても親切で丁寧で、物件を内覧した時から最後の契約まで、迅速に対応して下さいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、マンションのご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様との良いご縁を頂き、Ｔ様にお求め戴くことができて良かったです。
また、お引渡し日につきましても、ご希望通りのスケジュールで進められることができ安心致しました。
Ｔ様には、初めての不動産購入でご不明点も多い中で、昼夜問わずご連絡を取らせて頂きましたが、各お手続きのお手配を頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
レスポンスの早さが大変助かりました
こちらの質問に対するレスポンスの早さが大変助かりました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、一戸建てご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様とは、ご購入のご相談を頂きましてから、約1年間ご一緒に物件のご見学等をさせて頂きましたが、今回、ご購入を頂きました物件にて、お喜び頂けて大変嬉しく思います。
また、普段ご多用でありながら、住宅ローンのお手続き等をお手配頂きまして、誠にありがとうございました。
今後、ご新居でのご生活を満喫頂けましたら幸いです。
お引越し後もご質問等がございましたら、お気兼ねなくお声がけを下さい。
プロ目線で適切な助言を頂き助かりました
物件探しが難航したときにも、担当者様からプロ目線で適切な助言を頂き助かりました。
その後の契約から物件引渡しまで、非常に丁寧な対応を頂き、安心して手続きすることができました。
こちらのニーズを的確に引き出して下さり、良い物件だけでなく、信頼のおける担当者に出会えたことも満足度に繋がっています。
また、住替え等を検討する際は相談したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、T様はいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご購入のお手続きを進められたと思っております。
また、勝手ながら、T様とのお打合せをいつも楽しみにしておりました。
お引渡しが無事に終わって嬉しい気持ちがある反面、T様とお会いできる機会が少なくなると思うと正直寂しい気持ちもございます。
T様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
分かりやすく回答して頂いた
決定までが急だったので、購入までの流れがあまりイメージ出来ておらず不安でしたが、各関係者と連携を取ってスムーズに手続きを進めて下さいました。
ローンに関することや税制、マンションの管理規約等細かい疑問もしっかり確認して下さり、分かりやすく回答して頂いたと思います。
おかげさまで良い物件を購入出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、まことにありがとうございました。
今回は非常にベストなタイミングで良いご縁に巡り合うことができました。
タイトなスケジュールにも関わらず、無事にお引渡しができたのは、S様のご協力あっての事と、改めて感じております。
これからのS様の新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
丁寧にご対応下さり、納期も確実に守って下さった
最初にお会いした時から感じが良いと思いました。
ご担当者さんと一緒に上司の方もお越し下さって、誠実さと安心感を感じました。
ご担当者さんについては大変誠実な方で、些細な問い合わせも丁寧にご対応下さり、納期も確実に守って下さって、本当に感謝をしています。
購入のマンションは他の不動産会社が担当している住居もありましたが、御社の初動の印象が良く、結果的に御社にご対応いただいて本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住まいのご購入を微力ながらもお手伝いができ、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
これからお引越し等もあり、お忙しいかと存じますが、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
改めて、この度は誠におめでとうございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
不安もなくお取引きできました
初めての戸建購入でしたが、ご担当者様とスムーズに連絡がとれていたので、不安もなくお取引きできました。
細かい質問にも親身に答えて頂き本当に助かりました。
非常に満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にはいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、細かなお打合せができたからこそ、滞りなくお手続きを進められたと思っております。
H様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることが出来て、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
親身になっていただき、非常に心強かった
親身になっていただき、非常に心強かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご新居での新生活が、幸せと笑顔に満ちた毎日でありますように。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
適切なタイミングで確認して頂きとても助かりました
やらなければならないことを適切なタイミングで確認して頂き、とても助かりました。
知識のない私達に色々先回りして準備して頂き、スムーズに事が運ぶよう進めて下さり感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約後の住宅ローンやリフォームのお打ち合わせが大変だという事をお伺い致しましたので、少しでもお力になれればと思いました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
些細な疑問にも丁寧にご対応頂きました
些細な疑問にも丁寧にご対応頂きました。
昨今の豪雨を心配したところ、次回打ち合わせ時に該当エリアの水没情報を調べてくれたことには感激しました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
O様からご相談を賜ってからお引渡しに至るまで、売主様とのご縁もあり、O様のご協力もあって無事お取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございます。
お子様も産まれ、これからのO様の新生活がご多幸でありますよう、お祈り申し上げます。
O様ご本人でも、ご友人やご親族でも、不動産の件でお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
契約日に現金が必要なことの連絡が不足していた
契約日に現金が必要なことの連絡が不足していた。
急遽銀行に向かい引き落とすなど手間が掛かった。
大切なことは書面で送付し、事前に電話で説明するなどして欲しかった。
住宅ローン決済で支払う金額の記載が、複数の書類で相違あり、銀行で困った。
銀行融資担当と相談し金額を決めたが、結果として振込金額に誤りあり、決済日に急遽支払いに銀行に行くことになった。
センターからの返答
今回のお取引につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｍ様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
この度は、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。