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売買さいたま新都心センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年3月5日

担当者さんには本当に感謝しております

担当者さんには本当に感謝しております。
全くストレスのない対応で、妻とも日頃より担当者さんでよかったねと話をしておりました。
ありがとうございました。
また、機会がありましたら同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
又、大変ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。
ひとえに今回良いご縁を頂きご成約ができたのも、毎度ご案内時にお部屋の印象を良くしてご準備頂いたことや、T様と奥様の温かいご対応を頂けたおかげだと思います。
誠にありがとうございました。
お住み替え先の完成時期がもう少し先となりますが、ご新居でお子様とのびのびと楽しい新生活をすることが楽しみですね。
又、ご相談事がございましたら、是非お声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年2月19日

何も分からない私共に本当に親切に接して頂きました

この度、マンションの件では大変お世話に成りました。
最善の努力を誠にありがとうございました。
当初より対応して頂きました担当者様は、何も分からない私共に本当に親切に接して頂きました。
困難な事も有りましたが、そのつど私共が安心出来る言葉を頂き、又誠意有る姿勢に若い担当者様に学ぶことが多く、担当して下さいましたこと感謝して折ります。
正直地方で持家ですと、仲々この様な経験は無いと思っていました。
計らずもの事でございました。
又、東急様へリフォームの依頼も致しましたが、そちらも大変親切で誠実でした。
御社の歴史がそうであるのか、社員教育の賜物か、その様な社風がますます良い人材が生まれるものと思います。
皆様のご健勝とご発展を心より祈念します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産売買のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
無事にお取引が完了出来ましたこと、T様のご協力あってのものです。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年1月14日

満足・納得の行く売却を行うことが出来ました

ご担当いただいたさいたま新都心センターの担当者様には、本当に親身になって私共の意見や思いを受け止めて頂きました。
販売が完了するまでの短い期間でしたが、満足・納得の行く売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
またなにかあれば是非ご相談させていただきます。
その際は宜しくお願いいたします!!

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社をご利用頂き有難うございました。
買主様からの交渉事も強く、今回のお取引に関しては、まさに売主様の協力もあってこそのお取引だったと実感しております。
またお住み替え先のお手伝いも尽力させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年1月12日

スピーディで親切なご対応を頂き、感謝致します

ご担当者様には、スピーディで親切なご対応を頂き、感謝致します。
おかげ様で、滞りなく予定通りの対応が出来ました。
機会がありましたら、またご対応をお願いしたいと感じてます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございした。
お仕事がご多用な中、色々とご協力頂きありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。

W様
W様 2021年1月12日

短期間で売却出来た点は、良かった

短期間で売却出来た点は、良かった。
入居者が退居した後現地確認したら、思っていたよりも状態が良かったので、少し値引きしすぎてしまったとも思えるのが、残念に思うところです。
まあ欲を出すと切りがないので、以前に売却していた場合と比較して、少し高い価格水準では売却出来たので、全体としては売却終了して利益が確定したので、良かったと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なご資産のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
販売活動中からお引渡しまで、何度もご連絡、お打合せさせて頂きましたがいつも快くご対応頂きまして誠に有難うございました。
また、入居者の退去後、速やかに買主様に室内ご案内の機会やご協力をいただいて大変感謝しております。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2020年12月10日

ささいな質問に対しても迅速、丁寧に対応

この度は良い物件をご紹介いただきありがとうございました。
担当の方の誠実な対応、信頼できるお人柄も購入を決める大きな決め手となりました。
ささいな質問に対しても迅速、丁寧に対応していただき、大変感謝申し上げます。
また少々無理な値段交渉にも、売主様へ上手に交渉していただいたおかげで、希望の金額にかなり近い形で購入させていただくことができました。
もし今後住み替えすることがありましたら、またお声がけさせていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、マンションのご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
又、F様より暖かいお言葉を頂きありがとうございます。
初めて不動産をお探しになられるとの事で、分からないことや不安なことが多くあると思います。
F様には、安心して不動産をお選び頂けるよう、ご質問のご回答は迅速に対応させて頂きました。
価格面につきましても、売主様とのご縁だと思っており、F様のお人柄でご相談に応じて頂けたと思います。
私もF様と一緒に不動産を見学している時間は楽しくご案内をさせて頂きました。
感謝申し上げます。
又、今後もご不明な点等がございましたら、いつでもご連絡を下さい。宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年11月26日

御社、関係ないと思いますが

売却後、知らない不動産業者から、夫婦の名入りでご丁寧な手紙が届きました。
購入の時もそうでした。
どこから情報をかぎつけてくるのでしょうか・・・
御社、関係ないと思いますが。
もちろん個人情報の管理はして頂いてると思ってますが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたお客様の個人情報の管理につきまして、当社としましては社外には一切情報を流すことはございませんので、ご安心下さい。
折角当社にてご成約して頂いたにも関わらず、後味が悪くなってしまい、私共も非常に残念です。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。引き続き、宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年11月10日

ていねいに担当していただき、助かりました

ていねいに担当していただき、助かりました。
応対も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご新居での生活で何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

W様
W様 2020年10月20日

いつも誠実な言葉遣い、対応でしたので好感が持てた

メールで問い合わせをした時も迅速に対応してくださり、いつも誠実な言葉遣い、対応でしたので好感が持てました。
どうしても若い方だったので、経験不足、知識不足で頼りない部分はありましたが、一生懸命対応してくださったので、それもカバーできていたかなと思いました。
また売買する機会がありましたら、リバブルさんを利用したいと思います。
※重要事項説明書の漢字の読み間違えが多かったです。
(気にしてませんが!)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引完了出来ましたこと、W様のご協力あってのものです。誠にありがとうございました。
今回、ご指摘頂きましたことを糧に、日々精進して参ります。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2020年10月19日

売却に関して予想通りであったという感想です

率直な意見を申し上げますと、売却に関して予想通りであったという感想です。
以前に他社へも相談に出向きましたが、結果的には同様であり、期待外れと言っても過言ではないかと思います。
なぜならば、初回訪問時の説明では、とても期待ができそうだなという感想を持ったからです。
説明内容からすれば、自己資金の持ち出しなど予想もしていなかったからです。
悲しいことに売却をするために、約●●●万円の持ち出し。
最悪でも持ち出し無しで売却ができることを願っていましたが、結果的には、最悪の結末になってしまったことを悔やみます。
私のような低所得者にとっては、大切な大切な現金でした。
コツコツ積み上げてきた現金でした。
恐らく、貴方様たち高所得者の方々には理解できない感覚かと思います。
不動産取引業のプロである以上、お客様が笑顔になる様な仕事をして頂きたいと切に切に願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
長期滞留の懸念から、ご希望の金額に届く事が出来ず申し訳ございませんでした。
また、ご機会がありましたら、当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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