表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
様々なオプションを提案していただいた
最初の方は、購入した物件に住むということを軸に、特に駐車場についても様々なオプションを提案していただいた。
最終的には敷地内にすることにしたが、それは担当者の方が管理人さんに、空き状況含め聞いていただいたおかげでした。
正直にダメなものはダメとはっきり言ってもらえたので、何に対してもそこまで私が深入りせずに、任せることができた。
新しい物件とかですと、なかなか設備の使い方の説明などは難しいと思いますので、最初に入居された方の情報を上手く使って、次に入居される方のときには説明できるようにすると良いかなと思います。
例えば、ゴミ出しとかのルールや使い方ですかね。
24時間とは言いつつも、入室に鍵が必要になります。
全般に対応としては大満足です。
大変お疲れ様でした。
機会があれば、親族、友人、知人に紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度はマンションのご購入に当たり、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
T様のご協力もあり、スムーズにお引渡しを迎えることが出来た事、改めてお礼申し上げます。
アンケートにもご協力頂き、有難うございます。
マンション共用部のご説明が足りておらず、申し訳ございませんでした。
今後ご説明する際には、ご指摘いただいた部分もご説明するようにし、より良い営業マンとなるよう精進して参ります。
また何かありましたら是非お声がけください。
一生懸命丁寧に関わっていただき感謝しております
今回担当の方には、大変お世話になりました。
一生懸命丁寧に関わっていただき、感謝しております。
今後のお願い。
今回、年に一度の排水管の清掃日を知らされておらず、業者の方が来られ「本日いらして良かったです」と言われました。
当日居なければ清掃していただけなかったことになります。
管理人の方は、こちらから質問をしなければお答え頂けない方ですので、仲介の方が把握して入居前に知らせていただけると今後助かると思います。
防火管理設備点検も清掃の日に行いました。
引越業者を選ぶ際も、処分品が多かったので相談させていただきました。
相談させて頂いて良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、取引を円滑に進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた事項については、改善に努めさせていただきます。
お会いするたびに色々なお話ができ、お会いする機会が減ると思うと少し寂しいですが、今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
説明上手で、初めての人にもわかりやすい
・説明上手で、初めての人にもわかりやすい。
・初回から売買までの時間が長い。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来ましたこと、M様のご協力あってのものと、改めて感じております。
今後もよりよいサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
お引越し後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
説明上手で、初めての人にもわかりやすい
・説明上手で、初めての人にもわかりやすい。
・初回から売買までの時間が長い。
センターからの返答
この度は、当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご協力もあって、3件の不動産のご売却を無事に終えられたこと、大変嬉しく思っております。
ご相談を頂いてからお取引の完了までお時間がかかってしまったこと、申し訳ございませんでした。
今後は、関係者の動きを取り纏め、スムーズにお取引を進められるよう努めます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
説明も分かりやすくてよかった
説明も分かりやすくてよかったです。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相続が発生されたばかりの中で、S様には妹様との窓口を行って頂いたり、大変なこともあったかと思いますが、ご協力いただきスムーズにお話を進めることができました。
この場を借りて改めてお礼申し上げます。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
もう少し、しっかり強く対応して欲しかった
業務経験が浅い中での取引だった様子でしたが、サポートの方の対応もあり何とか引き渡しまで完了しました。
ただ、引渡しまで手直し工事がしっかり出来ておらず、結局売買契約と決済が伸びてしまい、色々大変な思いをしました。
もう少し購入者側にたって、売主にしっかり強く対応して欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、お引渡し日が延長となったことにより、K様にご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
K様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。
また何かお困りのことがございましたら、ご連絡ください。
結論が早い
結論が早い。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも、宜しくお願い致します。
親切・丁寧な対応をしていただいております
人事異動で遠方のセンターに変わっても、親切・丁寧な対応をしていただいております。
センターからの返答
お世話になっております。
数ある不動産会社の中から毎回お選びいただきありがとうございます。
その後期待に応えられるよう取り組ませていただいた結果、ご満足いただき大変うれしく思います。
これからも精一杯努めさせていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
わかりやすく対応してくれた
メールでの必要事項の確認など、わかりやすく対応してくれた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのコメントをいただきありがとうございました。
不動産取引においてはお客様にご対応いただくことも多く書面でお送りさせていただくことも多かったかと存じます。
内容についてご理解・ご対応いただきありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
とても丁寧で人柄が良かった
東急リバブルに決めて、早く売買契約ができ、最後までサポートして頂きとても満足しました。
担当者の対応がとても丁寧で、人柄が良かったです。
今後の御活躍を期待しています。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引の中で、O様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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