とても親身になって対応してもらい、大変に良かった
前任の担当者Aさんが異動になり、担当者Bさんが引き継いでくれましたが、とても親身になって対応してもらい、大変に良かったです。
特に適宜電話で連絡してくれたり、HP掲載の写真をより良いものに変えて、物件の魅力をupさせていただいたり、とてもありがたく感謝しています。
また機会があれば、又は誰かに聞かれたら、担当者Bさんを紹介したいと思います。
ただ今回、買い主さんの一方的要望で、時間が無い中売却は出来たものの、押し切られた感じで大変に残念でした。
最終的に私自身が決定した訳であり、担当者Bさんの責任ではないのですが。
一方で、リバブルあんしん仲介の検査ですが、とても素晴しい制度と思いますが、作成会社に問題があると思います。
故障・不具合の事象写真として5枚報告されていますが、基礎の２枚はその通りと思いますが、外壁に３枚についてはあまりに良い加減で呆れてしまうレベルです。
担当者Bさんに業者と確認してもらいましたが、話にならず、修正はしてもらえませんでした。
正式にしっかりと検査したならともかく、リフォームで改修補修した所まで「下地まで到達するひび割れ、欠損、浮き、はらみ又は剥離」と記載されています。
事実を確認することなく、無責任は記載は、売買をじゃましようとしてるとしか思えません。
２階トイレ配管も、コーキングに塗ったペンキがヒビ割れてるとのことですが、ペンキが割れているのであって、シーリングが割れてるかどうかも確認してないそうです。
この様な業者と取引されているリバブルさんの信用が落ちないか心配してます。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
前担当者が転勤となり、ご不安なお気持ちがあったかと思いますが、私が引き継がせていただき、喜んでいただけて良かったです。
HP写真にはこだわり、出来るだけ「高く・早く・＋αの価値をつけて」ご売却していただけるよう努めました。
売買成立に向けて、売主様とはたくさん打合せさせていただきました。
誠にありがとうございました。
リバブルあんしん検査について、ご指摘いただいた点は改善できるよう、会社に報告しております。
今後も何かあればどうぞよろしくお願いいたします。