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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月27日

少し言い合いになりました

家を買う前に第3者に見てもらってから決定したいとずっと言っていたのですが、良い物件があり購入を決定していたけど親族にも見てもらいたいと言うと、「自分の意志はないのですか」とすごい剣幕でワーと言われ、少し言い合いになりました。
私は第3者の目で見てもらって、違う目線の意見を聞きたかっただけなのに、その事はすごく心に引っかかっています。
それ以外は、家の購入・売却に関しては本当に良い対応をしてもらったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
多くの物件をご紹介させて頂き、最適な物件のご購入のお手伝いができましたことを嬉しく思っております。
また、貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
K様にご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。