表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
見事に買主様を見つけていただきました
２度目のマンション売却をお願いしました。
今回は、賃借人がいるそのままの状態で売却するという難しい注文を受け付けて下さり、見事に買主様を見つけていただきました。
前回と同じ若い担当者の方で、安心してお任せできました。
たいへん満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、二度もご売却のお取引を私が担当できたこと、大変嬉しく思っております。
また何か不動産に限らず、ご相談事がございましたら私までご一報いただけますと幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
丁寧にスムーズに対応して頂きました
受付時から契約終了まで、丁寧にスムーズに対応して頂きました。
センターからの返答
H様
この度はお母様のご所有物件につきましてご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
司法書士による意思確認の作業等、窓口になって頂いたH様に度々のご対応を頂きましたお陰でスムーズなお取引を行うことが出来ました。
今後とも不動産に関するお悩み等ございましたらお気軽に東急リバブルまでご相談くださいませ。
日程について事前告知があればもっと良かった
対応は迅速で確実だったので満足ではありますが、強いて言えば解体作業の詳細日程について事前告知があればもっと良かったです。
今後、確定申告等の相談をする際はよろしくお願いいたします。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
解体の日程につきましては共有不足で大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただくことの無い様、改善して取り組んで参ります。
当社の確定申告会が開催の際は是非ご利用くださいませ。
買主様には色々な場所をご検討して頂きましたが、眺望や立地等に一番のご納得して頂く事ができました。
数多の思い出のある実家のご売却でしたが、今後は買主様が築いて頂けることかと思います。
引き続き、不動産に関するご相談やご売却・ご購入を検討している方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
快く承諾して下さいました
マンションの売却でお世話になりました。
鍵の受け渡し等で、遠方の実家まで来て頂く機会が２回ございましたが、快く承諾して下さいました。
有難うございました。
大変助かりました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
約１年間にかけてのお話でございましたが、Y様が関係各所へのご連絡や手続きを行って頂きましたお陰で私としましてはスムーズに手続きを進める事が出来ました。大変感謝申し上げます。
今後、些細な事でも何か私にお手伝いさせて頂けることがございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
東急リバブルさんにして本当によかった
ご担当者様には私たちの要望をひとつひとつとても真摯に受けとめて、きめ細かく丁寧なご対応をして頂き大変感謝しております。
また、センター長様にも最後まで責任のある対応をして頂き、東急リバブルさんにして本当によかったと実感しています。
何か機会がありましたら、今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力誠に有難うございます。
契約から引き渡しまで諸問題ございましたが、K様のご協力もあり、無事に決済を終えることが出来たと感じております。
また、不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
親切な対応をして頂きました
親切な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力誠に有難うございます。
打合せや抹消手続きなど何事にも迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
また、不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
献身的な営業スタイルに心を打たれ、専売を決定した
私は長年の仕事柄、お客様・部下含めて多くの営業マンと出会ってきましたが、担当者さんは出会った営業マンの中でもベスト５に入る逸材だと思いました。
今回の担当者さんの献身的な営業スタイルに心を打たれ、専売を決定し成約いただきました。
非常に丁寧でお客さま目線の担当者さんの営業スタイルは、東急ブランドを更に高める良い人材だと思います。
社内でも是非担当者さんのような方を高く評価頂ければ、東急リバブル様ブランド価値は益々高まると思いました。
是非大事に育ててあげていただきたいです。
センターからの返答
この度は、マンション売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様はご遠方にお住まいされていたため、特に物件の管理に注力させていただきました。
また最初は複数社にご売却をご依頼されておりましたが、打ち合わせを重ねていく中で当社を専任の窓口にして頂く運びとなりました。
K様は職種は違いますが、同じ営業のお仕事をされているため、営業としてのスタイルやマインドを学ばせて頂きました。
これからも、お客様目線を忘れず様々なご提案をして参りたいと思います。
また何かお困り事等ございましたら、ぜひお手伝いさせて頂きたいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
偶然の御縁が、私達にとってはとてもラッキーだった
気取らず、自然な振る舞いで接していただき、かつ、こちらを不安にさせない細やかな対応に感謝していました。
去年物件を探す為、何となくリバブルさんのＨＰを閲覧し、たまたまピックアップした物件の担当者さんでした。
その偶然の御縁が、私達にとってはとてもラッキーだったと思ってます。
成約した物件もほぼ即ぎめで、全て御縁で繋がった気がしています。
担当者さんにはもっともっと活躍いただき、お客様を幸せに導いて欲しいと思います。
出世して東京に転勤、なんてあるかも知れませんが、いつでもお会いできる距離にいてほしい存在です。
主人共々本当にお世話になりました。
ありがとう！
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
1年ほど前にお問合せをいただき、お引越しについて色々な角度でお話させて頂きました。
ご縁とタイミングが重なり、無事にお引越しを完了できて本当に嬉しいです。
また私は「お客様に寄り添ったご提案をし、末永いお付き合いをさせて頂くこと」をモットーに営業をさせて頂いております。
今後も何かお困り事があれば、すぐにご相談して頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親身に対応していただきました
担当者様にはすっかりお世話になり、深く感謝しております。
契約完了後も、解体業者様との仲介や測量事務所様との連絡等、親身に対応していただきました。
センターからの返答
I様、この度は、逆瀬川センターに不動産の購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
測量、解体とご紹介させて頂き、お力になれなかった点もございますが、ご相談頂き有難う御座います。
今後も何かご不明な点や気になる点がございましたら、ぜひお気軽にご相談下さい。
不動産に関するパートナーとして今後共、宜しくお願い致します。
毎週定期的に連絡いただき、参考になりました
物件への問い合わせや見学等の具体的な状況等について、毎週定期的に連絡いただき、参考になりました。
結果的に、当初予定していたよりも売却までの期間が少し長くかかったことと、途中何回か売却価格が減となった点については、少し残念な点でした。
センターからの返答
B様、この度は、逆瀬川センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却までにお時間がかかってしまい申し訳ございません。
B様のご意見を真摯に受け止め、よりお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
この度は、本当にありがとうございました。