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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
H様
H様 2021年12月16日

無事に終わりほっとしました

このたびはお世話になりました。
あんしん仲介保証などのサービスが豊富な点と、担当さんのさわやかさが決め手になり、お願いいたしました。
売却が完了するまで、少しヒヤヒヤすることもありましたが、無事に終わりほっとしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、東急リバブル逆瀬川センターにご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
遠方からお越しいただいたにも関わらず、ご契約の際は色々とご心配をおかけ致しましたことをお詫びいたします。
また今回H様の仲介をさせていただき、大変嬉しく思っております。
遠くからではございますが、ご家族の皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月10日

大変丁寧にご対応頂きました

大変丁寧にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談、ご売却を任せて頂き、誠に有難う御座います。
決済までに、司法書士との立会い、書類対応など迅速にご対応頂き、有難う御座いました。
また、不動産に関してお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月5日

満足いく物件を購入することがでしました

家の購入を本格的に考え始め、何社か不動産会社を回った後に飛び込みで訪問させていただきました。
他の不動産会社では、私達の条件では厳しいと言われるばかりでしたが、担当者の方は急な訪問にも関わらず嫌な顔ひとつせず対応して下さり、様々な物件を紹介いただきました。
住める場所が無いと暗くなっていた気持ちが明るくなり、帰宅後、夫と物件を購入するなら担当者の方がいいねと話をしていました。
その後、他の不動産会社から連絡はありませんでしたが、担当者の方からは色々な物件を紹介いただき、その結果、満足いく物件を購入することがでしました。
考えていた予算は超えてしまいましたが、担当者の方の若さと勢いのおかげでこの物件を購入できたと思います。
まだ家が建つまでには時間がかかりますが、良い土地を紹介していただいたので、今から楽しみです。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
Y様の大切なお住まい探しのお役に立てたこと大変光栄でございます。
お問合わせからご決済までの手続き等、迅速にご対応して頂き本当に助かりました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月2日

判断の参考になった

良い点も悪い点も説明があったので、判断の参考になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介にて物件を購入して下さりまして、誠にありがとうございました。
お客様のお住み替えをお手伝いでき、大変嬉しく思います。
ご夫婦がこれからも、お元気で仲睦まじくお過ごしされることを祈っております。
この度は、本当にありがとうございました。

N様
N様 2021年11月22日

非常に親身になってご対応頂いたと感じました

諸々の対応について、非常に親身になってご対応頂いたと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、弊社へお住み替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
購入と売却を同時並行して進めさせて頂きましたのでN様にも大変ご協力頂きました事、御礼申し上げます。
お住み替え先にお伺いさせて頂いた際、ご家族の皆様がすごく楽しそうな表情をされていたことが印象に残っています。また私に何かお力になれる事がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月12日

スピーディーに対応いただき非常に好感が持てました

担当者さんの対応が良かった。
事前の連絡、準備もスピーディーに対応いただき、非常に好感が持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション売却のお手伝いをお任せ頂きありがとうございました。
M様とはご自宅のご売却・お引越し先ご購入と、約半年間お付き合いをさせて頂きました。
ご家族様にも大変良くして頂き、いつも皆様にお会いすることが楽しみでした。
またM様もお仕事がお忙しい中、いつも迅速なご対応を頂きありがとうございました。
今後とも何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年11月6日

話しやすい方で、説明がとてもわかりやすかったです

担当者さんはとても話しやすい方で、説明がとてもわかりやすかったです。
物件の話以外の事も話せてとても楽しかったです。
また、忙しい中、こちらの都合に合わせていただきありがとうございました。
連絡はほぼショートメッセージでやりとりができ、私としてはとても良かったです!
火災保険で不明な点があったので連絡をしたところ、決済をした後だったのにもかかわらず、丁寧に親身に対応していただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
O様とは住宅のお話だけでなく、お仕事やお子様についてなど沢山のお話をさせて頂きました。
お会いする度に色々な面を知れてとても楽しかったです。
また、お忙しい中でのお引越しは大変だったかと思いますが、電話やメールを使い分けることによりスムーズにお取引が進み、私もとても助かりました。
お取引完了後も末永いお付き合いが出来ますよう心掛けております。
今後とも何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年10月28日

安心して取引が出来ました

いつもこまめに連絡やアフターフォローして頂き、安心して取引が出来ました。
担当者さんには色々と気を遣って頂き、本当に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに進んだのは、S様がいつも迅速にご対応いただいたりと快くご協力くださったおかげです。
心より感謝申し上げます。
今後ともお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月21日

信頼できる方と安心できるお取引きができ嬉しかった

とても話しやすく、信頼できる方と安心できるお取引きができ嬉しかったです。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション売却のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Y様との打ち合わせはいつも楽しく、毎回お会い出来ることを楽しみにしておりました。
Y様の思い出の詰まったお部屋を、素敵な買主様にお譲りすることができ、本当に良かったです。
今後とも何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年10月14日

最初から最後まで完璧なご対応でした

担当者さんには色々と気を遣って頂き、最初から最後まで完璧なご対応でした。
感謝の言葉しかございません。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
S様は遠方にお住まいでしたので、少しでも安心してお取引して頂けるよう努めてまいりました。
また、S様がマンションを大切にされていた想いを引き継いで頂けるような買主様にお譲りできて、本当に良かったです。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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